หากคุณไม่สามารถเลือกเครือข่าย Wi-Fi ได้

หากคุณไม่เห็นเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Wi-Fi บน Mac ของคุณแล้ว เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ จากนั้นคลิก เครือข่าย ในแถบด้านข้าง (คุณอาจต้องเลื่อนลง) ถ้าเครือข่ายไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ ให้คลิก Wi-Fi ทางด้านขวา แล้วเลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจากรายการ จากนั้นเลือก เชื่อมต่อ หรือคลิก เครือข่ายอื่น แล้วป้อนข้อมูลสำหรับระบุเครือข่ายของคุณ จากนั้นคลิก ตกลง

หากคุณเห็นเครือข่าย Wi-Fi ของคุณแต่เชื่อมต่อไม่ได้: สัญญาณของคุณอาจถูกรบกวนอยู่เป็นระยะๆ โดยแหล่งสัญญาณความถี่วิทยุรบกวน เช่น เตาอบไมโครเวฟ ลองย้าย Mac ของคุณไปไว้ใกล้ๆ กับสถานีฐานมากขึ้น แล้วตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณได้หรือไม่

ให้ดูที่รายการที่สามารถรบกวนเครือข่าย Wi-Fi และบทความบริการช่วยเหลือของ Apple แก้ไขปัญหา Wi‑Fi และบลูทูธที่เกิดจากสัญญาณรบกวนไร้สาย

ตรวจสอบยืนยันว่าเสียบเราเตอร์อยู่และทำงานได้ปกติ: เอาแบตเตอรี่และแหล่งจ่ายไฟของเราเตอร์ออกแล้วเริ่มการทำงานใหม่

เริ่มการทำงานสถานีฐานใหม่: ถอดสายไฟออกและเสียบสายกลับเข้าไปอีกครั้ง จากนั้นลองเชื่อมต่อใหม่ ตรวจสอบยืนยันว่าเสียบสายทุกสายกับสถานีฐานแล้ว

หากไฟสีเหลืองอำพันของสถานีฐานของคุณกะพริบ: ดู หากไฟของสถานีฐานของคุณกะพริบ

รีเซ็ตสถานีฐานของคุณ: สิ่งนี้จะกู้คืนสถานีฐานของคุณให้อยู่ในสถานะที่คุณสามารถควบคุมได้ คุณอาจต้องการทำสิ่งนี้ เช่น หากคุณลืมรหัสผ่านของคุณหรืออุปกณณ์นั้นไม่ตอบรับตามที่คาดหวังไว้ ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple วิธีรีเซ็ตสถานีฐาน AirPort ของคุณ

ในการรีเซ็ตสถานีฐานของคุณให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงานของ Apple ให้ใช้คำแนะนำในลบและกู้คืนสถานีฐานหรือ Time Capsule โดยใช้ยูทิลิตี้ AirPort