บริการช่วยเหลือสำหรับ AirPods

เริ่มต้นใช้งาน

ตั้งค่า AirPods หรือ AirPods Pro ของคุณ

ดูวิธีเชื่อมต่อ AirPods หรือ AirPods Pro เข้ากับ iPhone และวิธีเปลี่ยนแหล่งสัญญาณเสียง

ตั้งค่า AirPods Max ของคุณ

ดูวิธีตั้งค่า AirPods Max กับ iPhone, iPad, Mac หรืออุปกรณ์บลูทูธอื่น

ทำความสะอาด AirPods ของคุณ

เรียนรู้วิธีทำความสะอาด AirPods, เคสชาร์จ และจุกหูฟัง

ค้นหาขนาดจุกหูฟังที่เหมาะสมกับหูของคุณที่สุด

เลือกขนาดจุกหูฟังที่เหมาะสมเพื่อให้ได้คุณภาพเสียงและการตัดเสียงรบกวนที่ดียิ่งขึ้น

ข้อมูลช่วยเหลือเกี่ยวกับ AirPods ของคุณ

หาก AirPods ข้างซ้ายหรือขวาไม่เล่นเสียง

โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้หากคุณไม่ได้ยินเสียงจาก AirPods ข้างใดข้างหนึ่ง หรือหากมีเสียงดังเกินไป

หาก AirPods Pro มีเสียงแตกหรือเสียงซ่า

คุณสามารถลองตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้เพื่อดูว่ากำลังประสบปัญหาคุณภาพเสียงอยู่หรือไม่ได้

หาก AirPods ของคุณไม่ชาร์จ

ตรวจสอบการเชื่อมต่อและปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อชาร์จ AirPods ของคุณ

หาก AirPods ของคุณไม่เชื่อมต่อ

ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone, iPad, iPod touch หรือ Mac ได้

แหล่งข้อมูล

คู่มือผู้ใช้

เรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติและสิ่งต่างๆ ที่ AirPods ของคุณสามารถทำได้

iPhone

เริ่มใช้งาน iPhone ดูคุณสมบัติใหม่ และอื่นๆ อีกมากมาย

Apple Music

จัดการการสมัครสมาชิก ลองดูตัวเลือกเพลงต่างๆ และอื่นๆ อีกมากมาย

รับ AppleCare+ สำหรับ AirPods

เมื่อใช้ AppleCare+ คุณจะได้รับการคุ้มครองเสมอ รับความคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุและสิทธิพิเศษในการติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Apple

ชุมชน Apple

ค้นหาคำตอบ ถามคำถาม และเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Apple รายอื่น

รับบริการช่วยเหลือ

เราสามารถช่วยคุณค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่ดีที่สุดได้

แอป Support

รับสิทธิ์เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ