เกี่ยวกับโหมดล็อคดาวน์

โหมดล็อคดาวน์ช่วยปกป้องอุปกรณ์จากการโจมตีทางไซเบอร์ที่พบได้น้อยมากและมีความสลับซับซ้อนสูง

โหมดล็อคดาวน์คืออะไร

โหมดล็อคดาวน์คือตัวเลือกการป้องกันขั้นสูงสุดที่ออกแบบมาสำหรับบุคคลเพียงไม่กี่รายที่อาจตกเป็นเป้าหมายส่วนตัวจากภัยคุกคามทางดิจิทัลที่ซับซ้อนที่สุดบางอย่าง อันเนื่องมาจากตำแหน่งหน้าที่หรืองานของพวกเขา คนส่วนใหญ่ไม่เคยตกเป็นเป้าหมายของการโจมตีในลักษณะนี้

เมื่อเปิดใช้งานโหมดล็อคดาวน์ อุปกรณ์ของคุณจะไม่ทำงานเหมือนปกติ เพื่อลดพื้นที่เสี่ยงต่อการถูกโจมตีโดยสปายแวร์ที่กำหนดเป้าหมายโดยเฉพาะ แอป เว็บไซต์ และคุณสมบัติบางอย่างจะถูกจำกัดความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด และฟังก์ชั่นการทำงานบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานเลย

โหมดล็อคดาวน์พร้อมใช้งานใน iOS 16 หรือใหม่กว่า, iPadOS 16 หรือใหม่กว่า, watchOS 10 หรือใหม่กว่า และ macOS Ventura หรือใหม่กว่า การป้องกันเพิ่มเติมพร้อมใช้งานใน iOS 17, iPadOS 17, watchOS 10 และ macOS Sonoma เพื่อรับชุดการป้องกันที่สมบูรณ์ ให้อัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดก่อนเปิดโหมดล็อคดาวน์

โหมดล็อคดาวน์ปกป้องอุปกรณ์ของคุณอย่างไร

เมื่อเปิดใช้งานโหมดล็อคดาวน์ แอปและคุณสมบัติบางอย่างจะทำงานแตกต่างออกไป ซึ่งรวมถึง:

• ข้อความ - ประเภทไฟล์แนบของข้อความส่วนใหญ่จะถูกบล็อค ยกเว้นรูปภาพ วิดีโอ และเสียงบางประเภท คุณสมบัติบางอย่าง เช่น ลิงก์และการแสดงตัวอย่างลิงก์ จะไม่สามารถใช้ได้

• การท่องเว็บ - เทคโนโลยีเว็บที่ซับซ้อนบางอย่างถูกบล็อค ซึ่งอาจทำให้บางเว็บไซต์โหลดช้าลงหรือทำงานไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ แบบอักษรเว็บอาจไม่แสดง และรูปภาพอาจถูกแทนที่ด้วยไอคอนรูปภาพที่หายไป

• FaceTime - การโทรเข้า FaceTime จะถูกบล็อค เว้นแต่คุณจะเคยโทรหาบุคคลหรือผู้ติดต่อนั้นมาก่อน ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น SharePlay และ Live Photos ไม่สามารถใช้งานได้

• บริการของ Apple - คำเชิญที่ส่งเข้ามาสำหรับบริการของ Apple เช่น คำเชิญให้จัดการบ้านในแอปบ้าน จะถูกบล็อค เว้นแต่คุณจะเคยเชิญบุคคลนั้นมาก่อน นอกจากนี้ Game Center ก็ถูกปิดใช้งานเช่นกัน

• รูปภาพ - เมื่อคุณแชร์รูปภาพ ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งจะไม่รวมอยู่ด้วย อัลบั้มที่แชร์จะถูกลบออกจากแอปรูปภาพ และคำเชิญใหม่สำหรับอัลบั้มที่แชร์จะถูกบล็อค คุณยังคงดูอัลบั้มที่แชร์เหล่านี้ได้บนอุปกรณ์อื่นๆ ที่ไม่ได้เปิดใช้งานโหมดล็อคดาวน์ไว้

• การเชื่อมต่ออุปกรณ์ - คุณจะต้องปลดล็อค iPhone หรือ iPad ของคุณ หากต้องการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริมหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากต้องการเชื่อมต่อแล็ปท็อป Mac ที่มี Apple Silicon กับอุปกรณ์เสริม คุณจะต้องปลดล็อค Mac และมีการอนุมัติการเชื่อมต่ออย่างชัดเจน

• การเชื่อมต่อไร้สาย - อุปกรณ์ของคุณจะไม่เข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัยโดยอัตโนมัติ และจะยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัยเมื่อคุณเปิดโหมดล็อคดาวน์ การรองรับเซลลูลาร์ 2G ถูกปิด

• โปรไฟล์การกำหนดค่า - ไม่สามารถติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่าได้ และไม่สามารถลงทะเบียนอุปกรณ์ในการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือการดูแลอุปกรณ์ขณะอยู่ในโหมดล็อคดาวน์

การโทรศัพท์และข้อความธรรมดาจะยังทำงานต่อไปในขณะที่เปิดใช้งานโหมดล็อคดาวน์ คุณสมบัติฉุกเฉิน เช่น การโทรฉุกเฉิน SOS จะไม่ได้รับผลกระทบ

วิธีเปิดโหมดล็อคดาวน์

เพื่อรับชุดการป้องกันที่สมบูรณ์ คุณควรอัปเดตอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดและเปิดโหมดล็อคดาวน์สําหรับอุปกรณ์ทั้งหมด

• ต้องเปิดโหมดล็อคดาวน์แยกต่างหากสําหรับ iPhone, iPad และ Mac

• เมื่อคุณเปิดโหมดล็อคดาวน์สําหรับ iPhone ของคุณ ระบบจะเปิดโหมดดังกล่าวโดยอัตโนมัติสําหรับ Apple Watch ที่จับคู่ของคุณ

• เมื่อคุณเปิดโหมดล็อคดาวน์สําหรับอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้เปิดโหมดดังกล่าวสําหรับอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ที่รองรับ

เมื่อเปิดโหมดล็อคดาวน์ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนเมื่อแอปหรือฟีเจอร์ถูกจํากัด แบนเนอร์ใน Safari ระบุว่าโหมดล็อคดาวน์เปิดอยู่

วิธีเปิดโหมดล็อคดาวน์บน iPhone หรือ iPad

1. เปิดแอปการตั้งค่า

2. แตะความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

3. เลื่อนลง แตะโหมดล็อคดาวน์ จากนั้นแตะเปิดโหมดล็อคดาวน์

   

4. แตะเปิดโหมดล็อคดาวน์

5. แตะเปิดและรีสตาร์ท จากนั้นป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ

วิธีเปิดโหมดล็อคดาวน์บน Mac

1. เลือกเมนู Apple  > การตั้งค่าระบบ

2. จากแถบด้านข้าง ให้คลิกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

3. เลื่อนลง คลิกที่โหมดล็อคดาวน์ จากนั้นคลิกเปิด

4. คลิกเปิดโหมดล็อคดาวน์ คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านผู้ใช้

5. คลิกเปิดใช้และเริ่มการทำงานเครื่องใหม่

วิธียกเว้นแอปหรือเว็บไซต์จากโหมดล็อคดาวน์

ขณะที่อุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดล็อคดาวน์ คุณสามารถยกเว้นแอปหรือเว็บไซต์ใน Safari ไม่ให้ได้รับผลกระทบและถูกจำกัดการทำงานโดยข้อจำกัดของ WebKit ได้ ยกเว้นแอปหรือเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้เท่านั้น และในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น

บน iPhone หรือ iPad

หากต้องการยกเว้นเว็บไซต์ขณะเรียกดู ให้แตะ ปุ่มการตั้งค่าหน้า แล้วแตะการตั้งค่าเว็บไซต์ จากนั้นปิดโหมดล็อคดาวน์

วิธียกเว้นแอปหรือแก้ไขเว็บไซต์ที่คุณยกเว้น

1. เปิดแอปการตั้งค่า

2. แตะความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

3. ในส่วนความปลอดภัย ให้แตะโหมดล็อคดาวน์

4. แตะกำหนดค่าการท่องเว็บ

   

หากต้องการยกเว้นแอป ให้ปิดแอปนั้นในเมนู เฉพาะแอปที่คุณเปิดไว้ตั้งแต่เปิดใช้งานโหมดล็อคดาวน์และมีฟังก์ชั่นที่จำกัดเท่านั้นที่จะปรากฏในรายการนี้

หากต้องการแก้ไขเว็บไซต์ที่ยกเว้น ให้แตะเว็บไซต์ Safari ที่ยกเว้น > แก้ไข

บน Mac

หากต้องการยกเว้นเว็บไซต์ขณะเรียกดู ให้เลือกเมนู Safari > การตั้งค่าสำหรับ [เว็บไซต์] จากนั้นเอาเครื่องหมายออกจากช่อง "เปิดใช้งานโหมดล็อคดาวน์" หากต้องการรวมเว็บไซต์อีกครั้ง ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายอีกครั้ง

วิธีแก้ไขเว็บไซต์ที่คุณยกเว้น

1. จากแถบเมนูใน Safari ให้เลือกเมนู Safari > การตั้งค่า

2. คลิกเว็บไซต์

3. ในแถบด้านข้าง ให้เลื่อนลงแล้วคลิกโหมดล็อคดาวน์

4. จากเมนูถัดจากเว็บไซต์ที่กำหนดค่า ให้เปิดหรือปิดโหมดล็อคดาวน์

โปรไฟล์การกำหนดค่าและอุปกรณ์ที่มีการจัดการ

หากอุปกรณ์อยู่ในโหมดล็อคดาวน์ จะติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่าใหม่ไม่ได้ และลงทะเบียนอุปกรณ์ในการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือการควบคุมดูแลอุปกรณ์ไม่ได้ หากผู้ใช้ต้องการติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่าหรือโปรไฟล์การจัดการ จะต้องปิดโหมดล็อคดาวน์ ติดตั้งโปรไฟล์ จากนั้นเปิดใช้งานโหมดล็อคดาวน์อีกครั้ง หากจำเป็น ข้อจำกัดเหล่านี้ป้องกันไม่ให้ผู้โจมตีพยายามติดตั้งโปรไฟล์ที่เป็นอันตราย

อุปกรณ์ที่ลงทะเบียนในการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ก่อนเปิดใช้โหมดล็อคดาวน์จะยังคงได้รับการจัดการ ผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้งและลบโปรไฟล์การกำหนดค่าบนอุปกรณ์นั้นได้

โหมดล็อคดาวน์ไม่ใช่ตัวเลือกที่กำหนดค่าได้สำหรับการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยผู้ดูแลระบบ เนื่องจากได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ใช้รายบุคคลจำนวนไม่มากที่อาจตกเป็นเป้าหมายจากการโจมตีทางไซเบอร์ที่รุนแรง