แผนที่ Apple และความเป็นส่วนตัว

แอพแผนที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เราทำงานอย่างหนักเพื่อเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่เราจำเป็นต้องใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับคุณ เมื่อเราเก็บรวบรวมข้อมูล เราคิดว่าคุณจำเป็นต้องทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและเหตุใดเราจึงต้องใช้ข้อมูลเหล่านั้น

ข้อมูลจำเพาะแบบสุ่ม

คุณไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าด้วย Apple ID เพื่อใช้แผนที่ ข้อมูลที่แอพแผนที่เก็บรวบรวมจะผูกกับข้อมูลจำเพาะที่สร้างขึ้นแบบสุ่ม ที่รีเซ็ตเป็นประจำและไม่ผูกกับ Apple ID ของคุณ ซึ่งหมายความว่าแอพแผนที่ไม่สามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับคุณโดยอิงจากข้อมูลจำเพาะที่ผูกกับคุณหรืออุปกรณ์ของคุณได้

การใช้แผนที่

เมื่อคุณใช้แผนที่ ระบบจะส่งข้อมูลต่อไปนี้ให้กับ Apple:

• ข้อมูลจำเพาะเซสชั่นที่สร้างบนอุปกรณ์ของคุณและสับเปลี่ยนหลายครั้งต่อชั่วโมง

• เวลาที่คุณขอ

• รุ่นของอุปกรณ์และเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์

• ภาษาที่ป้อนเข้า

• ตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ หากคุณอนุญาตให้แผนที่เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

• ขอบเขตของพื้นที่แผนที่ที่มองเห็นได้บนอุปกรณ์ของคุณ

• การโต้ตอบกับแผนที่ ซึ่งรวมถึง คำค้นหาที่คุณใช้และสถานที่ที่คุณดู


ข้อมูลจำเพาะที่เก็บไว้ได้นานจะถูกใช้เพื่อประยุกต์กับการทำงานและรวมกับตัววัดการใช้งาน ข้อมูลจำเพาะเหล่านี้จะไม่ผูกติดกับข้อมูลที่อาจระบุตัวตนคุณได้ เช่น ตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำหรือคำถามค้นหา

การนำทาง

นอกเหนือจากข้อมูลที่ระบุด้านบนแล้ว เมื่อคุณใช้การนำทางหรือขอเส้นทางในแอพแผนที่ ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกส่งให้กับ Apple ด้วยเช่นกัน:

• ตำแหน่งที่ตั้งเดิมและตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของอุปกรณ์ หากคุณอนุญาตให้แผนที่เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

• ปลายทาง

• วิธีเดินทาง รวมถึงผู้ผลิตและรุ่นของยานพาหนะของคุณ หากคุณเชื่อมต่อกับ CarPlay

• ข้อมูลจำเพาะแบบสุ่ม ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณขอเส้นทางและจะคงอยู่เท่ากับระยะเวลาของเซสชั่นการนำทาง

เนื่องจากตำแหน่งที่ตั้งของคุณอาจบ่งบอกตัวตนของคุณได้ เราจึงแปลงตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำให้เป็นตำแหน่งที่ตั้งที่มีความเที่ยงตรงน้อยลงก่อนจัดเก็บ เราปรับใช้วิธีนี้กับตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของอุปกรณ์และต้นทางของเส้นทางของคุณภายใน 24 ชั่วโมง

เส้นทาง EV

ถ้าคุณเลือกเชื่อมต่อยานพาหนะไฟฟ้าของคุณกับแอพแผนที่ คุณสามารถวางแผนการเดินทางโดย EV ของคุณด้วยคุณสมบัติเส้นทาง EV เพื่อรับเส้นทางที่ได้รับการปรับปรุง คำแนะนำจุดพักชาร์จ และทราบว่าการชาร์จแบตเตอรี่ของคุณจะเป็นอย่างไรหลังจากถึงที่หมาย ในการปรับปรุงการเดินทางโดย EV ของคุณ Apple อาจใช้ข้อมูลจากยานพาหนะไฟฟ้าเมื่อคุณขอเส้นทาง ซึ่งได้แก่ ความจุแบตเตอรี่ สถานะการชาร์จ และคุณลักษณะอื่นๆ ของยานพาหนะที่อาจส่งผลต่อระยะใช้งาน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ผูกกับ Apple ID ของคุณ

บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง

ถ้าบริการหาตำแหน่งที่ตั้งเปิดใช้อยู่ ข้อมูลอันได้แก่ เส้นทางและข้อมูลการจราจรจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงแผนที่

คุณสามารถปิดใช้งานการทำงานตามตำแหน่งที่ตั้งของแผนที่ได้โดยไปที่การตั้งค่าบริการหาตำแหน่งที่ตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ แล้วปิดใช้การตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งแต่ละรายการสำหรับแอพแผนที่ อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติบางรายการของแอพแผนที่ เช่น การนำทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว จะไม่สามารถใช้งานได้หากคุณปิดใช้งานบริการหาตำแหน่งที่ตั้ง

การปรับแผนที่สำหรับคุณโดยเฉพาะ

คุณสมบัติการปรับให้เหมาะกับบุคคลในแอพแผนที่ เช่น รถจอดอยู่ คำแนะนำ เวลาที่ต้องออกเดินทาง หรือรายการโปรด จะถูกสร้างโดยใช้ข้อมูลที่สร้างบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งจะช่วยลดข้อมูลที่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ Apple

แอพแผนที่ช่วยให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเชื่อมข้อมูลกันอยู่เสมอบนอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณโดยใช้การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง ตำแหน่งที่ตั้งสำคัญของคุณและการนำทางส่วนบุคลของคุณจะได้รับการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง Apple จึงไม่สามารถอ่านได้ และเมื่อคุณแชร์เวลาที่คาดว่าจะถึงกับผู้ใช้แผนที่คนอื่น Apple จะไม่สามารถเห็นตำแหน่งที่ตั้งที่แชร์ได้ นอกจากนี้ Siri ยังสามารถให้คำแนะนำตามการใช้งานแอพบนอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณได้ด้วย

คุณสามารถเลือกเข้าร่วมในการจัดอันดับและรูปภาพ ซึ่งเป็นคุณสมบัติภายในแอพแผนที่ที่ช่วยให้คุณสามารถโพสต์การจัดอันดับ รูปภาพ และเนื้อหาอื่นๆ ไปยังจุดสนใจ (“POIs”) ได้อย่างเป็นสาธารณะ การจัดอันดับและรูปภาพที่คุณแชร์ภายในคุณสมบัติจะผูกกับ Apple ID ของคุณ ซึ่งต่างจากกิจกรรมอื่นๆ ของคุณในแอพแผนที่

บริการแผนที่ในประเทศจีน

ผลิตภัณฑ์แผนที่ Apple ในประเทศจีนใช้ AutoNavi Maps Service คุณไม่ต้องลงชื่อเข้าด้วย Apple ID ของคุณเพื่อใช้แอพแผนที่ในประเทศจีน และกิจกรรมของคุณจะเชื่อมโยงกับชุดข้อมูลจำเพาะแบบสุ่มและสับเปลี่ยนที่ไม่ผูกกับ Apple ID ทั้งนี้ Apple ทำงานร่วมกับ AutoNavi เพื่อปรับใช้เทคนิคการรักษาความเป็นส่วนตัวเพื่ออำพรางตำแหน่งที่ตั้งของคุณ จึงไม่มีข้อมูลที่เก็บรวบรวมที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้

คุณสมบัติเข้าถึงป้ายทะเบียนรถในประเทศจีนจะแจ้งคุณเกี่ยวกับการจำกัดเครือข่ายถนนที่มีอยู่และเสนอเส้นทางอื่นโดยอิงจากป้ายทะเบียนรถของคุณ แอพแผนที่ทำงานร่วมกับ AutoNavi เพื่อค้นหาเส้นทางที่หลีกเลี่ยงพื้นที่ที่ถูกจำกัดโดยอิงตามป้ายทะเบียนของคุณ เฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับการจำกัดที่มีผลกับป้ายทะเบียนของคุณเท่านั้นที่จะแชร์กับคุณเมื่อคุณขอเส้นทาง ทั้ง Apple และ AutoNavi จะไม่เห็นป้ายทะเบียนจริงของคุณและไม่มีข้อมูลใดที่ผูกกับ Apple ID ของคุณ

การแชร์กับบริษัทอื่น

Apple แชร์ข้อมูลการเคลื่อนไหวและ POI กับพันธมิตรแผนที่ของเรา อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนี้จะแชร์เฉพาะเมื่อถึงเกณฑ์ขั้นต่ำเท่านั้น เพื่อป้องกันไม่ให้พันธมิตรเหล่านี้เทียบเคียงข้อมูลกลับไปยังผู้ใช้แผนที่ที่เฉพาะเจาะจง

เมื่อคุณแจ้งปัญหาภายในแอพแผนที่ที่เกี่ยวกับผู้ให้บริการข้อมูลที่เป็นบริษัทอื่น Apple อาจส่งข้อมูลจากปัญหาที่คุณแจ้งให้กับบริษัทอื่นเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา Apple จะแชร์ข้อมูลกับบริษัทอื่นดังกล่าวเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาและจะลบข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนคุณได้ออกก่อน

การเก็บบันทึกข้อมูล

เราจะไม่เก็บรวบรวมหรือเก็บบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับการใช้แผนที่ของคุณ โดยยกเว้นการจัดอันดับและรูปภาพและการแจ้งปัญหา ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งานแผนที่ หรือคุณต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูลของเรา คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ https://www.apple.com/th/legal/privacy/

ข้อมูลที่ Apple ได้รับจะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple เสมอ ซึ่งสามารถอ่านได้ที่ www.apple.com/th/privacy