ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Watch ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะผ่าน iPhone ของคุณหรือผ่าน Wi-Fi หรือเซลลูลาร์โดยตรง
หากคุณแน่ใจว่านาฬิกาของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อถัดไป
รีสตาร์ทนาฬิกา
รีสตาร์ท Apple Watch ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนั้นลองอัพเดทอีกครั้ง
หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อถัดไป
ลบสื่อและแอพต่างๆ ออก
ลองเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบน Apple Watch ของคุณด้วยการลบ เพลงหรือรูปภาพที่ซิงค์กับนาฬิกา จากนั้นลองติดตั้งรายการอัพเดท watchOS หากคุณยังไม่สามารถอัพเดทได้ให้ลบแอพบางตัว เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างจากนั้นลองอัพเดท
หากคุณไม่สามารถอัพเดทได้หลังจากลบสื่อและแอพออกแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนในส่วนถัดไป
ยกเลิกการจับคู่แล้วอัพเดท Apple Watch ของคุณ
- วาง Apple Watch และ iPhone ของคุณให้อยู่ใกล้กันขณะยกเลิกการจับคู่อุปกรณ์
- เปิดแอพ Watch บน iPhone ของคุณ
- ไปที่แท็บนาฬิกาของฉัน จากนั้นแตะนาฬิกาทั้งหมดที่ด้านบนสุดของหน้าจอ
- แตะปุ่มข้อมูล
ถัดจากนาฬิกาที่คุณต้องการเลิกจับคู่
- แตะเลิกจับคู่กับ Apple Watch
- สำหรับรุ่น GPS + Cellular ให้เลือกเก็บแผนบริการเซลลูลาร์ของคุณไว้
- แตะอีกครั้งเพื่อยืนยัน คุณอาจจำเป็นต้องป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่อhttps://support.apple.com/th-th/HT205009ปิดใช้งานการล็อคการเข้าใช้เครื่อง ก่อนที่จะลบคอนเทนต์และการตั้งค่าทั้งหมดบน Apple Watch ของคุณ iPhone จะสร้างข้อมูลสำรองใหม่สำหรับ Apple Watch ของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลสำรองนี้เพื่อกู้คืนไปยัง Apple Watch เรือนใหม่ได้
ถัดไป ให้ตั้งค่า Apple Watch ด้วย iPhone ของคุณ หากระบบถามว่าคุณต้องการตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่หรือกู้คืนจากข้อมูลสำรอง ให้เลือกตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่ จากนั้นให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์ หากคุณต้องการอัพเดทเป็น watchOS รุ่นเบต้า ให้ติดตั้งโปรไฟล์เบต้าอีกครั้งหลังตั้งค่าเสร็จ
สุดท้ายให้อัพเดท Apple Watch ของคุณ
กู้คืนจากข้อมูลสำรอง
หากคุณต้องการกู้คืน Apple Watch ของคุณจากข้อมูลสำรองล่าสุด ให้ทำตามขั้นตอนในส่วนก่อนหน้านี้เพื่อยกเลิกการจับคู่อุปกรณ์อีกครั้ง จากนั้นตั้งค่านาฬิกาด้วย iPhone ของคุณอีกครั้ง ตอนนี้ ให้เลือกกู้คืนจากข้อมูลสำรองแทนการตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่