ถาม Siri, การป้อนตามคำบอก และความเป็นส่วนตัว

Siri ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและทำให้คุณสามารถเลือกสิ่งที่คุณจะแชร์ได้

เมื่อคุณส่งคำขอ Siri จะส่งข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณให้กับ Apple เพื่อให้ตอบสนองต่อคำขอของคุณ

เมื่อคุณใช้ Siri และการป้อนตามคำบอก สิ่งที่คุณพูดและป้อนตามคำบอกจะถูกส่งไปที่ Apple เพื่อประมวลผลคำขอของคุณ นอกจากเสียงบันทึกเหล่านี้ อุปกรณ์ของคุณจะยังจะส่งข้อมูล Siri อื่นๆ ไปที่ Apple ด้วย เช่น:

  • ชื่อ ชื่อเล่น และความสัมพันธ์กับคุณในรายชื่อ (เช่น “พ่อของฉัน”) หากคุณได้ตั้งไว้ในรายชื่อของคุณ
  • เพลง หนังสือ และพ็อดคาสท์ที่คุณชอบ
  • ชื่อของอุปกรณ์ของคุณและของสมาชิกการแชร์กันในครอบครัวของคุณ
  • ชื่อของอุปกรณ์และสมาชิกของบ้านที่แชร์ในแอพบ้าน และ
  • ชื่อของอัลบั้มรูปภาพของคุณ แอพที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ และคำสั่งลัดที่คุณเพิ่มผ่าน Siri

คำขอของคุณจะสัมพันธ์กับตัวระบุแบบสุ่ม ไม่ใช่ Apple ID ของคุณ

ข้อมูล Siri ซึ่งยังรวมถึงข้อความถอดเสียงของคำขอ Siri ที่คอมพิวเตอร์สร้างขึ้นด้วย ใช้เพื่อให้ Siri และการป้อนตามคำบอกบนอุปกรณ์ iOS ของคุณและ Apple Watch หรือ HomePod ใดๆ ที่ตั้งค่าด้วยอุปกรณ์ iOS ของคุณเข้าใจคุณได้ดีขึ้นและจดจำสิ่งที่คุณพูดได้

ข้อมูล Siri จะสัมพันธ์กับตัวระบุที่อุปกรณ์สร้างขึ้นแบบสุ่ม ตัวระบุที่อุปกรณ์สร้างขึ้นแบบสุ่มนี้จะไม่ผูกกับ Apple ID, ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ Apple ได้จากการใช้งานบริการอื่นๆ ของ Apple ของคุณ

ข้อมูล Siri และคำขอของคุณจะไม่ถูกใช้ในการสร้างโปรไฟล์ทางการตลาดและไม่ถูกขายต่อให้ผู้ใด

ถ้าคุณเปิดใช้บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง ตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณในขณะที่คุณส่งคำขอจะถูกส่งไปที่ Apple ด้วย เพื่อช่วยให้ Siri และการป้อนตามคำบอกปรับปรุงความแม่นยำของการตอบสนองต่อคำขอของคุณ

Siri และเซิร์ฟเวอร์ Apple จะจัดเก็บข้อมูลขั้นต่ำเท่านั้น

ตามค่าเริ่มต้น Apple จะจัดเก็บข้อความถอดเสียงการโต้ตอบของคุณกับ Siri และการป้อนตามคำบอก และอาจจะตรวจสอบชุดย่อยของข้อความถอดเสียงเหล่านี้ คุณสามารถเข้าร่วมเพื่อให้เสียงของการโต้ตอบของคุณกับ Siri และการป้อนตามคำบอกถูกจัดเก็บไว้และตรวจสอบโดยพนักงานของ Apple เพื่อพัฒนาและปรับปรุง Siri ได้โดยไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > การวิเคราะห์และการปรับปรุง > ปรับปรุง Siri และการป้อนตามคำบอก

ประวัติคำขอของคุณจะสัมพันธ์กับตัวระบุแบบสุ่มเป็นเวลาไม่เกินหกเดือน ประวัติคำขอของคุณอาจจะรวมถึงข้อความถอดเสียง เสียงของผู้ใช้ที่เข้าร่วมการปรับปรุง Siri และการป้อนตามคำบอก และข้อมูลคำขอที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์ การกำหนดค่าอุปกรณ์ สถิติประสิทธิภาพ และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณของอุปกรณ์ของคุณในขณะที่คุณส่งคำขอ หลังจากหกเดือน ประวัติคำขอของคุณจะถูกแยกออกจากตัวระบุแบบสุ่ม และอาจจะถูกเก็บรักษาไว้ไม่เกินสองปีเพื่อช่วยให้ Apple พัฒนาและปรับปรุง Siri และการป้อนตามคำบอก และคุณสมบัติการประมวลผลภาษาอื่นๆ เช่น การสั่งการด้วยเสียง ชุดย่อยขนาดเล็กของคำขอที่ได้รับการตรวจสอบอาจจะถูกเก็บไว้มากกว่าสองปีโดยไม่มีตัวระบุแบบสุ่มเพื่อปรับปรุง Siri อย่างต่อเนื่อง

ถ้าคุณเลือกที่จะอนุญาตให้แอพของบริษัทอื่นรวมเข้ากับ “ใช้กับ Siri” ข้อมูลบางส่วนจากแอพเหล่านี้อาจจะถูกส่งไปที่ Apple เพื่อช่วยให้ Siri เข้าใจคำขอของคุณ และเนื้อหาคำขอของคุณจะถูกแชร์กับแอพเพื่อช่วยให้คำตอบหรือดำเนินการ (เช่น ส่งข้อความหรือจองรถ) เมื่อ Siri โต้ตอบกับแอพของบริษัทอื่นในนามของคุณ คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขรวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอพดังกล่าว ถ้าคุณเลือกที่จะอนุญาตให้แอพใช้ Siri ในการบันทึกเสียง ข้อมูลเสียงที่บันทึกอาจจะถูกส่งไปที่ Apple

การตั้งค่า Siri ของคุณจะเชื่อมข้อมูลกันระหว่างอุปกรณ์ Apple ทุกเครื่องของคุณโดยใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางหากคุณใช้ iCloud ถ้าคุณตั้งค่าหวัดดี Siri ไว้แล้ว ตัวอย่างขนาดเล็กของคำขอของคุณจะยังเชื่อมข้อมูลโดยใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางเพื่อปรับปรุงการจดจำของหวัดดี Siri สำหรับคุณโดยเฉพาะบนอุปกรณ์แต่ละเครื่องอีกด้วย

คุณมีทางเลือกและสามารถควบคุมได้

คุณสามารถปิดใช้ถาม Siri หรือการป้อนตามคำบอกเมื่อใดก็ได้ ในการปิดใช้ถาม Siri ให้เปิดการตั้งค่า > Siri และการค้นหา แล้วเลื่อนฟัง “หวัดดี Siri” จากนั้นกดปุ่มโฮมหรือปุ่มด้านข้างเพื่อสลับ Siri เป็น “ปิด” ในการปิดใช้การป้อนตามคำบอก ให้เปิดการตั้งค่า > ทั่วไป > แป้นพิมพ์ แล้วเลื่อนเปิดใช้การป้อนตามคำบอกให้สลับเป็น “ปิด” ถ้าคุณปิดใช้ทั้งถาม Siri และการป้อนตามคำบอก Apple จะลบข้อมูล Siri และการป้อนตามคำบอกที่สัมพันธ์กับตัวระบุแบบสุ่ม

ประวัติคำขอที่สัมพันธ์กับตัวระบุแบบสุ่มและถูกเก็บรักษาไว้ไม่เกินหกเดือนสามารถลบได้ด้วยการไปที่การตั้งค่า > Siri และการค้นหา > ประวัติ Siri แล้วแตะ “ลบประวัติ Siri และการป้อนตามคำบอก”

คุณสามารถควบคุมได้ทุกเมื่อว่าจะรวมแอพใดเข้ากับ “ใช้กับ Siri” ที่การตั้งค่า > Siri และการค้นหา > [ชื่อแอพ] > ใช้กับ Siri

คุณสามารถเลือกที่จะปิดใช้บริการหาตำแหน่งที่ตั้งสำหรับ Siri ได้ ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง > Siri และการป้อนตามคำบอก แล้วเลือก “ไม่เลย”

ถ้าคุณไม่ต้องการให้การกำหนด Siri สำหรับคุณโดยเฉพาะเชื่อมข้อมูลบนอุปกรณ์ต่างๆ ของคุณ คุณสามารถปิดใช้งาน Siri ได้ในการตั้งค่า iCloud

คุณยังสามารถจำกัดความสามารถในการใช้งาน Siri และการป้อนตามคำบอกด้วยกันได้ ภายใต้การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ > จำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว > แอพที่ได้รับอนุญาต > Siri และการป้อนตามคำบอก

คุณสามารถควบคุมได้ว่าแอพใดที่สามารถใช้ Siri เพื่อบันทึกเสียงได้ในการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > การรู้จำคำพูด

โดยการใช้ Siri หรือการป้อนตามคำบอก ถือว่าคุณยอมรับและยินยอมให้ Apple บริษัทในเครือ และตัวแทน ส่งผ่าน เก็บรวบรวม บำรุงรักษา ประมวลผล และใช้ข้อมูลนี้ ซึ่งรวมทั้งข้อมูลที่ป้อนด้วยเสียงและข้อมูล Siri ของคุณเพื่อให้บริการและปรับปรุง Siri และการทำงานของการป้อนตามคำบอกในผลิตภัณฑ์และบริการของ Apple ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดย Apple จะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple เสมอ ซึ่งสามารถอ่านได้ที่ www.apple.com/th/privacy

ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบโดย Apple มีให้โดยไม่มีคำแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple ไม่ขอรับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวกับการเลือก ประสิทธิภาพ หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ความเสี่ยงต่างๆ ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตถือเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นได้ ติดต่อผู้จำหน่ายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นอาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย

วันที่เผยแพร่: