ใช้แอปค้นหาของฉันเพื่อค้นหาอุปกรณ์หรือสิ่งของที่หายไป

เรียนรู้วิธีต่างๆ ที่คุณสามารถใช้แอปค้นหาของฉันเพื่อช่วยค้นหาอุปกรณ์หรือสิ่งของส่วนตัวที่หายไป เช่น วิธีหาตำแหน่งที่ตั้งบนแผนที่หรือระบุว่าสูญหาย

ใช้ค้นหาของฉันเพื่อค้นหา AirPods, Apple Watch และ AirTag 

หากคุณทำอุปกรณ์ Apple หรือสิ่งของส่วนตัวหายหรือวางผิดที่ คุณแค่ต้องใช้แอปค้นหาของฉันบน iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่มี iOS หรือ iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุด หรือ Mac ที่มี macOS เวอร์ชั่นล่าสุดที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกัน คุณยังสามารถใช้แอปค้นหาอุปกรณ์หรือค้นหารายการบน Apple Watch ที่มี watchOS เวอร์ชั่นล่าสุด 

สำหรับ iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Mac, ผลิตภัณฑ์ AirPods หรือผลิตภัณฑ์ Beats ที่รองรับที่วางไว้ผิดที่ คุณยังสามารถใช้แอปค้นหาของฉันบนอุปกรณ์ของคนอื่นในกลุ่มการแชร์กันในครอบครัวของคุณ หรือลงชื่อเข้าใช้ iCloud.com/find บนเว็บเบราว์เซอร์

สามารถใช้คุณสมบัติใดเพื่อค้นหาอุปกรณ์หรือสิ่งของที่หายไปได้บ้าง

คุณสมบัติและความพร้อมให้บริการของแอปค้นหาของฉันอาจแตกต่างกันไปตามประเทศหรือภูมิภาค

iPhone, iPad, iPod touch

  • ดูตำแหน่งที่ตั้ง
  • เล่นเสียง
  • ระบุว่าสูญหาย (โหมดสูญหาย)
  • การลบข้อมูลระยะไกล
  • แจ้งเตือนเมื่อพบ
  • แจ้งเตือนเมื่อลืมทิ้งไว้

Mac

  • ดูตำแหน่งที่ตั้ง
  • เล่นเสียง
  • ระบุว่าสูญหาย (ล็อค Mac ของคุณ)
  • การลบข้อมูลระยะไกล
  • แจ้งเตือนเมื่อพบ
  • แจ้งเตือนเมื่อลืมทิ้งไว้*

* คุณสมบัตินี้มีเฉพาะใน MacBook ที่มี Apple Silicon เท่านั้น

Apple Watch

  • ดูตำแหน่งที่ตั้ง
  • เล่นเสียง
  • ระบุว่าสูญหาย (โหมดสูญหาย)
  • การลบข้อมูลระยะไกล
  • แจ้งเตือนเมื่อพบ

AirPods (รุ่นที่ 3), AirPods Pro, AirPods Pro (รุ่นที่ 2), AirPods Max

  • ดูตำแหน่งที่ตั้ง
  • ค้นหาสถานที่ใกล้เคียง
  • เล่นเสียง
  • โหมดสูญหาย (ทำเครื่องหมายว่าสูญหาย)
  • แจ้งเตือนเมื่อพบ
  • แจ้งเตือนเมื่อลืมทิ้งไว้

AirPods (รุ่นที่ 1), AirPods (รุ่นที่ 2), ผลิตภัณฑ์ Beats

  • ดูตำแหน่งที่ตั้ง
  • เล่นเสียง

ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น

  • ดูตำแหน่งที่ตั้ง
  • โหมดสูญหาย
  • คุณสมบัติอื่นๆ จะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์

AirTag

  • ดูตำแหน่งที่ตั้ง
  • ค้นหาสถานที่ใกล้เคียง
  • เล่นเสียง
  • โหมดสูญหาย (ทำเครื่องหมายว่าสูญหาย)
  • แจ้งเตือนเมื่อพบ
  • แจ้งเตือนเมื่อลืมทิ้งไว้

เคสหนังแบบกระเป๋าสตางค์พร้อม MagSafe ของ iPhone

  • ดูตำแหน่งที่ตั้ง
  • แสดงหมายเลขโทรศัพท์
  • แจ้งเตือนเมื่อถูกถอดออก


ค้นหาบนแผนที่

  1. เปิดแอปค้นหาของฉัน
  2. เลือกแท็บอุปกรณ์หรือสิ่งของ
  3. เลือกอุปกรณ์หรือสิ่งของเพื่อค้นหาบนแผนที่ หากคุณอยู่ในกลุ่มการแชร์กันในครอบครัว คุณสามารถระบุตำแหน่งอุปกรณ์ในกลุ่มของคุณได้
  4. เลือกเส้นทางเพื่อเปิดตำแหน่งที่ตั้งในแผนที่

หากคุณเปิดค้นหาเครือข่ายของฉัน คุณสามารถค้นหาตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์หรือสิ่งของของคุณได้ แม้ว่าอุปกรณ์นั้นจะไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์อยู่ เครือข่ายค้นหาของฉันคือเครือข่ายที่เข้ารหัสและไม่ระบุชื่อของอุปกรณ์ Apple หลายร้อยล้านเครื่องที่สามารถช่วยให้คุณค้นหาตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์หรือสิ่งของของคุณได้ 

หาอุปกรณ์ของคุณไม่พบใช่ไหม

เล่นเสียง

  1. เปิดแอปค้นหาของฉัน
  2. เลือกแท็บอุปกรณ์หรือแท็บสิ่งของ
  3. เลือกอุปกรณ์หรือสิ่งของที่หายไป แล้วเลือกเล่นเสียง หากอุปกรณ์ของคุณออฟไลน์ อุปกรณ์จะไม่เล่นเสียงจนกว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย หาก AirTag ที่ห้อยอยู่กับสิ่งของไม่ได้อยู่ในระยะสัญญาณบลูทูธ AirTag ของคุณจะไม่เล่นเสียงจนกว่าจะอยู่ในระยะสัญญาณ 

นอกจากนี้ iPhone ของคุณจะแจ้งให้คุณทราบหากคุณวาง AirPods นอกระยะบลูทูธเมื่อคุณไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่ตั้งสำคัญ เช่น บ้านหรือที่ทำงาน สำหรับ AirPods บางรุ่น iPhone ของคุณจะแจ้งให้คุณทราบเพียง 24 ชั่วโมงหลังการใช้งานครั้งล่าสุด

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแจ้งเตือนเมื่อลืมทิ้งไว้

ระบุอุปกรณ์ว่าสูญหายหรือเปิดโหมดสูญหายให้กับสิ่งของ

  1. เปิดแอปค้นหาของฉัน แล้วเลือกแท็บอุปกรณ์หรือแท็บสิ่งของ
  2. เลือกอุปกรณ์หรือสิ่งของที่หายไป
  3. เลื่อนลงไปที่ "ระบุว่าสูญหาย" หรือ "โหมดสูญหาย" แล้วเลือก "เปิดใช้งาน"
  4. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ หากคุณต้องการแสดงข้อมูลติดต่อของคุณบนอุปกรณ์หรือสิ่งของที่หายไป หรือหากคุณต้องการป้อนข้อความที่กำหนดเองเพื่อขอให้ผู้ที่พบอุปกรณ์ที่คุณทำหายติดต่อคุณกลับ
  5. เลือกเปิดใช้งาน

จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณเปิดใช้งานการทำเครื่องหมายว่าสูญหายบนอุปกรณ์

ระบุว่าสูญหายจะล็อค iPhone, iPad, iPod touch หรือ Mac ที่หายไปจากระยะไกลด้วยรหัสผ่าน ซึ่งจะเป็นการทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยแม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะสูญหาย คุณยังสามารถแสดงข้อความที่กำหนดเองพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนหน้าจอล็อคและติดตามตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณได้ด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้การทำเครื่องหมายว่าสูญหาย

จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณเปิดโหมดสูญหายให้กับสิ่งของ

เมื่อคุณเปิดโหมดสูญหายให้กับสิ่งของส่วนตัวที่ห้อย AirTag หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่รองรับ คุณจะสามารถแชร์ข้อความพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของคุณได้ หากมีคนพบ AirTag ของคุณ บุคคลนั้นก็จะสามารถดูข้อความได้ด้วยการนำด้านบนสุดของ iPhone หรือสมาร์ทโฟนที่รองรับ NFC ไปแตะ AirTag ค้างไว้เพื่อเปิด found.apple.com หากมีคนพบผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น บุคคลนั้นสามารถเปิดแอปค้นหาของฉันบน iPhone, iPad หรือ iPod touch เลืกแถบรายการ แล้วแตะระบุรายการที่พบ จากนั้นเลือกรายการเพื่อดูข้อความของคุณได้ 

ลบข้อมูลอุปกรณ์

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลองทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อหาอุปกรณ์ที่หายไปแล้ว เพราะการลบข้อมูลจะไม่สามารถยกเลิกได้ 
  2. เปิดแอปค้นหาของฉันและเลือกแท็บอุปกรณ์
  3. เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบจากระยะไกล
  4. เลื่อนลงไปและเลือกลบข้อมูลอุปกรณ์นี้
  5. เลือกลบข้อมูล [อุปกรณ์] นี้

หากอุปกรณ์ที่สูญหายอยู่ภายใต้ความคุ้มครองจาก AppleCare+ ที่คุ้มครองการขโมยและสูญหาย คุณไม่ควรลบข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ แต่ให้ยื่นคำร้องสำหรับอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมย

จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณลบข้อมูลอุปกรณ์

เมื่อคุณลบข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลทั้งหมด (รวมถึงบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัตรเติมเงิน Apple Pay) จะถูกลบออกจากอุปกรณ์

หากคุณลบข้อมูลอุปกรณ์ที่ติดตั้ง iOS 15, iPadOS 15 หรือใหม่กว่า คุณสามารถใช้ค้นหาของฉันเพื่อค้นหาอุปกรณ์หรือเล่นเสียงบนอุปกรณ์ได้ มิเช่นนั้น คุณจะไม่สามารถค้นหาหรือเล่นเสียงบนอุปกรณ์ได้หลังจากที่คุณลบข้อมูลออกแล้ว คุณอาจยังสามารถค้นหา Mac หรือ Apple Watch ของคุณได้หากอุปกรณ์อยู่ใกล้เครือข่าย Wi-Fi ที่ใช้ก่อนหน้านี้

วันที่เผยแพร่: