ค้นหาอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมย

ใช้แอพค้นหาของฉันเพื่อค้นหาตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ที่สูญหายของคุณ ถึงแม้อุปกรณ์จะออฟไลน์อยู่ก็ตาม

สิ่งที่คุณต้องมี

หากคุณมี iOS 12 หรือก่อนหน้าหรือ macOS Mojave หรือก่อนหน้า ให้ตั้งค่าและใช้ค้นหา iPhone ของฉันบนอุปกรณ์ของคุณ และดูวิธีการทำงานของค้นหา iPhone ของฉันบน iCloud.com

ค้นหาอุปกรณ์ที่สูญหายของคุณ

หากคุณเปิดค้นหา [อุปกรณ์] ของฉันก่อนที่อุปกรณ์จะสูญหาย คุณสามารถใช้ค้นหาของฉันเพื่อค้นหาอุปกรณ์กลับคืน แม้อุปกรณ์จะถูกซ่อนอยู่ใต้เบาะรองนั่ง ในห้องอื่น หรือซักแห่งภายในเมือง หากการค้นหาแบบออฟไลน์เปิดอยู่ คุณสามารถค้นหาอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายได้อีกด้วย

ดูอุปกรณ์บนแผนที่

  1. เปิดแอพค้นหาของฉัน
  2. เลือกแท็บอุปกรณ์
  3. เลือกอุปกรณ์เพื่อดูตำแหน่งที่ตั้งบนแผนที่ หากคุณอยู่ในกลุ่มการแชร์กันในครอบครัว คุณจะเห็นอุปกรณ์ในกลุ่มของคุณ

เล่นเสียง

  1. เปิดแอพค้นหาของฉัน
  2. เลือกแท็บอุปกรณ์
  3. เลือกอุปกรณ์ที่สูญหาย จากนั้นเลือกเล่นเสียง หากอุปกรณ์ของคุณออฟไลน์ อุปกรณ์จะไม่เล่นเสียงจนกว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย

ขอรับเส้นทาง

  1. เปิดแอพค้นหาของฉัน
  2. เลือกแท็บอุปกรณ์
  3. เลือกอุปกรณ์ที่สูญหาย จากนั้นเลือกเส้นทางเพื่อเปิดตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ในแผนที่

ระบุอุปกรณ์ว่าสูญหาย

เก็บรักษาข้อมูลอย่างปลอดภัยแม้อุปกรณ์ของคุณจะสูญหาย ใช้ระบุว่าสูญหายเพื่อล็อคอุปกรณ์ที่สูญหายของคุณจากระยะไกลด้วยรหัส แสดงข้อความที่กำหนดเองพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนหน้าจอล็อค และติดตามตำแหน่งที่ตั้งอุปกรณ์ของคุณ

ระบุว่าสูญหายสามารถใช้ได้กับ iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch และ Mac

ใช้ระบุว่าสูญหาย

  1. เปิดแอพค้นหาของฉันและเลือกแท็บอุปกรณ์
  2. เลือกอุปกรณ์ที่สูญหายของคุณ
  3. เลื่อนลงไปที่ระบุว่าสูญหายและเลือกเปิดใช้งาน
  4. เลือกดำเนินการต่อ จากนั้นป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหากคุณต้องการให้แสดงหมายเลขโทรศัพท์บนอุปกรณ์ที่สูญหายของคุณ
  5. เลือกถัดไป คุณสามารถป้อนข้อความที่กำหนดเองเพื่อขอให้ผู้พบอุปกรณ์ที่สูญหายของคุณติดต่อคุณได้ หากต้องการ
  6. เลือกเปิดใช้งาน

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีล็อค Mac ของคุณ

หากคุณเปิดใช้งานระบุว่าสูญหาย

อุปกรณ์ที่สูญหายจะถูกล็อคจากระยะไกล หากคุณตั้งค่า Apple Pay บนอุปกรณ์ของคุณ Apple Pay จะถูกปิดใช้งาน อีเมลยืนยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลหลักที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ เมื่อคุณได้เครื่องของคุณกลับคืนมา คุณจำเป็นต้องปลดล็อคด้วยรหัสของคุณ

ลบข้อมูลอุปกรณ์จากระยะไกล

หากต้องการป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าใช้งานข้อมูลบนอุปกรณ์ที่สูญหายของคุณ คุณสามารถลบข้อมูลจากระยะไกลได้ เมื่อคุณลบข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลทั้งหมด (รวมถึงข้อมูลบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัตรเติมเงินสำหรับ Apple Pay) จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ และคุณจะไม่สามารถค้นหาอุปกรณ์โดยใช้ค้นหาของฉันได้

  1. เปิดแอพค้นหาของฉันและแตะแท็บอุปกรณ์
  2. เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบจากระยะไกล
  3. เลื่อนลงไปและเลือกลบข้อมูลอุปกรณ์นี้
  4. เลือกลบข้อมูล [อุปกรณ์] นี้

หลังจากที่คุณลบข้อมูลบนอุปกรณ์แล้ว คุณจะไม่สามารถติดตามเครื่องได้ หากคุณลบอุปกรณ์ออกจากบัญชีของคุณหลังจากที่คุณลบข้อมูลแล้ว คุณสมบัติล็อคการเข้าใช้เครื่องจะถูกปิดใช้งาน ซึ่งจะทำให้ผู้อื่นสามารถเปิดและใช้งานอุปกรณ์ของคุณได้

ค้นหาอุปกรณ์ที่สูญหายจาก iCloud.com

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบใน iCloud.com ด้วย Apple ID ที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ที่สูญหาย คุณสามารถใช้ค้นหา iPhone ของฉันเพื่อค้นหาตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ และให้เปิดเล่นเสียง ระบุว่าสูญหาย หรือลบข้อมูลจากระยะไกลได้

หากอุปกรณ์ของเพื่อนสูญหาย

คุณสามารถช่วยเพื่อนค้นหาอุปกรณ์ที่สูญหายหากอุปกรณ์ที่สูญหายนั้นเปิดค้นหา [อุปกรณ์] ของฉันอยู่

  1. เปิดแอพค้นหาของฉัน
  2. เลือกแท็บฉัน
  3. เลือกช่วยเหลือเพื่อน
  4. ให้เพื่อนของคุณลงชื่อเข้าใช้ใน iCloud ด้วย Apple ID เดียวกันกับที่ลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์ที่สูญหายนั้น
วันที่เผยแพร่: