หากไม่มีเสียงใน AirPods ข้างหนึ่ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเคสชาร์จของคุณชาร์จเต็มแล้ว
- ใส่ AirPods ทั้งสองข้างในเคสชาร์จของคุณ แล้วปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลา 30 วินาที
- เปิดเคสชาร์จใกล้กับ iPhone หรือ iPad ของคุณ
- ตรวจสอบสถานะการชาร์จบน iPhone หรือ iPad ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า AirPods แต่ละข้างกำลังชาร์จอยู่
- ใส่ AirPods ทั้งสองข้างในหูของคุณ
- เล่นเสียงเพื่อทดสอบ AirPods ทั้งสองข้าง
- หาก AirPods ยังคงใช้ไม่ได้ ให้รีเซ็ต AirPods ของคุณหรือติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
หาก AirPods ข้างหนึ่งมีระดับเสียงต่ำ
หาก AirPods ข้างซ้ายหรือขวาไม่เล่นเสียงใดๆ หรือหากระดับเสียงเบาเกินไป ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ตรวจสอบตะแกรงไมโครโฟนและลำโพงบน AirPods แต่ละข้าง
- หากคุณยังเห็นสิ่งสกปรก ให้ทำความสะอาด AirPods ของคุณโดยใช้คำแนะนำในบทความนี้ และดูว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- ไปที่การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > เสียง/ภาพ > ความสมดุล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งระดับความสมดุลไว้ตรงกลาง