หากต้องการใช้บริการโดยสารด้วย Apple Pay คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้
- iPhone หรือ Apple Watch ที่สามารถใช้ร่วมกันได้ ตรวจสอบกับหน่วยงานบริการโดยสารของคุณเพื่อดูว่ารุ่นใดบ้างที่รองรับ
- iOS และ watchOS เวอร์ชั่นล่าสุด
- Apple ID ที่ลงชื่อเข้า iCloud1
- หากต้องการไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่คุณสามารถใช้ Apple Pay เพื่อใช้บริการโดยสารได้
หากต้องการเพิ่มบัตรโดยสารใหม่ คุณจะต้องมีบัตรชำระเงินในแอพกระเป๋าสตางค์
หากต้องการเพิ่มบัตรโดยสารไปยัง iPhone หรือ Apple Watch
คุณสามารถเพิ่มบัตรโดยสารไปยังแอพกระเป๋าสตางค์บน iPhone หรือ Apple Watch ได้
วิธีเพิ่มบัตรโดยสารไปยัง iPhone
- บน iPhone ให้เปิดแอพกระเป๋าสตางค์
- แตะปุ่มเพิ่ม
- แตะบัตรโดยสารเพื่อเพิ่มบัตรโดยสารใหม่หรือแตะบัตรก่อนหน้าเพื่อเพิ่มบัตรโดยสารที่คุณเพิ่มไปก่อนหน้าไปยังแอพกระเป๋าสตางค์
- เลือกบัตรโดยสารจากรายการหรือค้นหาตามตำแหน่งที่ตั้งหรือชื่อบัตร
- แตะดำเนินการต่อ
- เลือกจำนวนที่ต้องการเพิ่มและแตะเพิ่ม2
- ปฏิบัติตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อยืนยันการซื้อของคุณและเพิ่มบัตรโดยสาร
วิธีเพิ่มบัตรโดยสารไปยัง Apple Watch ของคุณ
- บน Apple Watch ให้เปิดแอพกระเป๋าสตางค์
- เลื่อนลงแล้วแตะเพิ่มบัตร
- แตะบัตรโดยสารเพื่อเพิ่มบัตรโดยสารใหม่หรือแตะบัตรก่อนหน้าเพื่อเพิ่มบัตรโดยสารที่คุณเพิ่มไปก่อนหน้าไปยังแอพกระเป๋าสตางค์
- เลือกบัตรโดยสารจากรายการ
- แตะดำเนินการต่อ
- เลือกจำนวนที่ต้องการเพิ่มลงในบัตรแล้วแตะเติมเงิน2
- ปฏิบัติตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อยืนยันการซื้อของคุณและเพิ่มบัตรโดยสาร
เมื่อคุณสามารถใช้บัตรโดยสารได้ ระบบอาจตั้งค่าบัตรดังกล่าวให้เป็นโหมดด่วนโดยอัตโนมัติ คุณยังอาจสามารถเพิ่มเงินให้บัตรโดยสารของคุณในแอพกระเป๋าสตางค์ได้อีกด้วย
การใช้งานบัตรโดยสารอาจไม่พร้อมให้บริการในบางภูมิภาค โปรดติดต่อหน่วยงานบริการโดยสารของคุณเพื่อดูว่าเมืองหรือภูมิภาคของคุณรองรับการเพิ่มบัตรโดยสารในแอพกระเป๋าสตางค์หรือไม่
Apple Watch การจัดการด้วยการตั้งค่าครอบครัวอาจไม่สามารถเพิ่มบัตรโดยตรงใน Apple Watch ได้
โอนบัตรจริงของคุณไปยังกระเป๋าสตางค์
หากคุณมีบัตรโดยสารจริง คุณอาจสามารถโอนบัตรโดยสารและยอดเงินที่มีอยู่ในปัจจุบันไปยังแอพกระเป๋าสตางค์บน iPhone หรือ Apple Watch ได้
โปรดโอนบัตรจริงของคุณไปยัง iPhone
- บน iPhone ให้เปิดแอพกระเป๋าสตางค์
- แตะปุ่มเพิ่ม
- แตะเพิ่มบัตรโดยสาร
- เลือกบัตรจากรายการหรือค้นหาตามตำแหน่งที่ตั้งหรือชื่อบัตร
- แตะดำเนินการต่อ
- แตะถ่ายโอนบัตรที่มีอยู่
- ใส่หมายเลขบัตรของคุณและข้อมูลที่จำเป็นอื่นๆ3
- วางบัตรโดยสารของคุณบนพื้นผิวที่ราบเรียบแล้ววางส่วนบนของ iPhone ทับไว้บนบัตรจนกว่าจะเห็นข้อความเพิ่มบัตรแล้วบนหน้าจอ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์
โอนบัตรจริงของคุณไปยัง Apple Watch
- ใน iPhone ให้เปิดแอพ Apple Watch
- ในแท็บ Apple Watch ของฉัน ให้แตะกระเป๋าสตางค์และ Apple Pay
- แตะเพิ่มบัตร จากนั้นแตะบัตรโดยสาร
- เลือกบัตรจากรายการหรือค้นหาตามตำแหน่งที่ตั้งหรือชื่อบัตร
- แตะดำเนินการต่อ
- แตะถ่ายโอนบัตรที่มีอยู่
- ใส่หมายเลขบัตรของคุณและข้อมูลที่จำเป็นอื่น3
- วางบัตรโดยสารของคุณบนพื้นผิวที่ราบเรียบแล้ววางส่วนบนของ iPhone ทับไว้บนบัตรจนกว่าจะเห็นข้อความเพิ่มบัตรแล้วบนหน้าจอ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด เช่น ไม่พบบัตรหรือไม่สามารถเพิ่มบัตรได้ โปรดดูรายการต่อไปนี้
- หาก iPhone ของคุณมีเคส ให้ถอดเคสหรือถอดโลหะใดก็ได้ที่อาจกั้นระหว่าง iPhone กับบัตรจริงของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวาง iPhone ทับไว้บนบัตรจริงและจับไว้นิ่งๆ แล้ว
- ตรวจสอบกับหน่วยงานบริการโดยสารเพื่อดูว่าบัตรจริงของคุณสามารถโอนได้หรือไม่
หลังจากที่คุณโอนบัตรจริงของคุณไปยังแอพกระเป๋าสตางค์แล้ว บัตรจริงของคุณอาจไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
การใช้โหมดด่วนกับบัตรโดยสาร
เมื่อใช้โหมดด่วน คุณจะสามารถจ่ายเงินสำหรับการโดยสารของคุณได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว คุณไม่จำเป็นต้องปลุกหรือปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณ หรือตรวจสอบความถูกต้องด้วย Face ID, Touch ID หรือรหัสผ่าน
เมื่อคุณเพิ่มบัตรโดยสารที่สามารถใช้งานร่วมกันได้ ระบบอาจเปิดใช้งานโหมดด่วนให้สำหรับบัตรดังกล่าวตามค่าเริ่มต้น หรือคุณสามารถเลือกบริการโดยสารหรือบัตรชำระเงินที่ใช้งานร่วมกันได้เป็นบัตรในโหมดด่วนของคุณ
เรียนรู้วิธีตั้งค่าบัตรโดยสารหรือบัตรชำระเงินเป็นโหมดด่วน
การย้ายบัตรโดยสารระหว่างอุปกรณ์หลายเครื่อง
คุณสามารถมีบัตรโดยสารได้เพียงบัตรเดียวในแอพกระเป๋าสตางค์ในเวลาเดียวกัน หากต้องการใช้บัตรโดยสารในอุปกรณ์เครื่องอื่น คุณสามารถย้ายบัตรดังกล่าวจาก iPhone ไปยัง Apple Watch หรือจาก iPhone เครื่องหนึ่งไปอีกเครื่องหนึ่งได้
วิธีย้ายบัตรโดยสารของคุณจาก iPhone ไปยัง Apple Watch
- ใน iPhone ให้เปิดแอพ Apple Watch
- ในแท็บ Apple Watch ของฉัน ให้แตะกระเป๋าสตางค์และ Apple Pay
- แตะปุ่มเพิ่มถัดจากบัตรโดยสารที่คุณต้องการย้าย
คุณสามารถใช้แอพ Apple Watch เพื่อย้ายบัตรของคุณกลับไปที่ iPhone เมื่อคุณไม่ได้อยู่ในระหว่างการโดยสารได้
วิธีย้ายบัตรโดยสารไปยัง iPhone เครื่องใหม่
- สำหรับ iPhone เครื่องปัจจุบันของคุณ ให้เปิดแอพ Wallet แล้วแตะบัตรโดยสารของคุณ
- แตะปุ่มเพิ่มเติม
- เลื่อนลงแล้วแตะเอาบัตรนี้ออก แตะเอาออกเพื่อยืนยัน
- บน iPhone เครื่องใหม่ ให้เปิดแอพกระเป๋าสตางค์ แล้วแตะปุ่มเพิ่ม
- แตะบัตรก่อนหน้าแล้วเลือกบัตรโดยสารของคุณ
- เพิ่มบัตรโดยสารของคุณไปยัง iPhone เครื่องใหม่
- หากคุณลงชื่อออกจาก iCloud หรือปิด Face ID, Touch ID หรือรหัสบน iPhone หรือ Apple Watch บัตรเครดิต เดบิต และบัตรโดยสารทั้งหมดจะถูกลบออกจากอุปกรณ์นั้น เมื่อคุณลบบัตรโดยสารออกจากอุปกรณ์ใดก็ตาม ยอดเงินคงเหลือจะถูกจัดเก็บและพร้อมสำหรับการถ่ายโอนไปที่ iPhone หรือ Apple Watch เครื่องเดียวกันหรือเครื่องอื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายและลงชื่อเข้าใช้ iCloud ด้วย Apple ID เดียวกัน
- ต้องใช้บัตร Visa, Mastercard หรือ UnionPay ที่ออกให้ในฮ่องกงซึ่งคุณใช้กับ Apple Pay เพื่อซื้อหรือเติมเงินบัตร Octopus ในแอพกระเป๋าสตางค์ หากคุณมีบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ไม่ได้ออกในฮ่องกง ให้ใช้แอป Octopus สำหรับนักท่องเที่ยวแทน ต้องใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของ China UnionPay เพื่อซื้อหรือเติมเงินบัตรโดยสารในจีนแผ่นดินใหญ่
- ในฮ่องกง คุณจำเป็นต้องใช้วันเดือนปีเกิดและบัตรประชาชนฮ่องกงสำหรับบัตร Octopus ส่วนบุคคล และบัตรที่เปิดใช้บริการเพิ่มมูลค่าอัตโนมัติ (Automatic Add Value Service หรือ AAVS)