ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณ
หากคุณใช้บัญชีหรือบริการอีเมลของผู้ให้บริการรายอื่น เช่น Gmail หรือ Yahoo เพื่อจัดเก็บโน้ตของคุณ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณดังนี้
- ไปที่การตั้งค่า > รหัสผ่านและบัญชี
- แตะบัญชีอีเมลที่คุณต้องการตรวจสอบ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโน้ตเปิดอยู่
หากคุณใช้โน้ตกับบัญชีอีเมลมากกว่าหนึ่งบัญชี เพียงทำขั้นตอนที่ 2-3 ซ้ำสำหรับแต่ละบัญชี หากบัญชีของคุณหาย ให้ดูวิธีเพิ่มบัญชีอีกครั้ง
ตรวจสอบโฟลเดอร์ "ที่เพิ่งลบล่าสุด" ของคุณ
หากคุณจัดเก็บโน้ตบน iCloud โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ "ที่เพิ่งลบล่าสุด" ของคุณโดยทำดังนี้
- เปิดแอพโน้ต จากนั้นแตะ
จนกว่าคุณจะเห็นรายการโฟลเดอร์
- แตะ "ที่เพิ่งลบล่าสุด" แล้วค้นหาโน้ตของคุณ
หากคุณพบโน้ตของคุณใน "ที่เพิ่งลบล่าสุด" หรือในโฟลเดอร์อื่น คุณสามารถย้ายโน้ตดังกล่าวได้ดังนี้
- ในรายการโน้ต ให้แตะแก้ไข
- แตะโน้ตที่คุณต้องการย้าย
- แตะย้ายไปยัง แล้วเลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายโน้ตไปเก็บไว้
หากคุณใช้โน้ตกับบริการอื่น เช่น Gmail หรือ Yahoo โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ถังขยะของบัญชีดังกล่าวในแอพเมล หากคุณลบโน้ตออกจากแอพโน้ต บัญชีผู้ให้บริการรายอื่นของคุณมักจะเก็บโน้ตไว้ในโฟลเดอร์ถังขยะ หากต้องการกู้คืนโน้ตจากโฟลเดอร์ถังขยะ คุณต้องคัดลอกแล้ววางโน้ตไปที่โน้ตใหม่ในแอพโน้ต
ใช้ค้นหาเพื่อค้นหาโน้ตของคุณ
- เปิดแอพโน้ต จากนั้นแตะ
จนกว่าคุณจะเห็นรายการโน้ต
- แตะแถบค้นหาแล้วป้อนคำ วลี หรือชื่อของโน้ตที่คุณมองหาอยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "บัญชีทั้งหมด" ไว้แล้ว "ค้นหา" จะตรวจสอบโน้ตทั้งหมดของคุณในทุกโฟลเดอร์จากทุกบัญชีของคุณ เช่น บัญชีอีเมล
หากคุณไม่เห็นแถบค้นหา คุณอาจต้องเลื่อนเพื่อให้ค้นหาโน้ตดังกล่าว หากคุณยังคงไม่พบโน้ต คุณอาจล็อคโน้ตนั้นไว้ "ค้นหา" จะเห็นเพียงชื่อของโน้ตที่ล็อคเท่านั้น ดังนั้นคุณอาจต้องตรวจสอบโน้ตที่ล็อคทั้งหมดเพื่อค้นหาโน้ตใดโน้ตหนึ่งโดยเฉพาะที่คุณกำลังมองหาอยู่
ค้นหาโน้ตของคุณด้วยตัวเอง
หาก "ค้นหา" ไม่แสดงผลลัพธ์ คุณอาจต้องตรวจสอบโฟลเดอร์อื่น แล้วเลื่อนรายการลงดังนี้
- เปิดแอพโน้ต จากนั้นแตะ
จนกว่าคุณจะเห็นรายการโฟลเดอร์
- หากคุณมีมากกว่าหนึ่งโฟลเดอร์ ให้แตะโฟลเดอร์อื่นเพื่อดูว่าโน้ตของคุณอยู่ที่นั่นหรือไม่
หากคุณยังคงหาโน้ตของคุณไม่เจอ เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ใช้คำ วลี หรือชื่อของโน้ตที่ถูกต้อง
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโน้ต
ใช้โน้ตทำสิ่งต่างๆ อย่างเช่น สร้างเช็คลิสต์ ร่างไอเดีย และแชร์โน้ต
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple