การใช้งานซิมคู่โดยใช้ eSIM

eSIM คือซิมดิจิทัลที่ช่วยให้คุณใช้งานแผนบริการข้อมูลเซลลูลาร์จากผู้ให้บริการเครือข่ายได้โดยไม่ต้องใช้ Nano-SIM จริง ดูวิธีตั้งค่าและใช้งานซิมคู่¹

คุณจะใช้ซิมคู่อย่างไรได้บ้าง

• ใช้หมายเลขหนึ่งสำหรับเรื่องธุรกิจและอีกหมายเลขสำหรับเรื่องส่วนตัว

• เพิ่มแผนบริการข้อมูลในท้องถิ่นเมื่อคุณเดินทางออกนอกประเทศหรือภูมิภาค

• มีแผนบริการโทรด้วยเสียงและแผนบริการข้อมูลที่แยกออกจากกัน

หมายเลขโทรศัพท์ทั้งสองหมายเลขจะสามารถโทรออกและรับสายที่ใช้เสียงและ FaceTime รวมถึงรับและส่งข้อความโดยใช้ iMessage, SMS และ MMS ได้² iPhone สามารถใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ได้ทีละหนึ่งเครือข่าย

สิ่งที่ต้องมี

• iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR หรือใหม่กว่าที่ใช้ iOS 12.1 หรือใหม่กว่า

• ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายที่รองรับ eSIM

ตั้งค่าแผนบริการเซลลูลาร์อีกแผนบน iPhone

คุณสามารถใช้ซิมคู่ได้โดยใช้ซิมจริงร่วมกับ eSIM นอกจากนี้ iPhone 13 รุ่นต่างๆ และใหม่กว่ายังรองรับซิมคู่ที่เป็น eSIM สองอัน นอกเหนือจากซิมการ์ดจริงและ eSIM

ดูวิธีเปิดใช้งานแผนบริการเซลลูลาร์บน eSIM

การเดินทางไปต่างประเทศด้วยซิมคู่

คุณสามารถใช้ซิมคู่ขณะเดินทางไปต่างประเทศด้วย iPhone ได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น ใช้หมายเลขหนึ่งเป็นสายสำหรับในประเทศ และอีกหมายเลขสำหรับการเดินทาง นอกจากนี้เมื่อใช้ iOS 26 หากคุณดาวน์โหลด eSIM สำหรับการเดินทาง คุณอาจเข้าสู่กระบวนการตั้งค่า eSIM สำหรับการเดินทางโดยเฉพาะ ดูวิธีที่จะช่วยให้คุณต่อติดถึงกันเสมอในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณกำลังเดินทางไป

ตั้งชื่อแผนบริการ

ตั้งค่าหมายเลขเริ่มต้น

การใช้งานหมายเลขโทรศัพท์สองหมายเลขสำหรับการโทร ข้อความ และข้อมูล

เมื่อตั้งค่า iPhone ให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์ได้สองหมายเลขเรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถใช้งานหมายเลขทั้งสองได้ดังนี้

ให้ iPhone จดจำหมายเลขที่คุณต้องการใช้งาน

โทรออกและรับสาย

คุณสามารถโทรออกและรับสายได้จากทั้งสองหมายเลขโทรศัพท์

ขณะที่คุณคุยสาย คุณสามารถรับสายเรียกเข้าจากอีกหมายเลขได้หากผู้ให้บริการเครือข่ายสำหรับหมายเลขโทรศัพท์อีกหมายเลขรองรับการโทรผ่าน Wi-Fi เมื่อคุณโทรศัพท์โดยใช้สายที่ไม่ใช่สายที่คุณกำหนดไว้สำหรับข้อมูลเซลลูลาร์ คุณต้องเปิด "อนุญาตการสลับใช้ข้อมูลเซลลูลาร์" และหากคุณไม่รับสายและได้ตั้งค่าวอยซ์เมลไว้กับผู้ให้บริการเครือข่าย คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่ามีสายที่ไม่ได้รับและสายนั้นจะถูกส่งไปที่วอยซ์เมล ทั้งนี้ให้ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของการโทรผ่าน Wi-Fi กับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ และดูว่ามีการคิดค่าธรรมเนียมหรือการใช้ข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการข้อมูลของคุณหรือไม่

หากคุณอยู่ระหว่างการโทรและสายอื่นๆ ของคุณแสดง "ไม่มีบริการ" แสดงว่าผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณไม่รองรับการโทรผ่าน Wi-Fi หรือคุณไม่ได้เปิดการโทรผ่าน Wi-Fi ไว้³ นอกจากนี้ยังอาจหมายความว่าคุณไม่ได้เปิด "อนุญาตการเปลี่ยนใช้ข้อมูลเซลลูลาร์" ไว้ด้วย ระหว่างที่คุณคุยสาย สายเรียกเข้าที่โทรเข้ามาอีกหมายเลขหนึ่งจะถูกส่งไปยังวอยซ์เมลหากคุณได้ตั้งค่าวอยซ์เมลกับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเอาไว้⁴ อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับจากหมายเลขรอง สายเรียกซ้อนจะทำงานเมื่อมีสายเรียกเข้าที่โทรเข้ามายังหมายเลขเดียวกัน เพื่อไม่ให้พลาดสายสำคัญ คุณสามารถเปิดการโอนสายแล้วโอนสายทั้งหมดจากหมายเลขหนึ่งไปยังหมายเลขอื่นได้ โปรดสอบถามผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณถึงความพร้อมให้บริการ และดูว่ามีค่าบริการเพิ่มเติมหรือไม่

การสลับหมายเลขโทรศัพท์เพื่อโทรออก

คุณสามารถสลับหมายเลขโทรศัพท์ก่อนโทรออกได้ หากคุณโทรหาใครก็ตามในรายการโปรด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ส่งข้อความด้วย iMessage และ SMS/MMS/RCS

คุณสามารถใช้ iMessage หรือ SMS/MMS ในการส่งข้อความด้วยหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งได้⁵ เมื่อใช้ iOS 18 การส่งข้อความ RCS จะใช้งานได้กับผู้ให้บริการเครือข่ายที่รองรับ โดยคุณสามารถเลือกหมายเลขที่จะใช้ก่อนหรือหลังเริ่มการสนทนาได้ วิธีการมีดังนี้

เลือกหมายเลขโทรศัพท์ก่อนส่งข้อความ iMessage หรือ SMS/MMS/RCS

1. เปิดแอปข้อความ

2. แตะปุ่มใหม่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

3. ป้อนชื่อผู้ติดต่อ

4. แตะหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบัน

5. แตะหมายเลขที่คุณต้องการใช้

   

สลับหมายเลขระหว่างการสนทนา

1. แตะหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ ซึ่งอยู่ใกล้กับด้านบนสุดของหน้าจอ

2. แตะหมายเลขที่คุณต้องการใช้แทน

   

ดูข้อมูลเกี่ยวกับไอคอนสถานะซิมคู่

ไอคอนในแถบสถานะที่มุมขวาบนของหน้าจอจะแสดงความแรงสัญญาณของผู้ให้บริการเครือข่ายทั้งสอง ดูว่าไอคอนสถานะหมายถึงอะไรบ้าง

คุณจะเห็นไอคอนสถานะเพิ่มเติมเมื่อเปิดศูนย์ควบคุม

เปลี่ยนหมายเลขสำหรับข้อมูลเซลลูลาร์

คุณสามารถใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ได้ทีละหนึ่งหมายเลขเท่านั้น และหากต้องการเปลี่ยนหมายเลขที่ใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปที่การตั้งค่า

2. แตะ "เซลลูลาร์" หรือ "ข้อมูลมือถือ"

3. แตะข้อมูลเซลลูลาร์

4. แตะหมายเลขที่คุณต้องการใช้ข้อมูลเซลลูลาร์

   

หากคุณเปิด "อนุญาตการเปลี่ยนใช้ข้อมูลเซลลูลาร์" หมายเลขนั้นจะเปลี่ยนไปใช้เสียงและข้อมูลโดยอัตโนมัติขณะที่คุณอยู่ในสายโทรแบบเสียงโดยใช้หมายเลขที่ใช้เฉพาะเสียง⁶ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถใช้ทั้งเสียงและข้อมูลได้ในขณะโทร

หากคุณปิด "อนุญาตการเปลี่ยนใช้ข้อมูลเซลลูลาร์" โดยที่คุณกำลังใช้หมายเลขที่ใช้เฉพาะเสียงซึ่งไม่ใช่หมายเลขที่กำหนดให้ใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ ข้อมูลเซลลูลาร์จะไม่ทำงานขณะที่คุณอยู่ในสาย

หากต้องการเปิด "อนุญาตการเปลี่ยนใช้ข้อมูลเซลลูลาร์" ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปที่การตั้งค่า

2. แตะ "เซลลูลาร์" หรือ "ข้อมูลมือถือ"

3. แตะข้อมูลมือถือ

4. เปิด "อนุญาตการเปลี่ยนใช้ข้อมูลเซลลูลาร์"

จัดการการตั้งค่าเซลลูลาร์

หากต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเซลลูลาร์สำหรับแต่ละแผนของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปที่การตั้งค่า

2. แตะ "เซลลูลาร์" หรือ "ข้อมูลมือถือ"

3. แตะหมายเลขที่คุณต้องการเปลี่ยน

4. แตะแต่ละตัวเลือกแล้วตั้งค่าตามปกติ

   

เรียนรู้เพิ่มเติม

• ใช้ซิมคู่กับ eSIM และ Apple Watch ของคุณ

• หากคุณไม่สามารถตั้งค่า eSIM ได้หรือหากคุณมีปัญหาในการใช้ eSIM ดูสิ่งที่ควรทำ