แอพ Apple TV และความเป็นส่วนตัว

แอพ Apple TV ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและทำให้คุณสามารถเลือกสิ่งที่คุณต้องการแชร์ได้

  • แอพ Apple TV จะนำรายการทีวีและภาพยนตร์ที่คุณชื่นชอบทั้งหมดรวมไว้ในที่เดียวและแนะนำสิ่งอื่นๆ ที่คุณอาจถูกใจ
  • Apple เก็บรวมรวมข้อมูลเกี่ยวกับ สินค้าที่ซื้อ รายการดาวน์โหลด กิจรรมในแอพ Apple TV รวมถึงสิ่งที่คุณดูและสถานที่ที่คุณดูเนื้อหาในแอพ Apple TV และในแอพที่เชื่อมต่ออยู่บนอุปกรณ์ที่รองรับทุกเครื่องของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้ในการให้บริการและปรับปรุงแอพ Apple TV สำหรับคุณและคนอื่นๆ
  • เรายังใช้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่ซื้อ รายการดาวน์โหลด และกิจกรรมอื่นๆ ในแอพ Apple TV รวมถึงสิ่งที่คุณรับชมและสถานที่ที่คุณรับชม เพื่อปรับแต่งคุณสมบัติ แล้วนำเสนอรายการแนะนำต่างๆ ที่เข้ากับตัวคุณ คุณสามารถยกเลิกการใช้ข้อมูลสำหรับจุดประสงค์นี้ได้ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
  • เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับภาพยนตร์และรายการทีวีที่คุณซื้อและดาวน์โหลดเพื่อเสนอการโฆษณาเพื่อให้แน่ใจว่าการค้นหาโฆษณาใน App Store และโฆษณาใน Apple News และแอพหุ้น หากมี มีความเกี่ยวข้องกับตัวคุณ คุณมีตัวเลือกเกี่ยวกับการโฆษณานี้ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
  • ในการช่วยระบุและป้องกันการหลอกลวง ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงจำนวนสายโทรหรืออีเมลที่คุณส่งและรับโดยประมาณจะถูกใช้เพื่อคำนวณคะแนนความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์เมื่อคุณพยายามซื้อสินค้า การส่งข้อมูลนี้ถูกออกแบบมาให้ Apple ไม่สามารถเรียนรู้มูลค่าที่แท้จริงของอุปกรณ์ของคุณได้ คะแนนจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นระยะเวลาตายตัว

Apple TV อนุญาตให้คุณชมรายการทีวีและภาพยนตร์ที่คุณชื่นชอบทั้งหมดในที่เดียวกัน คุณสามารถดูเนื้อหาที่คุณเช่าหรือซื้อจาก Apple หากมีให้บริการ คุณยังสามารถเข้าถึงเนื้อหาผ่าน Apple TV+, ช่อง Apple TV และแอพ Apple TV ของบริษัทอื่นที่เชื่อมต่ออยู่ของคุณ คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดนี้ได้ผ่านแอพ Apple TV บนอุปกรณ์ Apple ที่รองรับของคุณทุกเครื่องที่ลงชื่อเข้าด้วย Apple ID เดียวกัน

Apple ใช้เลขประจำเครื่องของอุปกรณ์ของคุณเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ของคุณในการรับบริการต่างๆ เมื่อคุณเปิดใช้งานอุปกรณ์หรือลงชื่อเข้าแอพ Apple TV

การให้บริการแอพ Apple TV

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการให้บริการและคุณสมบัติต่างๆ ในแอพ Apple TV ข้อมูลดังกล่าวรวมถึงข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงได้ในการตั้งค่า

Apple จะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณซื้อและสิ่งที่คุณดูในแอพ Apple TV บนอุปกรณ์ใดๆ ของ Apple ที่รองรับของคุณที่เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID เดียวกัน Apple จัดเก็บข้อมูลนี้ที่เกี่ยวข้องกับ Apple ID ของคุณ เพื่อให้เราสามารถแสดงสิ่งที่คุณกำลังดูอยู่ได้บนอุปกรณ์ที่รองรับของคุณทุกเครื่อง ถ้าคุณให้สิทธิ์แอพของบริษัทอื่นให้เชื่อมต่อกับแอพ Apple TV ได้ Apple ก็จะเก็บรวบรวมข้อมูลนี้จากแอพดังกล่าวบนอุปกรณ์ใดๆ ที่รองรับของคุณ แอพของ Apple ที่มีเนื้อหาที่รองรับ เช่น Apple Music จะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มต้นใช้แอพ Apple TV

ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังดูอยู่จะรวมถึงเนื้อหาที่คุณกำลังเล่นอยู่ เวลาที่คุณเล่นเนื้อหา อุปกรณ์ที่คุณเล่นเนื้อหา และตำแหน่งในเนื้อหาที่คุณหยุดพักหรือหยุดดู เรายังเก็บรวบรวมประวัติกิจกรรมการเล่นทั้งหมดอย่างละเอียดบนช่อง Apple TV และ Apple TV+ อีกด้วย

การปรับปรุงแอพ Apple TV

Apple เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้แอพ Apple TV ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติของแอพที่คุณใช้ (ตัวอย่างเช่น รายการถัดไปหรือคลัง) รายการที่คุณค้นหา การแจ้งเตือนที่คุณโต้ตอบด้วย และหน้าเนื้อหาที่คุณเลือกหาหรือดู และข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดหรือการปิดตัวลงโดยไม่ทราบสาเหตุภายในแอพ เราใช้ข้อมูลนี้และข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณดูเพื่อช่วยในการปรับปรุงและปรับแอพ Apple TV ให้เหมาะสมสำหรับคุณและคนอื่นๆ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ เช่น ประเภทของอุปกรณ์ เวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ และปริมาณพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณ เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อประเมินว่าเนื้อหาที่ร้องขอสามารถดาวน์โหลดได้หรือไม่ เพื่อทำความเข้าใจแนวโน้มการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของอุปกรณ์ และประเมินว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่กับ Wi-Fi หรือเซลลูลาร์ ตัวอย่างเช่น การทราบพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณจะช่วยให้เราสามารถสร้างคุณสมบัติที่อนุญาตให้คุณซื้อภาพยนตร์บน iPhone ของคุณได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดในขณะที่ซื้อ

การปรับแต่งแอพ Apple TV

เราปรับแต่งแอพ Apple TV เพื่อช่วยคุณค้นหาเนื้อหาที่สัมพันธ์กับตัวคุณมากที่สุด ตัวอย่างเช่น เราแนะนำภาพยนตร์ที่เราคิดว่าจะดึงดูดความสนใจจากคุณโดยอิงตามภาพยนตร์ที่คุณเคยดู ในการให้บริการการปรับแต่ง เราใช้ข้อมูลเกี่ยวสิ่งที่คุณดู สิ่งที่คุณซื้อ การเลือกหา และกิจกรรมอื่นๆ ในแอพ Apple TV

ถ้าคุณไม่ต้องการให้ Apple ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณดูบนอุปกรณ์เครื่องนี้ในแอพ Apple TV สำหรับการปรับแต่งบนอุปกรณ์ทุกเครื่องที่รองรับแอพ Apple TV คุณสามารถปิดใช้คุณสมบัติการปรับแต่งได้ในการตั้งค่า บน iOS และ iPadOS ให้ไปที่การตั้งค่า > TV > ใช้ประวัติการเล่น บน tvOS ให้ไปที่การตั้งค่า > แอพ > TV > ใช้ประวัติการเล่น

การโฆษณา

เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับภาพยนตร์และรายการทีวีที่คุณซื้อจาก Apple เพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาใน App Store สัมพันธ์กับตัวคุณ เราสร้างกลุ่มของผู้คน ที่เรียกว่าเซ็กเมนต์ ซึ่งแชร์กลุ่มผู้คนที่มีบุคลิกคล้ายคลึงกัน แล้วใช้กลุ่มเหล่านี้ในการนำเสนอโฆษณาที่ตรงตามเป้าหมาย ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณจะถูกใช้เพื่อพิจารณาว่าคุณสมควรจัดอยู่ในเซ็กเมนต์ใดและควรได้รับโฆษณาชิ้นใด ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะส่งโฆษณาที่ตรงตามเป้าหมายเมื่อมีผู้คนตรงตามเกณฑ์เป้าหมายมากกว่า 5,000 คนเท่านั้น เรายังใช้ข้อมูลที่คล้ายกันนี้เพื่อทำให้โฆษณาใน Apple News และแอพหุ้นสัมพันธ์กับคุณมากขึ้น แต่ในวิธีที่ข้อมูลนั้นจะผูกกับข้อมูลจำเพาะของ Apple News แต่ไม่ผูกกับ Apple ID ของคุณ

ถ้าคุณไม่ต้องการรับโฆษณาแบบตรงตามเป้าหมายที่ดึงดูดความสนใจของคุณจากแพลตฟอร์มโฆษณาของ Apple คุณสามารถเลือกเปิดใช้งานจำกัดการติดตามโฆษณา ซึ่งจะเลือกให้ Apple ID ของคุณไม่เข้าร่วมการรับโฆษณาดังกล่าวบนอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าด้วย Apple ID เดียวกัน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาและความเป็นส่วนตัวในการค้นหาโฆษณาและแอพ News ที่ https://support.apple.com/th-th/HT205223

เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการไม่เข้าร่วมการรับโฆษณาที่ตรงตามความสนใจใน App Store และ Apple News ที่ https://support.apple.com/th-th/HT202074

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลหรือบริษัทอื่น

เรามีพันธะต้องให้ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุถึงตัวตนของคุณได้เกี่ยวกับธุรกรรมและกิจกรรมการดูของคุณกับคู่ค้าทางยุทธศาสตร์รายต่างๆ ที่ทำงานร่วมกับ Apple เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเรา หรือคู่ค้าที่ช่วยทำการตลาดหาลูกค้าให้ Apple และขายโฆษณาในนามของ Apple เพื่อแสดงใน App Store และ Apple News และแอพหุ้น ตัวอย่างเช่น เราอาจแชร์ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุถึงตัวตนของคุณได้เกี่ยวกับธุรกรรมและกิจกรรมการดูแก่คู่ค้าทางยุทธศาสตร์ของแอพ Apple TV เช่น เจ้าของเนื้อหา เพื่อให้สามารถวัดค่าประสิทธิภาพของงานสร้างสรรค์ของตน ทำให้เป็นไปตามลิขสิทธิ์และข้อเรียกร้องเกี่ยวกับลิขสิทธิ์และบัญชี และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องของตนได้

การเก็บบันทึกข้อมูล

เราเก็บบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ซื้อ รายการดาวน์โหลด และกิจกรรมการดูบนแอพ Apple TV ของคุณเป็นระยะเวลาที่แตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจ ข้อผูกพันที่ทำสัญญา และข้อกำหนดทางกฎหมาย สำหรับสิ่งที่ซื้อและรายการดาวน์โหลดที่มักจะกำหนดระยะเวลาเก็บบันทึกไว้อย่างน้อยสิบปี เรายังเก็บบันทึกข้อมูลธุรกรรมของคุณเป็นระยะเวลาอย่างน้อยนานตราบเท่าที่คุณมีบัญชีกับเรา เพื่ออนุญาตให้คุณดาวน์โหลดเนื้อหาดังกล่าวได้อีกครั้งตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ เราจะเก็บบันทึกข้อมูลอื่นๆ เช่น กิจกรรมการเลือกหาและการค้นหาเป็นระยะเวลาสูงสุดสองปี อย่างไรก็ตาม บางข้อมูล เช่น ธุรกรรม ยกเว้นรายละเอียดบัตรที่จัดเก็บอยู่ของคุณ อาจถูกเก็บบันทึกเป็นบันทึกทางธุรกิจแม้หลังจากที่คุณปิดบัญชีหรือหยุดใช้แอพ Apple TV

ล้างประวัติการเล่น

คุณสามารถล้างประวัติการเล่นของคุณบนแอพ Apple TV ได้ในการตั้งค่า บน iOS และ iPadOS ในแอพ Apple TV ให้ไปที่บัญชี > ล้างประวัติการเล่น บน tvOS ให้ไปที่การตั้งค่า > แอพ > TV > ล้างประวัติการเล่น การล้างประวัติการเล่นจะล้างรายการทีวีและภาพยนตร์ทั้งหมดออกจากคิวรายการถัดไปและแยกประวัติการเล่นใดๆ ในอดีตออกจากบัญชีของคุณ วิธีการนี้จะส่งผลกับอุปกรณ์เครื่องใดก็ตามที่ใช้ Apple ID เดียวกัน

คุณสามารถเอารายการใดรายการหนึ่งออกจากคิวรายการถัดไปของคุณได้โดยกดตอนแบบลงน้ำหนักแล้วเลือกเอาออกจากรายการถัดไป ในเมนูเดียวกัน ถ้าคุณเลือกเอาออกจากที่ดูล่าสุด จะเป็นการเอาตอนดังกล่าวออกจากรายการที่ใช้สำหรับสร้างคำแนะนำสำหรับคุณโดยเฉพาะด้วย อย่างไรก็ตาม Apple จะเก็บบันทึกประวัติการเล่นของคุณจากช่อง Apple TV และ Apple TV+ สำหรับการรายงานและข้อกำหนดด้านลิขสิทธิ์

แอพที่เชื่อมต่ออยู่ของบริษัทอื่น

คุณต้องให้สิทธิ์แอพของบริษัทอื่นที่เกี่ยวข้องในการเชื่อมต่อกับแอพ Apple TV เพื่อเริ่มการแชร์สิ่งที่คุณดูจากแอพเหล่านั้นกับ Apple เมื่อคุณตั้งค่าแอพ Apple TV ระบบอาจขอให้คุณให้สิทธิ์แอพพลิเคชั่นหลายแอพในครั้งเดียว บางแอพอาจเป็นแอพที่คุณยังไม่ได้ติดตั้งลงในอุปกรณ์เครื่องนั้น และการตั้งค่าของคุณจะถูกปรับใช้หากคุณติดตั้งแอพดังกล่าวในภายหลัง ไม่ว่าคุณจะให้สิทธิ์หรือไม่ก็ตาม คุณจะสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณสำหรับแต่ละแอพได้ในการตั้งค่า

เมื่อใดก็ตามคุณตัดสินใจว่าคุณไม่ต้องการให้แอพใดแอพหนึ่งของบริษัทอื่นเชื่อมต่อกับแอพ Apple TV อีกต่อไป คุณอาจเลิกเชื่อมต่อแอพนั้นกับแอพ Apple TV ได้ และ Apple จะหยุดการเก็บรวบรวมข้อมูลการเล่นของคุณจากแอพของบริษัทอื่นแอพนั้น บน iOS และ iPadOS ในแอพ Apple TV ให้ไปที่บัญชี > แอพที่เชื่อมต่อ แล้วเลือกแอพของบริษัทอื่นและตั้งค่าเป็นปิด บน tvOS ให้ไปที่การตั้งค่า > แอพ > TV > เชื่อมต่อกับแอพ Apple TV แล้วเลือกแอพของบริษัทอื่นและตั้งค่าเป็นปิด เมื่อเอาแอพของบริษัทอื่นออกจากแอพ Apple TV แล้ว คุณยังสามารถเลือกที่จะลบข้อมูลการเล่นทั้งหมดที่แอพของ Apple เก็บรวบรวมไว้ออกจากแอพนั้นได้โดยการเลือกตัวเลือกเอาออกและล้างประวัติการเล่น คุณยังสามารถเลือกที่จะลบข้อมูลการเล่นทั้งหมดของเนื้อหาของบริษัทอื่นที่คุณดูในแอพ Apple TV ที่ Apple ได้เก็บรวบรวมไว้ได้ตลอดเวลาอีกด้วยโดยการล้างประวัติการเล่นของคุณตามที่อธิบายไว้ข้างต้น การล้างประวัติการเล่นต่างๆ นี้จะเป็นการล้างข้อมูลการเล่นของแอพของบริษัทอื่นที่เก็บรวบรวมไว้และใช้โดย Apple สำหรับแอพ Apple TV เท่านั้น ซึ่งไม่ส่งผลกระทบกับข้อมูลใดๆ ก็ตามที่จัดเก็บแยกไว้โดยผู้ให้บริการแอพของบริษัทอื่น (เช่น ภายในแอพหรือเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทอื่น)

คุณยังควรทบทวนข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีปฏิบัติต่างๆ ของแอพที่เกี่ยวข้องของบุคคลหรือบริษัทอื่นด้วย เพื่อให้เข้าใจว่าแอพเหล่านั้นจะนำข้อมูลการเล่นและข้อมูลที่เกี่ยวข้องของคุณไปใช้และแชร์อย่างไร

การป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมอื่นที่เป็นอันตราย

เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมอื่นที่เป็นอันตรายในแอพ Apple TV อีกด้วย ข้อมูลนี้จะมีข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทของอุปกรณ์และเวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งหากมี ประวัติการดาวน์โหลดและการซื้อ และการโต้ตอบอื่นๆ กับแอพ Apple TV

เรายังคำนวณคะแนนความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณพยายามซื้อสินค้า โดยใช้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงจำนวนสายโทรหรืออีเมลที่คุณส่งและรับโดยประมาณ การส่งข้อมูลนี้ถูกออกแบบมาให้ Apple ไม่สามารถเรียนรู้มูลค่าที่ซ่อนอยู่ของอุปกรณ์ของคุณได้ คะแนนจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นระยะเวลาตายตัว

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดย Apple จะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple เสมอ ซึ่งสามารถอ่านได้ที่ www.apple.com/th/privacy

ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบโดย Apple มีให้โดยไม่มีคำแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple ไม่ขอรับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวกับการเลือก ประสิทธิภาพ หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ความเสี่ยงต่างๆ ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตถือเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นได้ ติดต่อผู้จำหน่ายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นอาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย

วันที่เผยแพร่: