หากคุณไม่พบหรือไม่สามารถติดตั้งแอพ Apple Music บน Android ได้

มีปัญหาที่ทราบซึ่งขัดขวางไม่ให้ Apple Music และแอพอื่นๆ แสดงบน Google Play Store เวลาที่อุปกรณ์บางเครื่องใช้การตั้งค่าบางประการกับความละเอียดหน้าจอ หากคุณค้นหา Apple Music พบใน Google Play Store บนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า Apple Music ไม่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้

หากคุณค้นหา Apple Music ไม่พบ หรือ Google Play แจ้งว่าไม่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้ ให้ลองเปลี่ยนการตั้งค่าความละเอียดหน้าจอบนอุปกรณ์ Android ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ นอกจากนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดแอพโดยตรงได้จากเว็บไซต์ของ Apple

เปลี่ยนการตั้งค่าความละเอียดของคุณ

  1. บนอุปกรณ์ Android ให้ไปที่การตั้งค่า > จอแสดงผล > ความละเอียดหน้าจอ
    พาธไปยังการตั้งค่าความละเอียดหน้าจอบนอุปกรณ์ของคุณอาจแตกต่างไปจากนี้ระบุนี้    
  2. ตั้งค่าความละเอียดหน้าจอให้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าการตั้งค่าใดคือค่าเริ่มต้น ให้ลองใช้ FHD+ หาก FHD+ ไม่ได้ผล ให้ลอง WQHD+
  3. ล้างแคชและข้อมูลของคุณออกจาก Google Play Store ดูวิธีล้างแคชและข้อมูลของแอพ
  4. เปิดแอพ Google Play Store บนอุปกรณ์ของคุณแล้วค้นหา Apple Music

หากคุณยังคงหาแอพ Apple Music ไม่พบ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าของคุณเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าจอแสดงผล

เมื่อคุณล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store ออก การตั้งค่าแอพบางอย่างของคุณอาจเปลี่ยนแปลงไป อย่าลืมตรวจสอบการตั้งค่าของคุณในภายหลัง

ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบโดย Apple มีให้โดยไม่มีคำแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple ไม่ขอรับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวกับการเลือก ประสิทธิภาพ หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ความเสี่ยงต่างๆ ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตถือเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นได้ ติดต่อผู้จำหน่ายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นอาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย

วันที่เผยแพร่: