iTunes Store และความเป็นส่วนตัว

App Store, iTunes Store, ร้านใน Apple Books, วิดีโอ และ iTunes U ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและทำให้คุณสามารถเลือกเวลาที่คุณจะแชร์ได้

  • เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เราสามารถจัดหาเนื้อหาที่คุณซื้อ ดาวน์โหลด หรือต้องการอัพเดตให้กับคุณได้
  • เรายังใช้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี สินค้าที่ซื้อ และรายการดาวน์โหลดของคุณในร้านด้วย เพื่อเสนอการโฆษณาเพื่อให้แน่ใจว่าการค้นหาโฆษณามีความเกี่ยวข้องกับตัวคุณใน App Store และ Apple News ถ้ามี คุณสามารถเลือกเกี่ยวกับการโฆษณานี้ได้ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
  • เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่ซื้อ รายการดาวน์โหลด และกิจกรรมอื่นๆ ในร้านเพื่อปรับแต่งคุณสมบัติ แล้วนำเสนอรายการแนะนำต่างๆ ที่เข้ากับตัวคุณให้กับคุณ คุณสามารถยกเลิกการใช้ข้อมูลนี้สำหรับจุดประสงค์นี้ได้ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
  • ในการช่วยระบุและป้องกันการหลอกลวง ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงจำนวนสายโทรหรืออีเมลที่คุณส่งและรับโดยประมาณจะถูกใช้เพื่อคำนวณคะแนนความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์เมื่อคุณพยายามซื้อสินค้า การส่งข้อมูลนี้ถูกออกแบบมาให้ Apple ไม่สามารถเรียนรู้มูลค่าที่แท้จริงของอุปกรณ์ของคุณได้ คะแนนจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นระยะเวลาตายตัว
  • ในการหาวิธีปรับปรุงร้านของเรา เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการเลือกหา สินค้าที่ซื้อ การค้นหา และรายการดาวน์โหลดของคุณ บันทึกเหล่านี้จะได้รับการจัดเก็บพร้อมด้วยที่อยู่ IP, ข้อมูลจำเพาะที่ไม่ซ้ำกันแบบสุ่ม (ในที่ที่เกิดขึ้น) และ Apple ID ที่คุณใช้ลงชื่อเข้าในร้าน

การระบุร้าน

เราใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณในการให้บริการและคุณสมบัติต่างๆ ในร้าน ข้อมูลนี้มีดังนี้ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลบัญชีและข้อมูลการชำระเงิน ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและประวัติการซื้อของคุณได้

เมื่อคุณดาวน์โหลดจากร้าน หรือติดตั้งแอพบน Apple Watch ของคุณ ข้อมูลจำเพาะต่างๆ เช่น ID ฮาร์ดแวร์และที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณจะถูกบันทึกโดย Apple พร้อมกับ Apple ID ของคุณ

เพื่อรักษาตำแหน่งการเล่นของคุณในแอพวิดีโอ เราจึงจัดเก็บและเชื่อมข้อมูลของตำแหน่งนั้นในอุปกรณ์ iOS เครื่องต่างๆ ของคุณที่มีการลงชื่อเข้า

การปรับปรุงร้าน

ในการปรับปรุงประสบการณ์ในร้าน เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานร้าน เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่คุณเปิดหรือปิดร้าน เนื้อหาที่คุณค้นหา และเนื้อหาที่คุณดูและดาวน์โหลด เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เช่น ประเภทของอุปกรณ์ เวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการของคุณ และจำนวนพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณ เราอาจจะใช้ข้อมูลนี้ในการประเมินว่าสามารถดาวน์โหลดเนื้อหาที่ร้องขอได้หรือไม่ เพื่อให้เข้าใจถึงแนวโน้มทั่วไปในการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลอุปกรณ์ และประเมินว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi หรือเซลลูลาร์หรือไม่ เราสามารถใช้ข้อมูลนี้ในการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณในร้านได้ด้วยวิธีต่อไปนี้: 

  • ข้อมูลการค้นหาของผู้ใช้อาจจะทำให้เราสามารถนำเสนอผลการค้นหาที่นิยมกันได้
  • การรู้เกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณได้ดูหรือดาวน์โหลดอาจจะทำให้เราสามารถนำเสนอคุณสมบัติที่ปรับแต่งให้เข้ากับตัวคุณได้ อย่างเช่น “เกมอื่นๆ ที่คุณอาจชอบ”
  • การรู้เกี่ยวกับพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณช่วยให้เราสามารถสร้างคุณสมบัติที่ให้คุณซื้อภาพยนตร์บน iPhone ของคุณได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดในขณะที่ซื้อ

นอกจากนี้ ถ้าคุณเปิดใช้งานนิยมใช้ใกล้ฉันในบริการหาตำแหน่งที่ตั้ง iPhone ของคุณจะส่งตำแหน่งที่ตั้งเป็นระยะๆ เกี่ยวกับเวลาและสถานที่ที่คุณซื้อและใช้แอพโดยไม่ระบุชื่อและจะอยู่ในรูปแบบที่เข้ารหัสไปที่ Apple และอาจถูกใช้เพื่อนำเสนอแอพและผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Apple ที่ตรงตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของคุณ

การปรับแต่งร้านในรูปแบบของเราเอง

เราใช้การโต้ตอบที่คุณทำกับร้านเพื่อช่วยให้คุณค้นพบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณที่สุด ตัวอย่างเช่น เราจะแนะนำเนื้อหาที่เราคิดว่าคุณจะสนใจมากที่สุดโดยอิงจากสิ่งที่คุณเคยค้นหา ดู ดาวน์โหลด อัพเดท หรือทบทวนในร้านมาก่อนหน้านี้ เรายังใช้ประวัติการซื้อและวิธีการชำระเงินของคุณร่วมกับข้อมูลบัญชีที่ได้จาก Apple ID ของคุณอีกด้วย เรายังใช้ข้อมูลโดยรวมเกี่ยวกับการเปิดใช้ ติดตั้ง และลบแอพจากผู้ใช้ที่เลือกที่จะแชร์การวิเคราะห์อุปกรณ์กับ Apple อีกด้วย คุณสมบัติการปรับแต่งสามารถปิดใช้ได้โดยเลื่อนสวิตช์คำแนะนำที่ปรับแต่งสำหรับ Apple ID ของคุณในการตั้งค่า iTunes Store และ App Store

การโฆษณา

การค้นหาโฆษณาเป็นวิธีที่ง่ายดายสำหรับนักพัฒนาในการโปรโมทแอพของพวกเขาภายในผลการค้นหาของ App Store ซึ่งจะช่วยให้ผู้คนค้นพบแอพต่างๆ ได้ เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ บัญชี การซื้อ รายการดาวน์โหลด และคำค้นหาต่างๆ ของคุณใน App Store เพื่อทำให้แน่ใจว่าโฆษณาในร้านนั้นสัมพันธ์กัน เราสร้างกลุ่มของผู้คน เรียกว่าเซ็กเมนต์ ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่มีบุคลิกที่คล้ายคลึงกัน และเราใช้กลุ่มเหล่านี้สำหรับนำเสนอโฆษณาที่ตรงตามกลุ่มเป้าหมาย ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อจัดคุณเข้าในเซ็กเมนต์ที่มีจำนวนคนอย่างน้อย 5,000 คน ถ้าคุณไม่ต้องการรับโฆษณาที่ตรงตามความสนใจของคุณจากแพลตฟอร์มโฆษณาของ Apple คุณสามารถเลือกที่จะเปิดใช้งานการจำกัดการติดตามโฆษณา ซึ่ง Apple ID ของคุณจะไม่เข้าร่วมการรับโฆษณาดังกล่าวบนอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าด้วย Apple ID เดียวกัน

เรายังใช้ข้อมูลที่คล้ายคลึงกันจากร้านในการสร้างโฆษณาใน Apple News ให้สัมพันธ์มากยิ่งขึ้น แต่ในวิธีที่ข้อมูลนั้นจะผูกกับข้อมูลจำเพาะของ Apple News แต่ไม่ผูกกับ Apple ID ของคุณ 

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาและความเป็นส่วนตัวในการค้นหาโฆษณาและแอพ News ที่นี่ https://support.apple.com/HT205223

เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการไม่เข้าร่วมการรับโฆษณาที่ตรงตามความสนใจใน App Store และ Apple News ที่นี่ https://support.apple.com/HT202074

ถ้าคุณเลือกที่จะจำกัดการติดตามโฆษณา คุณจะยังคงได้รับโฆษณาที่ตรงตามคำค้นหาที่คุณป้อนอยู่

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลหรือบริษัทอื่น

เรามีพันธะต้องให้ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุถึงตัวตนของคุณได้เกี่ยวกับการซื้อเนื้อหากับคู่ค้าทางยุทธศาสตร์รายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้ เช่น นักพัฒนาแอพและ/หรือเจ้าของเนื้อหา เพื่อให้สามารถวัดค่าประสิทธิภาพของงานสร้างสรรค์ของตน ทำให้เป็นไปตามข้อเรียกร้องเกี่ยวกับลิขสิทธิ์และบัญชี และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของตนได้

เราอาจแชร์ข้อมูลกับนักพัฒนาเพื่อช่วยในการดำเนินงานและปรับปรุงแอพของพวกเขา นักพัฒนาสามารถเข้าถึงข้อมูลการใช้งานที่ได้มาจากผู้ใช้ที่เลือกเข้าร่วมซึ่งอนุญาตให้พวกเขาดูข้อมูลรวมจากกลุ่มผู้ใช้ที่มีบุคลิกหรือพฤติกรรมคล้ายคลึงกันได้ ตราบใดที่ข้อมูลเหล่านั้นมาจากกลุ่มที่มีผู้ใช้น้อยกว่าห้าคน นักพัฒนาสามารถเข้าถึงข้อมูลใบเสร็จรับเงินสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ในร้านได้ นักพัฒนาสามารถค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจากการใช้และดาวน์โหลดแอพได้ถ้าคุณได้ให้ข้อมูลเหล่านั้นไว้ แม้ว่าใบเสร็จรับเงินจะไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลก็ตาม

ถ้าคุณซื้อการสมัครรับบริการในแอพของบุคคลหรือบริษัทอื่น เราจะสร้าง ID ผู้สมัครรับที่ไม่ซ้ำกันให้คุณและนักพัฒนาหรือผู้เผยแพร่ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ID ผู้สมัครรับได้ที่นี่ https://support.apple.com/HT207233

การเก็บบันทึกข้อมูล

เราเก็บบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการซื้อและรายการดาวน์โหลดของคุณบนร้านของเราเป็นระยะเวลาตามที่ระบุไว้ในกฎหมาย ซึ่งเกี่ยวข้องกับการแจ้งทางด้านการเงินที่แตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ สำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ที่ต้องเก็บบันทึกข้อมูลเป็นระยะเวลาอย่างน้อยสิบปี เรายังเก็บบันทึกข้อมูลการซื้อและรายการดาวน์โหลดเนื้อหาของคุณเป็นระยะเวลานานตราบใดที่คุณมีบัญชีกับเรา เพื่ออนุญาตให้คุณดาวน์โหลดเนื้อหาของผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้อีกครั้งตามข้อกำหนดของเรา เราจะเก็บบันทึกข้อมูลอื่นๆ เช่น กิจกรรมการเลือกหาและการค้นหาในช่วงระยะเวลาสั้นๆ โดยระยะเวลาที่เลือกเก็บบันทึกข้อมูลจะเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลและในกรณีสำหรับการใช้ในทางธุรกิจใดธุรกิจหนึ่ง อย่างไรก็ตาม บางข้อมูล เช่น การซื้อ ยกเว้นรายละเอียดบัตรที่จัดเก็บอยู่ของคุณ อาจถูกเก็บบันทึกเป็นบันทึกทางธุรกิจแม้หลังจากที่คุณปิดบัญชีหรือหยุดใช้ร้าน

การป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมอื่นที่เป็นอันตราย

เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมอื่นที่เป็นอันตรายในร้าน รวมถึงแอพและบริการอื่นๆ ของ Apple อีกด้วย ข้อมูลนี้จะมีข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทของอุปกรณ์และเวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งถ้ามี ประวัติการดาวน์โหลดและการซื้อ และการโต้ตอบอื่นๆ กับร้าน

เรายังคำนวณคะแนนความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณพยายามซื้อสินค้า โดยใช้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงจำนวนสายโทรหรืออีเมลที่คุณส่งและรับโดยประมาณ การส่งข้อมูลนี้ถูกออกแบบมาให้ Apple ไม่สามารถเรียนรู้มูลค่าที่ซ่อนอยู่ของอุปกรณ์ของคุณได้ คะแนนจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นระยะเวลาตายตัว

Apple จะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่อยู่ใน www.apple.com/th/privacy เสมอ

ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบโดย Apple มีให้โดยไม่มีคำแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple ไม่ขอรับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวกับการเลือก ประสิทธิภาพ หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ความเสี่ยงต่างๆ ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตถือเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นได้ ติดต่อผู้จำหน่ายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นอาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย

วันที่เผยแพร่: