หากการแจ้งเตือนว่า "อุปกรณ์เสริมอาจไม่ได้รับการรองรับ" ปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ Apple ของคุณ
การแจ้งเตือนนี้อาจปรากฏขึ้นเมื่ออุปกรณ์เสริมของคุณเสียหาย อุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการรับรองหรือรองรับจาก Apple หรืออุปกรณ์ของคุณมีพอร์ตที่เสียหายหรือสกปรก ดูสิ่งที่ควรทำต่อไป
อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชั่นล่าสุด
อุปกรณ์เสริมบางชิ้นอาจต้องใช้กับ iOS เวอร์ชั่นล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสริมเข้ากันได้
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณลองใช้อุปกรณ์เสริมชิ้นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสริมสามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์เสริมบางชิ้นใช้งานได้กับ iPhone, iPad หรือ iPod touch บางรุ่นเท่านั้น หากคุณไม่แน่ใจ ให้ติดต่อผู้ผลิต
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
ถอดอุปกรณ์เสริมออกและเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อให้การแจ้งเตือนหายไป หากการแจ้งเตือนยังคงปรากฎอยู่ ให้ตรวจสอบขั้วต่อบนอุปกรณ์เสริมและบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าได้รับความเสียหายหรือมีเศษสกปรกติดอยู่หรือไม่ หากจำเป็น ให้ค่อยๆ นำเศษสกปรกออกและทำความสะอาดขั้วต่อบนอุปกรณ์
ดูเพิ่มเติม
หากการแจ้งเตือนนี้ปรากฏขึ้นโดยไม่ได้เชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมใดๆ ให้ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
ดูสิ่งที่ควรทำหากอุปกรณ์ของคุณไม่ยอมชาร์จ