
วิธีการทำงานมีดังนี้
เมื่อคุณต่อสายด้วย SOS อุปกรณ์ iPhone ของคุณจะต่อสายหมายเลขบริการฉุกเฉินในท้องถิ่นโดยอัตโนมัติ ในบางประเทศและภูมิภาค คุณอาจต้องเลือกบริการที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น ในจีนแผ่นดินใหญ่ คุณสามารถเลือกโทรแจ้งตำรวจ เจ้าหน้าที่ดับเพลิง หรือเรียกรถพยาบาลได้
นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มรายชื่อติดต่อฉุกเฉินได้อีกด้วย หลังจากวางสายโทรฉุกเฉินแล้ว iPhone ของคุณจะส่งการเตือนไปให้รายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณผ่านทางข้อความตัวอักษร นอกเสียจากว่าคุณจะเลือกยกเลิก iPhone จะส่งตำแหน่งที่ตั้งในปัจจุบันของคุณ และหลังจากที่คุณเข้าสู่โหมด SOS ได้สักครู่หนึ่ง อุปกรณ์จะส่งข้อมูลอัปเดตให้รายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณทราบหากตำแหน่งที่ตั้งของคุณมีการเปลี่ยนแปลง

โทรติดต่อบริการฉุกเฉิน
โทรออกบน iPhone 8 ขึ้นไปดังนี้
- กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อน SOS ฉุกเฉินจะปรากฏขึ้น
- ลากแถบเลื่อนการโทรฉุกเฉินเพื่อโทรหาบริการฉุกเฉิน หากคุณไม่ลากแถบเลื่อน แต่กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ต่อไปแทน ระบบจะเริ่มนับถอยหลังและส่งเสียงเตือน หากคุณกดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนการนับถอยหลังจบลง iPhone ของคุณจะต่อสายบริการฉุกเฉินโดยอัตโนมัติ
โทรออกบน iPhone 7 หรือรุ่นก่อนหน้าดังนี้
- กดปุ่มด้านข้าง (หรือด้านบน) ห้าครั้งอย่างรวดเร็ว แถบเลื่อนโทรฉุกเฉินจะปรากฏขึ้น (ในอินเดีย คุณเพียงต้องกดปุ่มแค่สามครั้ง จากนั้น iPhone ของคุณจะต่อสายบริการฉุกเฉินโดยอัตโนมัติ)
- ลากแถบเลื่อน SOS ฉุกเฉินเพื่อโทรหาบริการฉุกเฉิน
หลังจากวางสายแล้ว iPhone จะส่งข้อความตัวอักษรที่มีตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณไปให้รายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณ นอกเสียจากว่าคุณจะเลือกยกเลิก หากปิดบริการหาตำแหน่งที่ตั้งไว้ ระบบจะเปิดคุณสมบัตินี้ชั่วคราว หากตำแหน่งที่ตั้งของคุณมีการเปลี่ยนแปลง รายชื่อเหล่านั้นจะได้รับข้อมูลอัปเดต และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนในอีกประมาณ 10 นาทีถัดมา
บน iPhone 14 และ iPhone 14 Pro โทรศัพท์สามารถโทรหาบริการฉุกเฉินและส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อกรณีฉุกเฉินของคุณเมื่อตรวจพบอุบัติเหตุรถชนที่รุนแรง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจจับการชนกันบน iPhone หรือ Apple Watch
หากคุณใช้ปุ่มลัด SOS ฉุกเฉิน คุณจะต้องป้อนรหัสของคุณเพื่อเปิดใช้งาน Touch ID หรือ Face ID อีกครั้ง แม้ว่าคุณจะต่อสายหาบริการฉุกเฉินไม่สำเร็จก็ตาม

หยุดแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง
เมื่อมีการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ คุณจะได้รับการเตือนความจำให้หยุดแชร์ตำแหน่งที่ตั้งทุกๆ 4 ชั่วโมงเป็นเวลา 24 ชั่วโมง หากต้องการหยุดการอัปเดต ให้แตะแถบสถานะแล้วเลือก "หยุดแชร์ตำแหน่งที่ตั้งฉุกเฉิน"

วางสาย
หากคุณเริ่มการนับถอยหลังโดยไม่ได้ตั้งใจ ก็สามารถยกเลิกได้ บน iPhone 8 ขึ้นไป ให้ปล่อยปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียง บน iPhone 7 หรือรุ่นก่อนหน้า ให้กดปุ่มหยุด แล้วแตะหยุดเรียกสาย
หากคุณโทรหาบริการฉุกเฉินโดยไม่ได้ตั้งใจ ก็สามารถวางสายได้ แตะปุ่มวางสาย
จากนั้นยืนยันว่าคุณต้องการหยุดเรียกสาย


เพิ่มรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน
- เปิดแอปสุขภาพ และแตะรูปโปรไฟล์ของคุณ

- แตะ ID ทางแพทย์
- แตะแก้ไข แล้วเลื่อนไปยังรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน
- แตะปุ่มเพิ่ม
เพื่อเพิ่มรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน - แตะที่รายชื่อ แล้วเพิ่มความสัมพันธ์ของรายชื่อนั้น
- แตะเสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
คุณไม่สามารถตั้งค่าบริการฉุกเฉินต่างๆ เป็นรายชื่อ SOS ได้
ลบรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน
- เปิดแอปสุขภาพ และแตะรูปโปรไฟล์ของคุณ

- แตะ ID ทางแพทย์
- แตะแก้ไข แล้วเลื่อนไปยังรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน
- แตะปุ่มลบ
ที่อยู่ถัดจากรายชื่อ แล้วแตะลบ - แตะเสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

เปลี่ยนวิธีที่คุณโทร
iPhone 8 ขึ้นไป สามารถโทรหาบริการฉุกเฉินได้โดยอัตโนมัติ หากเปิดใช้การโทรโดยกดค้างหรือโทรด้วยการกดปุ่ม 5 ครั้ง iPhone จะเริ่มนับถอยหลังแล้วส่งเสียงเตือนเมื่อคุณพยายามโทรออกฉุกเฉิน หลังจากสิ้นสุดการนับถอยหลัง iPhone จะโทรหาบริการฉุกเฉินโดยอัตโนมัติ
วิธีเปิดการตั้งค่า
- เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
- แตะ SOS ฉุกเฉิน
- เปิดใช้การโทรโดยกดค้างหรือโทรด้วยการกดปุ่ม 5 ครั้ง
หากคุณปิดใช้การโทรโดยกดค้างหรือโทรด้วยการกด 5 ครั้ง คุณยังคงสามารถใช้แถบเลื่อน SOS ฉุกเฉินเพื่อโทรออกได้