ใช้ SOS ฉุกเฉินบน iPhone ของคุณ

เมื่อใช้ SOS ฉุกเฉิน คุณจะสามารถโทรแจ้งขอความช่วยเหลือและแจ้งเตือนไปยังรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย 

iPhone ที่แสดงแถบเลื่อนปิดเครื่อง แถบเลื่อน ID ทางแพทย์ และแถบเลื่อนโทรฉุกเฉิน

วิธีการทำงานมีดังนี้

เมื่อคุณต่อสายด้วย SOS อุปกรณ์ iPhone ของคุณจะต่อสายหมายเลขบริการฉุกเฉินในท้องถิ่นโดยอัตโนมัติ ในบางประเทศและภูมิภาค คุณอาจต้องเลือกบริการที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น ในจีนแผ่นดินใหญ่ คุณสามารถเลือกโทรแจ้งตำรวจ เจ้าหน้าที่ดับเพลิง หรือเรียกรถพยาบาลได้

นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มรายชื่อติดต่อฉุกเฉินได้อีกด้วย หลังจากวางสายโทรฉุกเฉินแล้ว iPhone ของคุณจะส่งการเตือนไปให้รายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณผ่านทางข้อความตัวอักษร นอกเสียจากว่าคุณจะเลือกยกเลิก iPhone จะส่งตำแหน่งที่ตั้งในปัจจุบันของคุณ และหลังจากที่คุณเข้าสู่โหมด SOS ได้สักครู่หนึ่ง อุปกรณ์จะส่งข้อมูลอัปเดตให้รายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณทราบหากตำแหน่งที่ตั้งของคุณมีการเปลี่ยนแปลง 

บน iPhone 14 คุณสามารถทำได้แม้กระทั่งใช้ SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียมเพื่อส่งข้อความถึงบริการฉุกเฉินเมื่อไม่มีสัญญาณเซลลูลาร์และ Wi-Fi

หาก SOS ปรากฏในแถบสถานะ iPhone แสดงว่ามีเครือข่ายเซลลูลาร์สำหรับการโทรฉุกเฉิน ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับไอคอนและสัญลักษณ์สถานะใน iPhone ของคุณ

โทรติดต่อบริการฉุกเฉิน

โทรออกบน iPhone 8 ขึ้นไปดังนี้

iPhone ที่แสดงแถบเลื่อนปิดเครื่อง แถบเลื่อน ID ทางแพทย์ และแถบเลื่อน SOS ฉุกเฉิน  แถบเลื่อน SOS ฉุกเฉินกำลังนับถอยหลัง 

  1. กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อน SOS ฉุกเฉินจะปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนการโทรฉุกเฉินเพื่อโทรหาบริการฉุกเฉิน หากคุณไม่ลากแถบเลื่อน แต่กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ต่อไปแทน ระบบจะเริ่มนับถอยหลังและส่งเสียงเตือน หากคุณกดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนการนับถอยหลังจบลง iPhone ของคุณจะต่อสายบริการฉุกเฉินโดยอัตโนมัติ

โทรออกบน iPhone 7 หรือรุ่นก่อนหน้าดังนี้

  1. กดปุ่มด้านข้าง (หรือด้านบน) ห้าครั้งอย่างรวดเร็ว แถบเลื่อนโทรฉุกเฉินจะปรากฏขึ้น (ในอินเดีย คุณเพียงต้องกดปุ่มแค่สามครั้ง จากนั้น iPhone ของคุณจะต่อสายบริการฉุกเฉินโดยอัตโนมัติ)
  2. ลากแถบเลื่อน SOS ฉุกเฉินเพื่อโทรหาบริการฉุกเฉิน

หลังจากวางสายแล้ว iPhone จะส่งข้อความตัวอักษรที่มีตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณไปให้รายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณ นอกเสียจากว่าคุณจะเลือกยกเลิก หากปิดบริการหาตำแหน่งที่ตั้งไว้ ระบบจะเปิดคุณสมบัตินี้ชั่วคราว หากตำแหน่งที่ตั้งของคุณมีการเปลี่ยนแปลง รายชื่อเหล่านั้นจะได้รับข้อมูลอัปเดต และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนในอีกประมาณ 10 นาทีถัดมา

บน iPhone 14 และ iPhone 14 Pro โทรศัพท์สามารถโทรหาบริการฉุกเฉินและส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อกรณีฉุกเฉินของคุณเมื่อตรวจพบอุบัติเหตุรถชนที่รุนแรง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจจับการชนกันบน iPhone หรือ Apple Watch

หากคุณใช้ปุ่มลัด SOS ฉุกเฉิน คุณจะต้องป้อนรหัสของคุณเพื่อเปิดใช้งาน Touch ID หรือ Face ID อีกครั้ง แม้ว่าคุณจะต่อสายหาบริการฉุกเฉินไม่สำเร็จก็ตาม 

ใช้ SOS ฉุกเฉินบน Apple Watch ของคุณ

หยุดแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง

เมื่อมีการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ คุณจะได้รับการเตือนความจำให้หยุดแชร์ตำแหน่งที่ตั้งทุกๆ 4 ชั่วโมงเป็นเวลา 24 ชั่วโมง หากต้องการหยุดการอัปเดต ให้แตะแถบสถานะแล้วเลือก "หยุดแชร์ตำแหน่งที่ตั้งฉุกเฉิน"

วางสาย

หากคุณเริ่มการนับถอยหลังโดยไม่ได้ตั้งใจ ก็สามารถยกเลิกได้ บน iPhone 8 ขึ้นไป ให้ปล่อยปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียง บน iPhone 7 หรือรุ่นก่อนหน้า ให้กดปุ่มหยุด แล้วแตะหยุดเรียกสาย

หากคุณโทรหาบริการฉุกเฉินโดยไม่ได้ตั้งใจ ก็สามารถวางสายได้ แตะปุ่มวางสาย ไอคอนวางสายสีแดง จากนั้นยืนยันว่าคุณต้องการหยุดเรียกสาย

 

iPhone ที่แสดงหน้าจอการตั้งค่า ID ทางแพทย์ที่คุณสามารถเพิ่มรายชื่อติดต่อฉุกเฉินได้

เพิ่มรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน

  1. เปิดแอปสุขภาพ และแตะรูปโปรไฟล์ของคุณ 
  2. แตะ ID ทางแพทย์
  3. แตะแก้ไข แล้วเลื่อนไปยังรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน
  4. แตะปุ่มเพิ่ม เพื่อเพิ่มรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน
  5. แตะที่รายชื่อ แล้วเพิ่มความสัมพันธ์ของรายชื่อนั้น
  6. แตะเสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

คุณไม่สามารถตั้งค่าบริการฉุกเฉินต่างๆ เป็นรายชื่อ SOS ได้

ตั้งค่า ID ทางแพทย์ในแอปสุขภาพ

ลบรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน

  1. เปิดแอปสุขภาพ และแตะรูปโปรไฟล์ของคุณ 
  2. แตะ ID ทางแพทย์
  3. แตะแก้ไข แล้วเลื่อนไปยังรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน
  4. แตะปุ่มลบ  ที่อยู่ถัดจากรายชื่อ แล้วแตะลบ
  5. แตะเสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

iPhone ที่แสดงหน้าจอ SOS ฉุกเฉิน ซึ่งคุณสามารถอนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณโทรหาบริการฉุกเฉินได้โดยอัตโนมัติ 

เปลี่ยนวิธีที่คุณโทร

iPhone 8 ขึ้นไป สามารถโทรหาบริการฉุกเฉินได้โดยอัตโนมัติ หากเปิดใช้การโทรโดยกดค้างหรือโทรด้วยการกดปุ่ม 5 ครั้ง iPhone จะเริ่มนับถอยหลังแล้วส่งเสียงเตือนเมื่อคุณพยายามโทรออกฉุกเฉิน หลังจากสิ้นสุดการนับถอยหลัง iPhone จะโทรหาบริการฉุกเฉินโดยอัตโนมัติ

วิธีเปิดการตั้งค่า

  1. เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
  2. แตะ SOS ฉุกเฉิน
  3. เปิดใช้การโทรโดยกดค้างหรือโทรด้วยการกดปุ่ม 5 ครั้ง

หากคุณปิดใช้การโทรโดยกดค้างหรือโทรด้วยการกด 5 ครั้ง คุณยังคงสามารถใช้แถบเลื่อน SOS ฉุกเฉินเพื่อโทรออกได้

วันที่เผยแพร่: