ดูข้อมูลช่วยเหลือเกี่ยวกับ AirPods ของคุณ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเชื่อมต่อหรือการชาร์จ AirPods ของคุณ ให้ดูสิ่งที่ควรทำ

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ AirPods ของคุณได้อีกต่อไป

หากคุณไม่สามารถได้ยินเสียงการเชื่อมต่อหลังผ่านไปสองถึงสามวินาที หรือไม่สามารถได้ยินเสียงในขณะที่ใส่ AirPods ไว้ในหู ให้ทำดังนี้

หากยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ

  1. ไปที่การตั้งค่า > บลูทูธ แล้วแตะไอคอนที่อยู่ติดกับ AirPods ของคุณ1 จากนั้นแตะเลิกใช้อุปกรณ์เครื่องนี้
  2. ใส่ AirPods ลงในกล่องแล้วปิดฝา รอ 15 วินาที จากนั้นเปิดฝา
  3. กดปุ่มตั้งค่าด้านหลังกล่องค้างไว้จนกว่าจะเห็นไฟแสดงสถานะกะพริบแสงสีเหลืองสองถึงสามครั้ง แล้วกะพริบแสงสีขาว
  4. วาง AirPods ใกล้ๆ กับอุปกรณ์ของคุณ ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอของอุปกรณ์ iOS ของคุณ

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า AirPods ของคุณบนอุปกรณ์บลูทูธเครื่องอื่นๆ หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ AirPods แบบทดแทน เพื่อดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AirPods แบบทดแทน

หาก AirPods ชาร์จไม่เข้า

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบ Lightning to USB Cable เข้ากับกล่องชาร์จและ USB Power Adapter แน่นสนิทดีแล้ว จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับเต้ารับอย่างถูกต้อง
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้วาง AirPods-ของคุณลงในกล่องชาร์จอย่างถูกต้อง แล้วปิดฝา
  3. ชาร์จ AirPods และกล่องเป็นเวลาอย่างน้อย 15 นาที
  4. เปิดฝากล่องที่มี AirPods อยู่ภายในแล้วถือกล่องไว้ใกล้ๆ กับอุปกรณ์ iOS ของคุณ ในขณะที่ AirPods ของคุณเสียบอยู่กับแหล่งจ่ายไฟ ให้รอสองสามวินาทีแล้วจะเห็นไอคอนการชาร์จ ซึ่งอยู่ถัดจากไอคอนแบตเตอรี่

หากคุณยังคงไม่สามารถชาร์จ AirPods ของคุณได้ ให้ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

หาก AirPods ของคุณแสดงเปอร์เซ็นต์การชาร์จที่แตกต่างกัน

AirPods มีแบตเตอรี่ในแต่ละข้าง และชาร์จแยกกัน ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชาร์จ AirPods

  1. หากคุณไม่เห็น AirPods ของคุณในการตั้งค่า > บลูทูธ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
วันที่เผยแพร่: