หาก MacBook Pro (Retina 15 นิ้ว กลางปี 2015) ไม่ตื่นจากโหมดพักเครื่อง

เมื่อคุณพยายามปลุก MacBook Pro (Retina 15 นิ้ว กลางปี 2015) จากโหมดพักเครื่อง คุณอาจเห็นหน้าจอสีดำที่ไม่ตอบสนอง หน้าจอสีดำที่มีเคอร์เซอร์ หรือเดสก์ท็อป ดูสิ่งที่ควรทำ

ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบความเป็นไปได้ดังต่อไปนี้

  • จอแสดงผลอาจถูกลดความสว่าง
  • หากคุณใช้จอแสดงผลภายนอก จอแสดงผลอาจถูกปิดอยู่ 
  • Mac อาจอยู่ในโหมดพักเครื่องแบบปลอดภัย หากต้องการปลุกจากโหมดพักเครื่องแบบปลอดภัย ให้เชื่อมต่อ Mac กับอะแดปเตอร์แปลงไฟและกดปุ่มเปิดปิด
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ไม่ได้ปิดอยู่

หาก MacBook Pro ยังคงไม่ตื่นจากโหมดพักเครื่อง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิด Power Nap

  1. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เพื่อปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  2. รอสองสามนาที แล้วกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  3. หลังจาก Mac เริ่มต้นระบบ ให้เลือกเมนู Apple () > การตั้งค่าระบบ แล้วคลิก ตัวช่วยประหยัดพลังงาน
  4. คลิกแท็บแบตเตอรี่ แล้วเลือกยกเลิกการเลือก "เปิดใช้งาน Power Nap ขณะเปิดแบตเตอรี่อยู่"
  5. คลิกแท็บอะแดปเตอร์จ่ายไฟ จากนั้นยกเลิกการเลือก "เปิดใช้งาน Power Nap ขณะเสียบปลั๊กเข้าอะแดปเตอร์แปลงไฟ"

ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple หากคุณยังคงมีปัญหาหลังจากที่ปิด Power Nap แล้ว

วันที่เผยแพร่: