ข้อมูลสำรอง iCloud ประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้
- ข้อมูลแอพ
- ข้อมูลสำรอง Apple Watch1
- การตั้งค่าอุปกรณ์
- หน้าจอโฮมและการจัดระเบียบแอพ
- iMessage, ข้อความ (SMS) และข้อความ MMS2
- รูปภาพและวิดีโอใน iPhone, iPad และ iPod touch2
- ประวัติการซื้อจากบริการต่างๆ ของ Apple เช่น เพลง ภาพยนตร์ รายการทีวี แอพ และหนังสือ3
- เสียงเรียกเข้า
- รหัสผ่าน Visual Voicemail (ต้องมีซิมการ์ดที่ใช้งานอยู่ระหว่างการสำรองข้อมูล)
ข้อมูลสำรอง iPhone, iPad และ iPod touch จะรวมเฉพาะข้อมูลและการตั้งค่าที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ซึ่งจะไม่รวมถึงข้อมูลที่เก็บไว้อยู่แล้วใน iCloud เช่น รายชื่อ, ปฏิทิน, ที่คั่นหน้า, โน้ต, เสียงบันทึก4, ข้อความใน iCloud, รูปภาพ iCloud และรูปภาพที่แชร์ ข้อมูลบางอย่างจะไม่รวมอยู่ในข้อมูลสำรอง iCloud แต่สามารถเพิ่มลงใน iCloud และแชร์ระหว่างในอุปกรณ์หลายเครื่อง เช่น เมล ข้อมูลสุขภาพ ประวัติการโทร และไฟล์ที่คุณเก็บไว้ใน iCloud Drive
1. หากคุณใช้ Apple Watch กับคุณสมบัติ "การตั้งค่าครอบครัว" Apple Watch ของคุณจะไม่รวมอยู่ในข้อมูลสำรอง iPhone, iPad หรือ iPod touch
2. เมื่อคุณใช้แอพข้อความใน iCloud หรือเปิดรูปภาพ iCloud คอนเทนต์ของคุณจะถูกจัดเก็บใน iCloud โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลต่างๆ จะไม่รวมอยู่ในข้อมูลสำรอง iCloud
3. ข้อมูลสำรอง iCloud จะรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับคอนเทนต์ที่คุณได้ซื้อไว้ แต่ไม่ได้รวมถึงตัวคอนเทนต์ที่ซื้อ เมื่อคุณกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud คอนเทนต์ที่ซื้อจะดาวน์โหลดอีกครั้งโดยอัตโนมัติจาก iTunes Store, App Store หรือ Books Store ทั้งนี้คอนเทนต์บางประเภทจะไม่ถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติในบางประเทศหรือภูมิภาค สินค้าที่ซื้อก่อนหน้านี้อาจไม่มีให้ หากมีการขอเงินคืนหรือไม่ได้อยู่ในร้านนั้นๆ ดูว่ามีอะไรบ้างที่คุณสามารถดาวน์โหลดซ้ำและซื้อในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
4. หากคุณใช้ iOS 11 หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้า เสียงบันทึกจะไม่รวมอยู่ในข้อมูลสำรอง iCloud
วิธีการทำงาน
ข้อมูลสำรอง iCloud จะสร้างสำเนาข้อมูลบน iPhone, iPad และ iPod touch เมื่อสำรองข้อมูลอุปกรณ์ใน iCloud แล้ว คุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่หรือกู้คืนข้อมูลบนอุปกรณ์ที่คุณมีอยู่แล้วได้อย่างง่ายดาย หากต้องการให้ iCloud สำรองข้อมูลอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ คุณต้องทำดังนี้
หากคุณปิดใช้งานหรือหยุดใช้ข้อมูลสำรอง iCloud ระบบจะจัดเก็บข้อมูลสำรองล่าสุดไว้เป็นเวลา 180 วัน
วิธีใช้ข้อมูลสำรอง iCloud
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสำรอง iCloud เปิดอยู่ในการตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud > ข้อมูลสำรอง iCloud หากคุณใช้ iOS 10.2 หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้า ให้ไปที่การตั้งค่า > iCloud > ข้อมูลสำรอง
- เชื่อมต่ออุปกรณ์กับแหล่งจ่ายไฟ
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจออุปกรณ์ล็อคอยู่
- ตรวจดูว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอใน iCloud สำหรับการสำรองข้อมูล
เมื่อคุณตั้งค่า iCloud คุณจะได้รับพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 5GB โดยอัตโนมัติ คุณสามารถใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลดังกล่าวสำหรับข้อมูลสำรอง iCloud, เพื่อจัดเก็บรูปภาพและวิดีโอไว้ในรูปภาพ iCloud และเพื่ออัพเดทเอกสารต่างๆ ใน iCloud Drive แต่คุณอาจไม่เหลือพื้นที่ว่างให้ใช้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของข้อมูลสำรองและจำนวนคอนเทนต์ที่คุณเก็บไว้ใน iCloud คุณสามารถซื้อพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เพิ่มหรือลบคอนเทนต์
ดูเพิ่มเติม
- ดูข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ iCloud
- ดูวิธีสำรองข้อมูล iPhone, iPad และ iPod touch โดยใช้ iCloud หรือคอมพิวเตอร์
- ใช้ Time Machine เพื่อสำรองข้อมูลหรือกู้คืน Mac
- หากข้อมูลสำรอง iCloud ไม่สามารถดำเนินการได้สำเร็จหรือไม่สามารถกู้คืนได้ ให้ดูข้อมูลช่วยเหลือ
- ดูวิธีจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับการสำรองข้อมูล iCloud อยู่เสมอ