หากคุณไม่สามารถควบคุมทีวีหรือตัวรับสัญญาณด้วย Apple TV Remote ได้

ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับระดับเสียงหรือคุณสมบัติอื่นๆ ของ Siri Remote, Apple TV Remote หรือรีโมทโฮมเธียเตอร์ 

ใช้ Siri Remote หรือ Apple TV Remote

Apple TV 4K หรือ Apple TV HD ควรตรวจจับทีวีหรือตัวรับสัญญาณที่คุณเสียบปลั๊กไว้และตั้งโปรแกรมSiri Remote หรือ Apple TV Remote1 ให้ควบคุมการเปิด/ปิดเครื่องและช่องสัญญาณเข้า HDMI

ก่อนที่คุณจะใช้ Siri Remote หรือ Apple TV Remote เพื่อควบคุมทีวีหรือตัวรับสัญญาณ ให้นำสิ่งกีดขวางออกจากเส้นทางระหว่างรีโมท และด้านหน้าของโทรทัศน์หรือตัวรับสัญญาณ ปกติแล้วการควบคุมความดังเสียงจะทำงานโดยใช้เซ็นเซอร์ IR2 ที่ด้านหน้าของอุปกรณ์ของคุณ

หากการเลือกระดับเสียง การเปิด/ปิดเครื่อง หรือ HDMI ไม่ทำงานโดยอัตโนมัติ คุณอาจต้องตั้งโปรแกรมรีโมทให้ควบคุมระดับเสียงหรือเปิด HDMI-CEC บนทีวีหรือตัวรับสัญญาณ

ใช้รีโมทโฮมเธียเตอร์

คุณสามารถใช้รีโมทโฮมเธียร์เตอร์ได้เหมือนรีโมทเครือข่ายสำหรับระบบควบคุมบ้านหรือรีโมทแบบอินฟาเรด (หรือที่รู้จักกันในชื่อรีโมททั่วไป) เพื่อควบคุม Apple TV ของคุณ 

หากต้องการตั้งค่ารีโมทโฮมเธียร์เตอร์เพื่อควบคุม Apple TV ของคุณ ให้ทำดังนี้

  1. เพิ่ม Apple TV ของคุณไปยังแอปบ้านและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำหนดห้องแล้ว
  2. เพิ่มรีโมทไปยังแอปบ้านบนอุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำหนดห้องแล้ว

หลังจากที่คุณเพิ่มรีโมทไปยังแอปบ้านแล้ว คุณสามารถใช้รีโมทเพื่อควบคุม Apple TV เครื่องใดก็ได้ที่คุณมีในบ้าน

หากต้องการดูวิธีอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้รีโมทเพื่อควบคุม Apple TV ของคุณ ให้ไปที่ "การตั้งค่า > รีโมทและอุปกรณ์" แล้วเลือก "เรียนรู้รีโมท"

หากคุณมีปัญหากับรีโมทของคุณหรือต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้รีโมทเพื่อควบคุม Apple TV ให้ติดต่อผู้ผลิตหรือไปที่เว็บไซต์

ดูข้อมูลช่วยเหลือเกี่ยวกับ Siri Remote หรือ Apple TV Remote

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับระดับเสียงหรือคุณสมบัติอื่นๆ ของ Siri Remote หรือ Apple TV Remote คุณอาจต้องตั้งโปรแกรม Siri Remote หรือ Apple TV Remote ด้วยตนเอง หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด HDMI-CEC อยู่

ตั้งโปรแกรมรีโมทให้ควบคุมความดังเสียง

หากการควบคุมความดังเสียงไม่ทำงานโดยอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งโปรแกรม Siri Remote หรือ Apple TV Remote ด้วยตนเองได้ โดยทำดังนี้

  1. ไปที่ "การตั้งค่า > รีโมทและอุปกรณ์ > การควบคุมความดัง" ใน Apple TV 4K หรือ Apple TV HD
  2. เลือก "เรียนรู้อุปกรณ์ใหม่"
  3. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อตั้งโปรแกรม Siri Remote หรือ Apple TV Remote ให้ควบคุมความดังเสียงของทีวีหรือตัวรับสัญญาณ

Siri Remote หรือ Apple TV Remote สามารถควบคุมระดับเสียงของโทรทัศน์หรือตัวรับสัญญาณ แต่ไม่สามารถควบคุมทั้งสองอย่างพร้อมกันได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด HDMI-CEC อยู่

หากคุณสมบัติบางอย่างไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีหรือตัวรับสัญญาณของคุณรองรับ HDMI-CEC ขอความช่วยเหลือจากผู้ผลิตทีวีหรือตรวจสอบจากคู่มือ
  2. ตรวจสอบในเมนูของทีวีหรือตัวรับสัญญาณว่าเปิด HDMI-CEC อยู่ ใช้รีโมทที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากผู้ผลิตแต่ละรายมักจะใช้ชื่อ HDMI-CEC ต่างกัน คุณจึงควรมองหาการตั้งค่าที่ลงท้ายด้วย "Link" หรือ "Sync" ตัวอย่างเช่น
  • LG: SimpLink
  • Philips: EasyLink
  • Samsung: Anynet+
  • Sharp: Aquos Link
  • Sony: BRAVIA Sync

  1. Apple TV 4K และ Apple TV HD จัดส่งพร้อมรีโมทแบบเดียวกันทุกที่ ในประเทศและภูมิภาคที่รองรับ Siri จะเรียกรีโมทนี้ว่า Siri Remote ในประเทศและภูมิภาคอื่นจะเรียกว่า Apple TV Remote ทั้งนี้ Siri ทำงานได้กับรีโมททั้งสองแบบ ตราบใดที่คุณอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่รองรับ Siri
  2. ถึงแม้ว่าตามปกติแล้วการควบคุมความดังเสียงจะทำงานโดยใช้เซ็นเซอร์ IR ที่ด้านหน้าของทีวีหรือตัวรับสัญญาณ แต่ตัวรับสัญญาณบางรุ่นจะใช้ HDMI-CEC แทน เมื่อใช้การควบคุมความดังเสียงผ่าน HDMI-CEC คุณไม่จำเป็นต้องย้ายสิ่งกีดขวางออกจากเส้นทางระหว่างรีโมทและด้านหน้าของตัวรับสัญญาณ

การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

วันที่เผยแพร่: