หากคุณตั้งค่าค้นหาของฉันสำหรับ Mac ที่สูญหายไว้
- เปิดค้นหาของฉัน
- ในแอพค้นหาของฉันบนอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่น ให้เลือกแท็บอุปกรณ์
- บนเว็บ ให้ลงชื่อเข้าใช้ iCloud.com/find แล้วคลิกอุปกรณ์ทั้งหมด
- เลือก Mac ของคุณเพื่อดูตำแหน่งที่ตั้งของเครื่องบนแผนที่ หาก Mac เครื่องนั้นของคุณไม่ได้อยู่ในรายการไม่ได้อยู่ในรายการไม่แสดงขึ้น ดูวิธีว่าอื่นๆ ในการคุณยังคงสามารถปกป้องบัญชีของคุณได้อย่างไรชี
- หาก Mac ของคุณอยู่ใกล้ๆ คุณสามารถสั่งให้ Mac ส่งเสียงเพื่อช่วยให้คุณหรือคนที่อยู่ใกล้กับเครื่องหาเครื่องพบ
- ใช้รหัสในการล็อค Mac จากระยะไกลด้วยรหัสผ่านเพื่อช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แตะเปิดใช้งานภายใต้คุณสมบัติ "ระบุว่าสูญหาย" ในแอพค้นหาของฉัน หรือเลือก "ล็อค" บน iCloud.com คุณสามารถแสดงข้อความที่กำหนดเองพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนหน้าจอล็อคของอุปกรณ์ที่สูญหายได้เผื่อ ในกรณีที่มีคนมีผู้พบ Mac ของคุณ
คุณยังคงสามารถติดตามตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ในขณะที่ล็อคอยู่ได้ ตราบใดที่อุปกรณ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากอุปกรณ์ออฟไลน์อยู่ การดำเนินการดังกล่าวใดๆ ที่ทำขึ้นจะมีผลในครั้งต่อไปที่ Mac ออนไลน์
- แจ้งความเครื่อง Mac หายหรือถูกขโมยกับเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจทางกฎหมายประจำพื้นที่แจ้งความเครื่อง Mac หายหรือถูกขโมยกับเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจทางกฎหมายประจำพื้นที่ เจ้าหน้าที่ตำรวจอาจขอหมายเลขประจำเครื่อง MaMac ของคุณ ค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของอุปกรณ์ของคุณ
- หากคุณไม่คิดว่าจะไม่ได้คุณสามารถกู้คืน Mac ที่หายไปกลับคืนมาได้ คุณก็สามารถลบข้อมูลจากระยะไกลได้ การทำเช่นนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดออกของคุณจาก Mac และป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลนั้นได้ เมื่อคุณลบข้อมูล Mac ของคุณ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ และคุณจะไม่สามารถค้นหาอุปกรณ์โดยใช้ค้นหาของฉันได้
- นำ Mac ที่สูญหายหรือถูกขโมยของคุณออกจากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ
ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้แอพค้นหาของฉันเพื่อค้นหาอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมย
หากคุณไม่พบ Mac ของคุณหรือไม่ได้ตั้งค่าค้นหาของฉัน
ค้นหา Mac ของฉัน คือบริการเดียวของ Apple ที่สามารถช่วยติดตามหรือหาตำแหน่งที่ตั้ง Mac ที่สูญหายได้ หากคุณไม่ได้ตั้งค่าค้นหา Mac ของฉันไว้ก่อนที่ Mac ของคุณจะหาย หรือคุณไม่สามารถหาตำแหน่งที่ตั้งได้ ขั้นตอนเหล่านี้อาจช่วยปกป้องข้อมูลของคุณได้
- เปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าใช้งานข้อมูล iCloud หรือใช้บริการอื่น (เช่น iMessage หรือ iTunes) จาก Mac ของคุณ
- เปลี่ยนรหัสผ่านของสำหรับบัญชีอื่นๆ ที่คุณใช้กับ Mac รวมถึงอีเมล ธุรกรรมธนาคาร และไซต์โซเชียลมีเดียอย่างเช่น Facebook หรือ Twitter
- แจ้งความเครื่อง Mac หายหรือถูกขโมยกับเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจทางกฎหมายประจำพื้นที่ ซึ่งเจ้าหน้าที่อาจขอหมายเลขประจำเครื่องของคอมพิวเตอร์ คุณสามารถหาข้อมูลนี้ได้บนกล่องผลิตภัณฑ์หรือใบเสร็จที่ได้รับเมื่อซื้อ Mac
หากคุณไม่สามารถปลดล็อค Mac ของคุณได้
หลังจากที่พบคุณค้นหา Mac ของคุณแล้ว คุณสามารถปลดล็อคเครื่องได้ด้วยการป้อนรหัสที่คุณสร้างไว้เมื่อคุณตอนที่ล็อคด้วยค้นหาของฉัน
หากคุณลืมรหัสนั้น คุณจะมีสามตัวเลือก ดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้ iCloud.com/find แล้วเลือก Mac ของคุณจากเมนูอุปกรณ์ เลือก "ปลดล็อค" แล้วทำตามขั้นตอนเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
- ปลดล็อค Mac จากของคุณจาก iPhone, iPad, iPod touch หรือ Apple Watch โดยใช้รหัสอุปกรณ์ของคุณ
- นำ Mac ของคุณไปยังผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple โดยนำหลักฐานการซื้อไปด้วย
คุณสามารถค้นหารหัสได้ในระยะเวลาจำกัด