หาก Apple Watch ไม่ชาร์จหรือไม่สามารถเปิดใช้งานได้

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือ หรือไม่สามารถชาร์จ Apple Watch ได้ 

ดูว่า Apple Watch ชาร์จอยู่หรือไม่

เมื่อคุณต่อ Apple Watch กับสายชาร์จแหละแหล่งพลังงานแล้ว คุณควรจะเห็น สายฟ้าสีเขียว บนหน้าจอ  

หากคุณจำเป็นต้องชาร์จนาฬิกา สายฟ้าสีแดง จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ (คุณอาจต้องคลิกที่ปุ่มด้านข้างเพื่อดูหน้าปัดนาฬิกา) ในขณะที่นาฬิกาชาร์จอยู่ สายฟ้าสีแดง จะเปลี่ยนเป็น สายฟ้าสีเขียว หากหน้าจอของคุณว่างเปล่าหรือพบไอคอน Apple Magnetic Charging Cable และ สายฟ้าสีแดง บนหน้าจอ ให้ ชาร์จนาฬิกา เป็นเวลา 30 นาที 

 

 

 

ดูข้อมูลช่วยเหลือ

หากคุณใช้แท่นชาร์จของบริษัทอื่น ให้ใช้สายชาร์จที่จัดส่งมาในกล่องพร้อมกับ Apple Watch ของคุณ

หาก Apple Watch ไม่ชาร์จ หรือคุณเห็นข้อความบนนาฬิกาแจ้งว่าไม่รองรับการชาร์จด้วยอุปกรณ์นี้ ให้ทำดังนี้

  1. ตรวจสอบว่าคุณเสียบ Apple Magnetic Charging Cable เข้ากับ USB Power Adapter และเสียบอะแดปเตอร์เข้ากับเต้าเสียบปลั๊กไฟแล้ว
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Apple Magnetic Charging Cable และ USB Power Adapter ที่มาพร้อมกับ Apple Watch 
  3. แกะห่อพลาสติกออกจากที่ชาร์จทั้งสองด้านให้หมด 
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านหลังของ Apple Watch และที่ชาร์จแบบแม่เหล็กนั้นสะอาด
  5. วางฝาหลังของ Apple Watch ไว้บนที่ชาร์จ แม่เหล็กของตัวชาร์จจะจัดตำแหน่งของ Apple Watch ให้ตรง และคุณควรจะเห็น สายฟ้าสีเขียว บนหน้าปัดนาฬิกา
  6. หาก Apple Watch ของคุณยังคงไม่ชาร์จ ให้ บังคับอุปกรณ์ให้รีสตาร์ทกดปุ่มด้านข้างและ Digital Crown ค้างไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที หรือจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
  7. ลองใช้สาย Apple Watch Magnetic Charging Cable เส้นอื่น และอะแดปเตอร์แปลงไฟ USB อื่น หาก Apple Watch แบตเตอรี่หมด คุณอาจต้องรอสักครู่จนกว่าจะมีสัญลักษณ์ สายฟ้าสีเขียว ปรากฏขึ้นมาหลังจากที่คุณเริ่มชาร์จอุปกรณ์

ติดต่อเรา

หากคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

วันที่เผยแพร่: