วิธีทำความสะอาดผลิตภัณฑ์ Apple ของคุณ

รับคำแนะนำและแนวทางในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของ Apple, iPad, iPhone, iPod, จอแสดงผล หรืออุปกรณ์ต่อพ่วง

ผลิตภัณฑ์ของ Apple ผลิตโดยใช้วัสดุหลากหลาย และผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นมีข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับการทำความสะอาดซึ่งแตกต่างกันไปตามชิ้นส่วนที่คุณกำลังทำความสะอาดอยู่ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเพื่อให้คุณเริ่มต้นทำความสะอาดได้

  • ใช้ผ้าที่นุ่มและไม่เป็นขุยเท่านั้น หลีกเลี่ยงการใช้ผ้าหยาบ ผ้าขนหนู กระดาษชำระ และสิ่งที่คล้ายคลึงกันซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหาย 
  • ถอดสายแหล่งจ่ายไฟภายนอก อุปกรณ์ และสายต่างๆ ทั้งหมดออก
  • วางของเหลวให้ห่างจากผลิตภัณฑ์
  • อย่าปล่อยให้ความชื้นเข้าไปในช่องเปิดใดๆ
  • ห้ามใช้สเปรย์อัดแก๊ส สารตัวทำละลาย หรือสารขัดถู
  • ห้ามพ่นน้ำยาทำความสะอาดบนผลิตภัณฑ์โดยตรง

หากของเหลวเข้าไปถึงด้านในของผลิตภัณฑ์ Apple ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หรือ Apple Retail Store ทันที ความเสียหายจากของเหลวไม่อยู่ภายใต้การรับประกันผลิตภัณฑ์ของ Apple หรือ AppleCare Protection Plan หากคุณวางแผนจะไปที่ Apple Retail Store โปรดนัดหมายเวลาล่วงหน้าที่ Genius Bar (มีให้บริการเฉพาะในบางประเทศหรือภูมิภาค)

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติม ให้เลือกผลิตภัณฑ์ Apple ของคุณ

คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค

ดูวิธีการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค Mac

MacBook, MacBook Pro และ MacBook Air

เมื่อต้องการทำความสะอาดด้านนอกของ MacBook, MacBook Pro หรือ MacBook Air ก่อนอื่น ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แล้วถอดอะแดปเตอร์แปลงไฟ จากนั้นใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยที่หมาดเล็กน้อยในการทำความสะอาดด้านนอกของคอมพิวเตอร์ อย่าให้ความชื้นสัมผัสกับช่องเปิดช่องใดๆ ได้ อย่าฉีดพ่นของเหลวลงบนคอมพิวเตอร์โดยตรง ห้ามใช้สเปรย์อัดแก๊ส สารตัวทำละลาย สารขัดถู หรือสารทำความสะอาดที่มีไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ที่อาจทำให้พื้นผิวเสียหาย

เมื่อต้องการทำความสะอาดหน้าจอบน MacBook, MacBook Pro หรือ MacBook Air ก่อนอื่น ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แล้วถอดอะแดปเตอร์แปลงไฟ ชุบผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุยด้วยน้ำเพียงอย่างเดียว แล้วใช้ผ้านี้ทำความสะอาดหน้าจอคอมพิวเตอร์

MacBook Pro รุ่นตั้งแต่ปี 2016 เป็นต้นไปที่มี Touch Bar และ Touch ID: ให้ทำความสะอาด Touch Bar และ Touch ID (ปุ่มเปิด/ปิด) บนคอมพิวเตอร์เหล่านี้ด้วยวิธีเดียวกับที่คุณใช้ในการทำความสะอาดจอแสดงผล ปิดเครื่อง Mac แล้วถอดอะแดปเตอร์แปลงไฟ ชุบผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุยด้วยน้ำเพียงอย่างเดียว แล้วใช้ผ้านี้ทำความสะอาด Touch Bar และ Touch ID

MacBook (13 นิ้ว ปลายปี 2009) และ MacBook (13 นิ้ว กลางปี 2010): ฝาครอบตัวเครื่องด้านล่างของคอมพิวเตอร์เหล่านี้ใช้วัสดุนุ่มกันลื่น ใช้ผ้าเช็ดไมโครไฟเบอร์ 3M สีเทาหรือผ้านุ่มไม่เป็นขุยไม่ย้อมสีเพื่อทำความสะอาดฝาครอบตัวเครื่องด้านล่าง

กลับไปด้านบนสุด

 

คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป

ดูวิธีการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป Mac

Mac Pro, Mac mini และ iMac

อันดับแรก ให้ปิดเครื่อง Mac แล้วถอดสายไฟ รวมถึงถอดอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่ออยู่ออก จากนั้นใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยที่หมาดเล็กน้อยในการทำความสะอาดด้านนอกของคอมพิวเตอร์ อย่าให้ความชื้นสัมผัสกับช่องเปิดช่องใดๆ ได้ อย่าฉีดพ่นของเหลวลงบนคอมพิวเตอร์โดยตรง ห้ามใช้สเปรย์อัดแก๊ส สารตัวทำละลาย สารขัดถู หรือสารทำความสะอาดที่มีไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ที่อาจทำให้พื้นผิวเสียหาย

เมื่อต้องการทำความสะอาดจอแสดงผลบน iMac ให้นำผ้าที่ให้มาพร้อมกับเครื่อง iMac หรือผ้านุ่มสะอาดไม่เป็นขุย ไปชุบน้ำเพียงอย่างเดียวให้หมาดๆ แล้วเช็ดหน้าจอ 

ห้ามทำความสะอาดหน้าจอ iMac ด้วยน้ำยาทำความสะอาดที่มีอะซิโตน ให้ใช้น้ำยาทำความสะอาดสำหรับหน้าจอหรือจอแสดงผลโดยเฉพาะ ห้ามฉีดพ่นน้ำยาทำความสะอาดลงบนหน้าจอโดยตรงเด็ดขาด เนื่องจากน้ำยาอาจไหลเข้าไปในจอแสดงผลและทำให้เกิดความเสียหายได้

กลับไปด้านบนสุด

 

จอแสดงผล

อันดับแรก ให้ถอดปลั๊กจอแสดงผลออกจากแหล่งจ่ายไฟ ถอดสายเชื่อมต่อออกจากคอมพิวเตอร์ และถอดสายออกจากอุปกรณ์ภายนอกใดๆ จากนั้น ใช้ผ้าที่ให้มาพร้อมกับจอแสดงผล หรือใช้ผ้านุ่มแห้งเช็ดฝุ่นออกจากหน้าจอ

หากต้องทำความสะอาดแผงจอแสดงผลหรือฝาครอบตัวเครื่องเพิ่มเติม ให้ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยที่หมาดเล็กน้อย อย่าให้ความชื้นสัมผัสกับช่องเปิดได้ ห้ามใช้น้ำยาเช็ดกระจก น้ำยาทำความสะอาดเครื่องใช้ภายในบ้าน สเปรย์อัดแก๊ส สารตัวทำละลาย แอมโมเนีย สารขัดถู หรือสารทำความสะอาดที่มีไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ในการทำความสะอาดจอแสดงผล

ห้ามทำความสะอาดหน้าจอของจอแสดงผลด้วยน้ำยาทำความสะอาดที่มีอะซิโตน ให้ใช้น้ำยาทำความสะอาดสำหรับหน้าจอหรือจอแสดงผลโดยเฉพาะ ห้ามฉีดพ่นน้ำยาทำความสะอาดลงบนหน้าจอโดยตรงเด็ดขาด เนื่องจากน้ำยาอาจไหลเข้าไปในจอแสดงผลและทำให้เกิดความเสียหายได้

กลับไปด้านบนสุด

 

อุปกรณ์ต่อพ่วง

คีย์บอร์ด เมาส์ และแทร็คแพดแบบไร้สายหรือแบบ USB ของ Apple

อันดับแรกให้ปิดอุปกรณ์ หากอุปกรณ์ของคุณใช้แบตเตอรี่แบบถอดออกได้ ให้ถอดแบตเตอรี่ออก (หากอุปกรณ์ของคุณมีสาย ให้ถอดสายออกจากคอมพิวเตอร์)

จากนั้น ทำความสะอาดด้านนอกของอุปกรณ์ด้วยผ้าที่ไม่เป็นขุยชุบน้ำให้หมาดเล็กน้อย อย่าให้ความชื้นเข้าไปในช่องเปิดต่างๆ หรือห้ามใช้สเปรย์อัดแก๊ส สารตัวทำละลาย สารขัดถู หรือสารทำความสะอาดที่มีไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์

หาก Magic Mouse หรือ Magic Mouse 2 ของคุณเลื่อนตามได้ไม่ถูกต้อง แสดงว่าอาจมีเส้นผมหรือสิ่งสกปรกอยู่ที่เลนส์เซ็นเซอร์ หงายเมาส์ขึ้น แล้วตรวจสอบหน้าต่างเซ็นเซอร์โดยใช้ไฟสว่างส่องดู หากคุณเห็นสิ่งสกปรก ให้ใช้ลมอัดเพื่อทำความสะอาดหน้าต่างเซ็นเซอร์เบาๆ

กลับไปด้านบนสุด

 

เคส iPhone

เคสซิลิโคน iPhone

เมื่อต้องการทำความสะอาดเคสซิลิโคน iPhone ให้ถอดเคสออกจาก iPhone ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยที่หมาดเล็กน้อยเช็ดด้านนอกและด้านในเคส iPhone ห้ามใช้น้ำยาเช็ดกระจก น้ำยาทำความสะอาดเครื่องใช้ภายในบ้าน สเปรย์อัดแก๊ส สารตัวทำละลาย แอมโมเนีย สารขัดถู หรือสารทำความสะอาดที่มีไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ในการทำความสะอาดเคส iPhone

เคสหนัง iPhone

เคสหนัง iPhone ทำจากหนังแท้ และจะมีรูปลักษณ์เปลี่ยนไปตามระยะเวลาการใช้งาน โดยอาจเป็นคราบมันวาวและอาจเปลี่ยนสีได้เนื่องจากน้ำมันจากผิวของคุณ และการสัมผัสกับแสงแดดโดยตรง ซึ่งทำให้ดูเป็นธรรมชาติมากยิ่งขึ้น

การทำความสะอาดหนังอาจมีผลต่อสีของหนัง หากคุณเลือกที่จะทำความสะอาดเคสนี้ โปรดถอดเคสออกจาก iPhone ก่อน ใช้ผ้าสะอาดชุบน้ำอุ่นและสบู่อ่อนๆ เพื่อทำความสะอาดเคส iPhone อย่างอ่อนโยน คุณยังสามารถใช้สารทำความสะอาดอ่อนๆ ร่วมกับผ้าแห้งที่สะอาดได้เช่นกัน น้ำยาทำความสะอาดและน้ำยาปรับสภาพหนังอาจเปลี่ยนสีของหนังได้

อย่าให้ iPhone สัมผัสกับแสงแดด ความร้อน และความชื้นสูงเป็นเวลานาน การสัมผัสกับน้ำ น้ำมัน เครื่องสำอาง และวัสดุที่ย้อมสี (เช่น ผ้าเดนิม) อาจทำให้หนังสีแทนมีรอยเปื้อนได้

iPhone Smart Battery Case

หากต้องการทำความสะอาด Smart Battery Case ให้ถอด iPhone ออกจากเคส ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยที่หมาดเล็กน้อยเช็ดด้านนอกตัวเคส ห้ามใช้น้ำยาเช็ดกระจก น้ำยาทำความสะอาดเครื่องใช้ภายในบ้าน สเปรย์อัดแก๊ส สารตัวทำละลาย แอมโมเนีย สารขัดถู หรือสารทำความสะอาดที่มีไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ในการทำความสะอาดเคส

เมื่อทำความสะอาดช่องต่อ Lightning ภายใน ให้ใช้ผ้านุ่มที่แห้งไม่เป็นขุย และห้ามใช้ของเหลวหรือผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด

ดูวิธีการทำความสะอาด iPhone

กลับไปด้านบนสุด

 

เคส iPad

Smart Cover และ Smart Case แบบโพลียูรีเทนสำหรับ iPad

หากต้องการทำความสะอาด Smart Cover / Smart Case แบบโพลียูรีเทนสำหรับ iPad ก่อนอื่น ให้ถอดแผ่นป้องกันหรือเคสออกจาก iPad ก่อน ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยที่หมาดเล็กน้อย เช็ดด้านหน้าของ Smart Cover / Smart Case และด้านในด้วยผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุยเพื่อขจัดสิ่งสกปรก

ห้ามใช้น้ำยาเช็ดกระจก น้ำยาทำความสะอาดเครื่องใช้ภายในบ้าน สเปรย์อัดแก๊ส สารตัวทำละลาย แอมโมเนีย สารขัดถู หรือสารทำความสะอาดที่มีไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ในการทำความสะอาด Smart Cover / Smart Case ที่เป็นโพลียูรีเทน

Smart Cover และ Smart Case แบบหนังสำหรับ iPad

แผ่นป้องกัน/เคสหนังสำหรับ iPad ทำจากหนังแท้ และจะมีรูปลักษณ์เปลี่ยนไปตามระยะเวลาการใช้งาน โดยอาจเป็นคราบมันวาวและอาจเปลี่ยนสีได้เนื่องจากน้ำมันจากผิวของคุณ และการสัมผัสกับแสงแดดโดยตรง ซึ่งทำให้ดูเป็นธรรมชาติมากยิ่งขึ้น

การทำความสะอาดหนังอาจมีผลต่อสีของหนัง หากคุณเลือกทำความสะอาดหนัง ให้ถอดแผ่นป้องกัน/เคสออกจาก iPad ก่อน ใช้ผ้าสะอาดชุบน้ำอุ่นและสบู่อ่อนๆ เพื่อทำความสะอาดหนังเบาๆ เช็ดด้านนอกและด้านในด้วยผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุยเพื่อขจัดสิ่งสกปรก คุณยังสามารถใช้สารทำความสะอาดอ่อนๆ ร่วมกับผ้าแห้งที่สะอาดได้เช่นกัน น้ำยาทำความสะอาดอ่อนๆ หรือน้ำยาปรับสภาพอาจช่วยขจัดคราบบางชนิดได้ แต่ก็อาจทำให้สีของหนังเปลี่ยนได้เช่นกัน

อย่าให้แผ่นป้องกัน/เคสหนังของ iPad สัมผัสกับแสงแดด ความร้อน และความชื้นสูงเป็นเวลานาน การสัมผัสกับน้ำ น้ำมัน เครื่องสำอาง และวัสดุที่ย้อมสี (เช่น ผ้าเดนิม) อาจทำให้หนังสีแทนมีรอยเปื้อนได้

เคสซิลิโคน iPad

หากต้องการทำความสะอาดเคสซิลิโคนสำหรับ iPad ให้ถอด iPad ออกจากเคส ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยที่หมาดเล็กน้อยเช็ดด้านนอกและด้านในเคส ห้ามใช้น้ำยาเช็ดกระจก น้ำยาทำความสะอาดเครื่องใช้ภายในบ้าน สเปรย์อัดแก๊ส สารตัวทำละลาย แอมโมเนีย สารขัดถู หรือสารทำความสะอาดที่มีไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ในการทำความสะอาดเคส iPad

กลับไปด้านบนสุด

 

iPad

ดูแล iPad ของคุณด้วยความระมัดระวังเพื่อรักษารูปลักษณ์ หากคุณมีความกังวลเกี่ยวกับรอยขีดข่วนหรือรอยถลอก คุณสามารถใช้หนึ่งในเคสต่างๆ มากมายที่มีจำหน่ายแยกต่างหากได้ เมื่อต้องการทำความสะอาด iPad ให้ถอดสายทั้งหมดออก แล้วปิด iPad (กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้ แล้วเลื่อนแถบเลื่อนบนหน้าจอ) ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยที่หมาดเล็กน้อย อย่าให้ความชื้นสัมผัสกับช่องเปิดได้ ห้ามใช้น้ำยาเช็ดกระจก น้ำยาทำความสะอาดเครื่องใช้ภายในบ้าน ลมอัด สเปรย์อัดแก๊ส สารตัวทำละลาย แอมโมเนีย สารขัดถู หรือสารทำความสะอาดที่มีไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ในการทำความสะอาด iPad เนื่องจาก iPad มีการเคลือบสารป้องกันการเกิดคราบรอยนิ้วมือบนหน้าจอ เพียงเช็ดหน้าจอของ iPad ด้วยผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุยเพื่อเช็ดน้ำมันออกจากมือของคุณ คุณสมบัติในการเคลือบป้องกันความมันนี้จะค่อยๆ ลดลงตามการใช้งานปกติ และการถูหน้าจอด้วยวัสดุขัดถูจะทำให้ประสิทธิภาพในการเคลือบป้องกันลดลงมากยิ่งขึ้น และอาจทำให้เกิดรอยขีดข่วนบนหน้าจอได้

กลับไปด้านบนสุด

 

iPod

iPod touch

เมื่อต้องการทำความสะอาด iPod touch ให้ถอดสายทั้งหมดออกแล้วปิด iPod touch (กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้ แล้วเลื่อนแถบเลื่อนบนหน้าจอ) จากนั้น ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยที่หมาดเล็กน้อย อย่าให้ความชื้นสัมผัสกับช่องเปิดได้ ห้ามใช้น้ำยาเช็ดกระจก น้ำยาทำความสะอาดเครื่องใช้ภายในบ้าน ลมอัด สเปรย์อัดแก๊ส สารตัวทำละลาย แอมโมเนีย สารขัดถู หรือสารทำความสะอาดที่มีไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ในการทำความสะอาด iPod touch

iPod classic

เมื่อต้องการทำความสะอาด iPod classic ให้ถอดสายทั้งหมดออก ปิด iPod classic แล้วเลื่อนสวิตช์ Hold ไปที่ HOLD จากนั้น ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยที่หมาดเล็กน้อย อย่าให้ความชื้นสัมผัสกับช่องเปิดได้ ห้ามใช้น้ำยาเช็ดกระจก น้ำยาทำความสะอาดเครื่องใช้ภายในบ้าน ลมอัด สเปรย์อัดแก๊ส สารตัวทำละลาย แอมโมเนีย สารขัดถู หรือสารทำความสะอาดที่มีไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ในการทำความสะอาด iPod classic

iPod nano

เมื่อต้องการทำความสะอาด iPod nano ให้ถอดสายทั้งหมดออก ปิด iPod nano แล้วเลื่อนสวิตช์ Hold ไปที่ HOLD จากนั้น ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยที่หมาดเล็กน้อย อย่าให้ความชื้นสัมผัสกับช่องเปิดได้ ห้ามใช้น้ำยาเช็ดกระจก น้ำยาทำความสะอาดเครื่องใช้ภายในบ้าน ลมอัด สเปรย์อัดแก๊ส สารตัวทำละลาย แอมโมเนีย สารขัดถู หรือสารทำความสะอาดที่มีไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ในการทำความสะอาด iPod nano

สำหรับ iPod nano รุ่นที่ 6 ซึ่งไม่มีสวิตช์ Hold คุณต้องกดเฉพาะปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้ เพื่อปิดอุปกรณ์ก่อนทำความสะอาด

iPod shuffle

เมื่อต้องการทำความสะอาด iPod shuffle ให้ถอดสายทั้งหมดออก ปิด iPod shuffle (เลื่อนสวิตช์ไปที่ OFF) จากนั้นใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยที่หมาดเล็กน้อย อย่าให้ความชื้นสัมผัสกับช่องเปิดได้ ห้ามใช้น้ำยาเช็ดกระจก น้ำยาทำความสะอาดเครื่องใช้ภายในบ้าน ลมอัด สเปรย์อัดแก๊ส สารตัวทำละลาย แอมโมเนีย สารขัดถู หรือสารทำความสะอาดที่มีไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ ในการทำความสะอาด iPod shuffle

iPod mini

เมื่อต้องการทำความสะอาด iPod mini ให้ถอดสายทั้งหมดออก ปิด iPod mini แล้วเลื่อนสวิตช์ Hold ไปที่ HOLD จากนั้น ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยที่หมาดเล็กน้อย อย่าให้ความชื้นสัมผัสกับช่องเปิดได้ ห้ามใช้น้ำยาเช็ดกระจก น้ำยาทำความสะอาดเครื่องใช้ภายในบ้าน ลมอัด สเปรย์อัดแก๊ส สารตัวทำละลาย แอมโมเนีย สารขัดถู หรือสารทำความสะอาดที่มีไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ ในการทำความสะอาด iPod mini

กลับไปด้านบนสุด

 

ดูเพิ่มเติม

ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบโดย Apple มีให้โดยไม่มีคำแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple ไม่ขอรับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวกับการเลือก ประสิทธิภาพ หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ความเสี่ยงต่างๆ ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตถือเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นได้ ติดต่อผู้จำหน่ายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นอาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย

วันที่เผยแพร่: