ใช้รหัสกับ iPhone, iPad หรือ iPod touch

ดูวิธีการตั้งค่า ใช้งาน และเปลี่ยนรหัสบนอุปกรณ์ iOS

ตั้งรหัสในอุปกรณ์ iOS เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลของคุณ (หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ Touch ID ส่วนใหญ่แล้ว คุณจะสามารถใช้ลายนิ้วมือของคุณแทนรหัสได้ หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ Face ID คุณสามารถใช้การจดจำใบหน้าแทนรหัสของคุณได้) อุปกรณ์ของคุณจะร้องขอรหัสเฉพาะเมื่อคุณทำสิ่งต่างๆ ดังต่อไปนี้

  • เปิดหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์
  • กดปุ่มโฮมหรือปัดขึ้นเพื่อปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณ (คุณสามารถเปลี่ยนแปลงรายการนี้ได้)
  • อัพเดทซอฟต์แวร์
  • ลบอุปกรณ์ของคุณ
  • ดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่ารหัส
  • ติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่า iOS

ตั้งรหัส

  1. บน iPhone X หรือใหม่กว่า ให้ไปที่การตั้งค่า > Face ID และรหัส บน iPhone รุ่นก่อนหน้า ให้ไปที่ Touch ID และรหัส บนอุปกรณ์ที่ไม่มี Touch ID ให้ไปที่การตั้งค่า > รหัส 
  2. แตะเปิดการใช้รหัส
  3. ป้อนรหัสหกหลัก หรือแตะตัวเลือกรหัส เพื่อสลับไปเป็นรหัสตัวเลขสี่หลัก รหัสตัวเลขที่กำหนดเอง หรือรหัสตัวเลขและตัวอักษรที่กำหนดเอง
  4. ป้อนรหัสผ่านของคุณอีกครั้งเพื่อยืนยันและเปิดใช้งาน


เปลี่ยนรหัสหรือเปลี่ยนการตั้งค่ารหัสของคุณ

บน iPhone X หรือใหม่กว่า ให้ไปที่การตั้งค่า > Face ID และรหัส บน iPhone รุ่นก่อนหน้า ให้ไปที่การตั้งค่า > Touch ID และรหัส บนอุปกรณ์ที่ไม่มี Touch ID ให้ไปที่การตั้งค่า > รหัส

คุณจะพบการตั้งค่าและตัวเลือกต่างๆ ดังนี้

  • ปิดการใช้รหัส: แตะตัวเลือกนี้เพื่อปิดรหัสของคุณ
  • เปลี่ยนรหัส: ป้อนรหัสใหม่หกหลัก หรือแตะตัวเลือกรหัส เพื่อสลับไปเป็นรหัสตัวเลขสี่หลัก รหัสตัวเลขที่กำหนดเอง หรือรหัสตัวเลขและตัวอักษรที่กำหนดเอง
  • ต้องใช้รหัส: ทันทีที่คุณทำการล็อคหน้าจอ ค่าเริ่มต้นสำหรับการตั้งค่านี้จะขอให้คุณป้อนรหัสเพื่อปลดล็อค หากคุณไม่ต้องการให้มีการร้องขอรหัสทันที ให้เปลี่ยนการตั้งค่านี้ (เพื่อความปลอดภัยของคุณ หากคุณใช้ Touch ID หรือ Apple Pay คุณไม่สามารถเปลี่ยนการร้องขอรหัสทันทีได้)
  • อนุญาตให้เข้าถึงขณะล็อคอยู่: ใช้ตัวเลือกนี้เพื่ออนุญาตการเข้าถึงคุณสมบัติบางรายการเมื่ออุปกรณ์ของคุณล็อคอยู่ รวมทั้งมุมมองวันนี้ ศูนย์การแจ้งเตือน Siri ตอบกลับเป็นข้อความ ศูนย์ควบคุม Wallet และอุปกรณ์เสริม USB 
  • ลบข้อมูล: เลือกว่าจะลบข้อมูลอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติหรือไม่หลังจากการป้อนรหัสไม่สำเร็จสิบครั้ง หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คุณจะต้องกู้คืนอุปกรณ์ใน iTunes หลังจากป้อนรหัสไม่สำเร็จสิบครั้ง


ดูข้อมูลช่วยเหลือ

ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้เพื่อช่วยเหลือในเรื่องต่างๆ เช่น การตั้งค่ารหัส การเตือน และรหัสผ่านที่ลืม

หากมีการเตือนให้คุณเปลี่ยนรหัสหรือคุณไม่สามารถปรับการตั้งค่ารหัสของคุณได้

บางครั้ง โปรไฟล์การกำหนดค่าและบัญชีอีเมลของ Microsoft Exchange (พบได้ทั่วไปในอุปกรณ์เพื่อธุรกิจหรือเพื่อการศึกษา) จะมีนโยบายรหัสซึ่งก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ ดังเช่นต่อไปนี้

  • คุณไม่สามารถปิดการใช้รหัสของคุณได้
  • คุณไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่ารหัสได้ เนื่องจากตัวเลือกเหล่านี้ไม่เปิดให้ใช้งาน เป็นสีเทา หรือจาง
  • คุณเห็นการเตือนเกี่ยวกับข้อกำหนดการตั้งรหัส ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นข้อความที่บอกว่าคุณต้องเปลี่ยนรหัสปลดล็อค iPhone ของคุณภายใน 60 นาที

ติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณเพื่อขอรับความช่วยเหลือ หากคุณไม่ใช้โปรไฟล์การกำหนดค่าหรือบัญชี Microsoft Exchange หรือหากอุปกรณ์ของคุณเป็นเครื่องส่วนตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัพเดทอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS เวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว

หากคุณลืมรหัส

หากคุณหรือผู้อื่นป้อนรหัสผิดหลายครั้งเกินไป อุปกรณ์จะปิดใช้งานเองชั่วคราว หากเกิดกรณีนี้ขึ้น ให้ดูข้อมูลช่วยเหลือเกี่ยวกับรหัสที่ลืมหรืออุปกรณ์ที่ถูกปิดใช้งาน หรือหากคุณลืมรหัสการจำกัด ให้ดูสิ่งที่ควรทำ

วันที่เผยแพร่: