หากคุณไม่ได้ยินเสียงหรือได้ยินเสียงผิดเพี้ยนจากลำโพง iPhone, iPad หรือ iPod touch

ดูข้อมูลช่วยเหลือเกี่ยวกับลำโพงในอุปกรณ์ iOS

ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้ โปรดดูว่าลำโพงใช้ได้หรือไม่ โดยในการตั้งค่า > เสียง (หรือการตั้งค่า > เสียงและการสั่น) ให้ลากแถบเลื่อนเสียงเรียกเข้าและเสียงเตือนขึ้นหรือลงสองสามครั้ง

  • หากคุณไม่ได้ยินเสียงใดๆ แสดงว่าลำโพงของคุณอาจต้องรับการซ่อมแซม ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
  • หากคุณได้ยินเสียง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างและตรวจสอบเสียงหลังทำแต่ละขั้นตอน

ตรวจสอบการตั้งค่าเสียง

หากอุปกรณ์ของคุณมีสวิตช์เปิด/ปิดเสียง ให้เลื่อนสวิตช์ไปทางจอภาพของอุปกรณ์เพื่อไม่ให้มองเห็นสีส้ม

สวิตช์เปิด/ปิดเสียงของ iPhone

เปิดการตั้งค่า > ห้ามรบกวน และตรวจสอบว่าปิดห้ามรบกวนแล้ว หากคุณใช้ iPad ให้ปัดลงจากมุมขวาบนเพื่อดููศูนย์ควบคุม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มปิดเสียงและปุ่มห้ามรบกวนไม่ได้เปิดใช้งานอยู่

 

ตรวจสอบเสียงด้วยแอพ

เปิดแอพที่มีเพลงหรือเอฟเฟ็กต์เสียง จากนั้นให้ปรับระดับเสียงด้วยปุ่มปรับระดับเสียง หรือตััวเลื่อนในศูนย์ควบคุม

 

เสียบหูฟังเข้ากับอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณได้ยินเสียงจากหูฟัง แต่ไม่ได้ยินเสียงจากลำโพงของอุปกรณ์ ให้ถอดหูฟัง แล้วเอาฝุ่นหรือสิ่งสกปรกออกจากพอร์ตชุดหูฟังบนอุปกรณ์ 

 

ปิด Bluetooth

หากต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ส่งสัญญาณเสียงไปยังอุปกรณ์เสริม Bluetooth ให้ไปที่การตั้งค่า > บลูทูธ แล้วปิดบลูทูธ

 

รีสตาร์ทเครื่อง

ปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิดขึ้นใหม่ ตรวจสอบเสียงอีกครั้ง หากคุณยังคงไม่ได้ยินเสียงใดๆ ให้ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

 

ดูเพิ่มเติม

วันที่เผยแพร่: