หากไมโครโฟนบน iPhone ใช้งานไม่ได้

หากเสียงไม่ชัดเจนในระหว่างการโทรศัพท์, โทร FaceTime, บันทึกวิดีโอ หรือในแอพ ให้ดูสิ่งที่ควรทำ

นำสิ่งปิดกั้นออกจากไมโครโฟน

  1. ถอดอุปกรณ์ป้องกันหน้าจอ ฟิล์ม หรือเคสออกจาก iPhone ของคุณ
  2. ทำความสะอาดเศษสิ่งสกปรกจากช่องเปิดของ iPhone 

หากคนอื่นไม่ได้ยินเสียงของคุณในการโทรทางโทรศัพท์หรือ FaceTime

  1. เปิดแอพเสียงบันทึก 
  2. แตะปุ่มบันทึก พูดที่ด้านล่างของโทรศัพท์ แล้วหยุดการบันทึก
  3. เมื่อเล่นเสียงบันทึก คุณควรได้ยินเสียงของคุณอย่างชัดเจน
  4. หากคุณไม่ได้ยินเสียงของคุณชัดเจน ให้ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

หากคนอื่นไม่ได้ยินคุณเมื่อใช้สปีกเกอร์โฟน

  1. เปิดแอพกล้อง
  2. บันทึกวิดีโอขณะพูดที่ด้านบนของ iPhone
  3. เลือกหน้าต่างเลือกกล้อง  เพื่อสลับเป็นกล้องอื่น จากนั้นบันทึกวิดีโออีกรายการขณะที่พูดที่ด้านบนของ iPhone
  4. เมื่อเล่นวิดีโอ คุณควรได้ยินเสียงของคุณอย่างชัดเจน
  5. หากคุณไม่ได้ยินเสียงของคุณชัดเจน ให้ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

หากไมโครโฟนไม่ทำงานในบางแอพ

  1. ไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ไมโครโฟน
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพนั้นเปิดใช้งานอยู่
  3. หากแอพมีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟนของคุณหรือหากไม่มีแอพอยู่ในรายการ ให้ติดต่อนักพัฒนาแอพ

FaceTime อาจไม่สามารถใช้งานได้ในบางประเทศหรือภูมิภาค

วันที่เผยแพร่: