ทำไมฉันจึงได้รับเมลขยะใน iCloud

โดยปกติแล้ว อีเมลที่ไม่ได้รับเชิญจำนวนมากจะเรียกว่าเมลขยะหรือสแปม นี่คือเหตุผลว่าทำไมคุณจึงได้รับเมลขยะ และสิ่งที่คุณสามารถทำได้กับเมลนี้

ทำไมคุณจึงได้รับเมลขยะ

  • ผู้ส่งเมลขยะ (ผู้ส่งสแปม) จะมีแอพพลิเคชั่นที่คาดเดาที่อยู่อีเมลทั่วไป อย่างเช่น ที่อยู่ที่ใช้เฉพาะชื่อจริงเพียงอย่างเดียว ชื่อย่อตัวแรกและนามสกุล หรือชื่อเล่นซึ่งเป็นที่นิยม
  • เมื่อคุณสมัครรับบริการ บริการนั้นอาจขายที่อยู่อีเมลของคุณให้กับผู้ให้บริการอื่นๆ และบริการเหล่านั้นอาจส่งอีเมลที่ไม่ได้รับเชิญให้กับคุณ
  • เมื่อคุณโพสต์ที่อยู่อีเมลของคุณบนหน้าเว็บสาธารณะ ที่อยู่อีเมลของคุณอาจถูกคัดลอกและนำไปใช้สำหรับอีเมลที่ไม่ได้รับเชิญ
  • ผู้ส่งสแปมที่มีที่อยู่อีเมลของคุณอาจให้ที่อยู่ของคุณกับผู้ส่งสแปมรายอื่นๆ

สิ่งที่ควรทำเกี่ยวกับเมลขยะ

คุณสามารถรายงานเมลขยะเพื่อลดจำนวนเมลขยะที่คุณได้รับ แล้วทำเครื่องหมายและกรองเมลเหล่านั้นเพื่อไม่ให้เข้ามาในกล่องเมลเข้าของคุณได้

รายงานเมลขยะ

คุณสามารถรายงานเมลขยะไปยังผู้ดูแลระบบเมลของทั้ง iCloud และโดเมนอินเทอร์เน็ตที่อีเมลนั้นถูกส่งไป หากผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อความนั้นเป็นเมลขยะ ผู้ดูแลระบบจะสามารถช่วยตรวจสอบว่าข้อความในอนาคตที่มาจากผู้ส่งรายนั้นจะไม่ถูกนำส่งในกล่องเมลเข้าของคุณอีก โปรดทำตามทำแนะนำต่างๆ สำหรับไคลเอนต์อีเมลของคุณ ดังนี้

แอพเมลบน Mac

  1. เปิดข้อความแล้วเลือกส่งต่อไปเป็นไฟล์แนบจากเมนูข้อความ
  2. ส่งต่อข้อความไปยัง iCloud spam@icloud.com
  3. ส่งต่อข้อความอีกครั้งไปที่ abuse@domain แทนที่ domain ด้วยส่วนของที่อยู่อีเมลของผู้ส่งหลังเครื่องหมาย @ ตัวอย่างเช่น หากที่อยู่อีเมลของผู้ส่งคือ spammer@spammydomain.com ให้ส่งต่อข้อความไปที่ abuse@spammydomain.com

Microsoft Outlook 2010 และใหม่กว่า

  1. เลือกไฟล์ > ตัวเลือก
  2. ในหน้าต่างตัวเลือก คลิกเมลในบานหน้าต่างซ้ายมือ
  3. ในส่วน ตอบกลับและส่งต่อ ให้บันทึกการตั้งค่าปัจจุบันไว้เพื่อที่คุณจะสามารถเปลี่ยนกลับได้ในภายหลัง จากนั้น เปลี่ยนการตั้งค่า "เมื่อส่งต่อข้อความ" ให้เป็น "แนบข้อความต้นฉบับ"
  4. คลิกตกลง
  5. ส่งต่อข้อความไปยัง iCloud spam@icloud.com
  6. ส่งต่อข้อความอีกครั้งไปที่ abuse@domain แทนที่ domain ด้วยส่วนของที่อยู่อีเมลของผู้ส่งหลังเครื่องหมาย @ ตัวอย่างเช่น หากที่อยู่อีเมลของผู้ส่งคือ spammer@spammydomain.com ให้ส่งต่อข้อความไปที่ abuse@spammydomain.com
  7. หากต้องการกลับไปยังการตั้งค่า Outlook ก่อนหน้า ให้ทำขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 ซ้ำ แต่ในขั้นตอนที่ 3 ให้เปลี่ยนการตั้งค่า "เมื่อส่งต่อข้อความ" กลับเป็นเหมือนเดิม หากคุณจำการตั้งค่าไม่ได้ ให้เลือกใส่ข้อความต้นฉบับ

Microsoft Outlook 2007

  1. เลือกเครื่องมือ > ตัวเลือก
  2. ในหน้าต่างตัวเลือก ให้คลิกตัวเลือกอีเมลในแท็บการตั้งค่า
  3. ในหน้าต่างตัวเลือกอีเมล ใต้ "ในการตอบกลับและส่งต่อ" ให้บันทึกการตั้งค่าปัจจุบันไว้เพื่อที่คุณจะสามารถเปลี่ยนกลับได้ในภายหลัง จากนั้น เปลี่ยนการตั้งค่า "เมื่อส่งต่อข้อความ" ให้เป็น "แนบข้อความต้นฉบับ"
  4. คลิกตกลง
  5. ส่งต่อข้อความไปยัง iCloud spam@icloud.com
  6. ส่งต่อข้อความอีกครั้งไปที่ abuse@domain แทนที่ domain ด้วยส่วนของที่อยู่อีเมลของผู้ส่งหลังเครื่องหมาย @ ตัวอย่างเช่น หากที่อยู่อีเมลของผู้ส่งคือ spammer@spammydomain.com ให้ส่งต่อข้อความไปที่ abuse@spammydomain.com
  7. หากต้องการกลับไปยังการตั้งค่า Outlook ก่อนหน้า ให้ทำขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 ซ้ำ แต่ในขั้นตอนที่ 3 ให้เปลี่ยนการตั้งค่า "เมื่อส่งต่อข้อความ" กลับเป็นเหมือนเดิม หากคุณจำการตั้งค่าไม่ได้ ให้เลือกใส่ข้อความต้นฉบับ

ทำเครื่องหมายและกรองเมลขยะ

คุณสามารถใช้แอพเมล เพื่อทำเครื่องหมายข้อความว่าเป็นขยะ เพื่อให้ข้อความที่ส่งมาในภายหลังจากผู้ส่งรายเดียวกันนี้ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นขยะโดยอัตโนมัติ ดังนี้

  • ใน iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่ใช้ iOS 7 หรือใหม่กว่า ให้เปิดข้อความ แตะไอคอนธงที่ด้านล่าง จากนั้นแตะ "ย้ายไปที่ขยะ"
  • ใน Mac ให้เลือกข้อความ และคลิกไอคอนขยะ (นิ้วหัวแม่มือชี้ลง) ในแถบเครื่องมือเมล
  • ที่ iCloud.com เลือกข้อความ จากนั้นคลิกไอคอนธง และเลือกย้ายไปที่ขยะ หรือเพียงลากข้อความไปที่โฟลเดอร์ขยะในแถบด้านข้าง จากนั้น ข้อความจะถูกรายงานไปที่ iCloud ว่าเป็นเมลขยะโดยอัตโนมัติ

คุณยังสามารถตั้งค่ากฎในเมล macOS และที่ iCloud.com เพื่อกรอง (ย้ายหรือลบ) เมลขยะโดยอัตโนมัติเมื่อคุณได้รับ หากคุณใช้แอพพลิเคชั่นอีเมลอื่น โปรดดูเอกสารของแอพพลิเคชั่นนั้นสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าตัวกรองและส่งต่อข้อความพร้อมส่วนหัวอีเมลแบบเต็ม

ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบโดย Apple มีให้โดยไม่มีคำแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple ไม่ขอรับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวกับการเลือก ประสิทธิภาพ หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ความเสี่ยงต่างๆ ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตถือเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นได้ ติดต่อผู้จำหน่ายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นอาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย

วันที่เผยแพร่: