เข้าถึงไฟล์ iCloud Drive จาก iPhone และอุปกรณ์เครื่องอื่นๆ ของคุณ

ตั้งค่า iCloud Drive เพื่อช่วยให้ไฟล์ในอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณอัพเดทอยู่เสมอ

บน iPhone, iPad และ iPod touch ที่ใช้ iOS 11 และใหม่กว่า คุณสามารถเข้าถึงไฟล์ได้จากแอพไฟล์เมื่อคุณตั้งค่า iCloud Drive แล้ว แอพไฟล์ช่วยให้คุณสามารถแชร์เอกสาร ทำงานร่วมกันในแบบเรียลไทม์บนโปรเจ็กต์ Pages, Numbers และ Keynote ของคุณ และจัดการทุกสิ่งที่คุณเก็บไว้บน iCloud Drive ได้อย่างง่ายดาย

หากคุณไม่มีแอพไฟล์บนอุปกรณ์ของคุณ ให้อัพเดทเป็น iOS 11 หรือใหม่กว่า หากคุณใช้ iOS 9 หรือ iOS 10 คุณสามารถใช้แอพ iCloud Drive ได้

บันทึกไฟล์ Pages, Numbers และ Keynote ไปยัง iCloud Drive โดยอัตโนมัติ

เพิ่มไฟล์เดสก์ท็อปและไฟล์เอกสารไปยัง iCloud Drive

หากคุณออฟไลน์อยู่และต้องการเข้าถึง แก้ไข และบันทึกเอกสารใน iCloud Drive ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อน

วิธีเข้าถึงไฟล์ในขณะที่คุณออฟไลน์

อัพโหลดไฟล์ไปยัง iCloud Drive เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำขณะออฟไลน์

เวลาที่ใช้ในการอัพโหลดการเปลี่ยนแปลงของคุณไปยัง iCloud จะขึ้นอยู่กับแอพที่คุณใช้ Pages, Numbers และ Keynote จะอัพโหลดไฟล์ไปยัง iCloud เป็นประจำ ดังนั้นคุณจึงไม่สูญเสียการเปลี่ยนแปลงใดๆ ส่วนแอพอื่นๆ จะอัพโหลดไฟล์ของคุณไปยัง iCloud หลังจากคุณบันทึกไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ iCloud Drive เท่านั้น หากต้องการดูไฟล์ที่คุณบันทึกไว้บน Mac ให้ไปที่ Finder > iCloud Drive iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ ให้ไปที่ไฟล์แอพ บน PC ที่มี iCloud สำหรับ Windows ให้ไปที่ File Explorer > iCloud Drive

หากคุณยังไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงล่าสุดหรือเห็นไอคอน "อยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลง" หรือไอคอน iCloud  ในพื้นที่การแจ้งเตือน (ถาดระบบ) ให้ลองบันทึกเอกสารใหม่ไปยังโฟลเดอร์ iCloud Drive จากนั้น ตรวจสอบโฟลเดอร์ iCloud Drive เพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงปรากฏขึ้นหรือไม่

แหล่งค้นหาไฟล์ที่หายไป

ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้เป็นลำดับแรก

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เพียงพอ หากคุณต้องการพื้นที่เพิ่มใน iCloud คุณสามารถซื้อพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เพิ่ม หรือเพิ่มพื้นที่ว่างด้วยการลบคอนเทนต์ออก
• ลงชื่อเข้าใช้ iCloud บนอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณแล้วเปิด iCloud Drive
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้บน Mac และบน iPhone, iPad และ iPod touch
• ติดตั้ง Pages, Numbers และ Keynote เวอร์ชั่นล่าสุด ดูว่า Pages, Numbers และ Keynote เวอร์ชั่นใดที่คุณสามารถใช้กับ iCloud Drive ได้
• สร้างเอกสารใหม่และบันทึกเพื่อดูว่าอัพโหลดไปยัง iCloud หรือไม่ หากอัพโหลดแล้ว ให้ดูว่าเอกสารอื่นๆ เริ่มต้นอัพโหลดแล้วหรือไม่

หากคุณลองใช้ขั้นตอนเหล่านี้แล้ว แต่ไฟล์ของคุณก็ยังคงไม่อัพโหลดใน iCloud โปรดลงชื่อเข้าใช้ iCloud ต่อไป และบันทึกไฟล์ที่อัพเดทไปยังโฟลเดอร์อื่นบน Mac หรือ PC จากนั้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

วิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อความ "แก้ไขรายการขัดกัน"