เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและบริการหาตำแหน่งที่ตั้งสำหรับ iOS 8 ขึ้นไป

ดูเกี่ยวกับบริการใน iOS 8 ขึ้นไป ที่ช่วยปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณบน iPhone, iPad และ iPod touch

     

การควบคุมความเป็นส่วนตัว

การควบคุมความเป็นส่วนตัวบน iOS 8 ขึ้นไปช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าแอพใดที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอนุญาตแอพเครือข่ายสังคมออนไลน์ให้ใช้กล้อง เพื่อให้คุณสามารถถ่ายภาพและอัพโหลดภาพได้ นอกจากนี้ คุณยังอนุญาตการเข้าถึงรายชื่อของคุณเพื่อให้แอพรับส่งข้อความสามารถค้นหาเพื่อนที่ใช้แอพเดียวกันอยู่ได้อีกด้วย

คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ในการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว คุณสามารถเลือกประเภทของข้อมูลได้จากรายการนี้เพื่อดูว่าแอพใดที่ขออนุญาตใช้ข้อมูลดังกล่าว แอพจะไม่ปรากฏบนรายการนี้จนกว่าจะขออนุญาตใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถเพิ่มหรือลบสิทธิ์อนุญาตจากแอพใดก็ตามที่ได้ขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล แอพจะสามารถใช้ข้อมูลของคุณได้ต่อเมื่อคุณให้อนุญาตเท่านั้น

หากคุณอนุญาตให้แอพหรือเว็บไซต์ต่างๆ ของบริษัทอื่นใช้ข้อมูลหรือตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณ คุณจะต้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และหลักปฏิบัติของแอพและเว็บไซต์เหล่านั้น คุณควรตรวจสอบข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และหลักปฏิบัติของแอพและเว็บไซต์เหล่านั้นเพื่อทำความเข้าใจวิธีการที่พวกเขาจะใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งและข้อมูลอื่นๆ ของคุณ ข้อมูลที่ Apple เก็บรวบรวมไว้จะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple

วิธีการที่อุปกรณ์ iOS ใช้บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง

เมื่อคุณอนุญาต บริการหาตำแหน่งที่ตั้งจะอนุญาตให้แอพและเว็บไซต์ต่างๆ (รวมทั้งแผนที่ กล้อง สภาพอากาศ และแอพอื่นๆ) สามารถใช้ข้อมูลจากเครือข่ายเซลลูลาร์1, Wi-Fi2, เครือข่ายระบบกำหนดตำแหน่งบนพื้นโลก (GPS)3 และ Bluetooth 4 เพื่อระบุตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณของคุณ5

แอพที่สามารถแสดงตำแหน่งที่ตั้งของคุณบนหน้าจอได้ รวมถึงแอพแผนที่ จะบอกตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณ (โดยประมาณ) โดยใช้เครื่องหมายสีน้ำเงิน หากไม่สามารถระบุตำแหน่งที่ตั้งของคุณได้อย่างชัดเจน คุณจะเห็นวงกลมสีน้ำเงินรอบๆ เครื่องหมาย ขนาดของวงกลมจะแสดงถึงความสามารถในการกำหนดความแม่นยำของตำแหน่งที่ตั้งของคุณว่าดีเพียงใด วงกลมยิ่งเล็ก ก็ยิ่งมีความแม่นยำสูง

เมื่อบริการหาตำแหน่งที่ตั้งทำงานอยู่ ไอคอนลูกศรสีดำหรือสีขาวจะปรากฏในแถบสถานะ

แผนที่ เส้นทาง และแอพที่ใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งจะขึ้นอยู่กับบริการรับส่งข้อมูล บริการรับส่งข้อมูลเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้และอาจไม่ได้มีให้บริการในทุกพื้นที่ ทำให้แผนที่ เส้นทาง หรือข้อมูลที่ใช้ตำแหน่งที่ตั้งเป็นหลักอาจไม่สามารถใช้งานได้ ไม่แม่นยำ หรือไม่สมบูรณ์ โปรดเปรียบเทียบข้อมูลที่ระบุไว้ในอุปกรณ์กับสภาพแวดล้อมรอบตัวคุณ และทำตามเครื่องหมายต่างๆ ที่ให้ไว้เพื่อแก้ปัญหาความคลาดเคลื่อน

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Apple และแอพของบริษัทอื่นใช้บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง

อนุญาตให้แอพใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

ครั้งแรกที่แอพพยายามเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณ แม้ในเบื้องหลัง แอพจะขออนุญาตคุณก่อน คุณจะเห็นได้ว่าแอพใดที่ขออนุญาตใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ และนักพัฒนาของแอพนั้นอาจอธิบายด้วยว่าแอพของตนจะใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณอย่างไร

บางแอพจะขอใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณเฉพาะเวลาที่ใช้งานแอพนั้นๆ ซึ่งจะถือว่าแอพมีการ "ใช้งาน" อยู่เมื่อคุณกำลังใช้งานแอพนั้นอยู่ในเบื้องหน้า หรือเมื่อมีการใช้งานอยู่ในเบื้องหลัง ซึ่งจะมีแถบสถานะแสดงไว้

บางแอพจะขอใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณแม้ว่าจะไม่ได้ใช้แอพนั้นอยู่ก็ตาม เมื่อคุณอนุญาตแอพให้ใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณได้ตลอดเวลา iOS จะเตือนคุณว่าแอพใดที่สามารถใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณได้หลังจากที่แอพนั้นใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณอยู่ในเบื้องหลัง

เปิดหรือปิดบริการหาตำแหน่งที่ตั้ง

คุณสามารถเปิดหรือปิดบริการหาตำแหน่งที่ตั้งได้ที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง คุณสามารถเปิดบริการหาตำแหน่งที่ตั้งได้ในระหว่างที่ใช้กระบวนการผู้ช่วยติดตั้ง หรือจะเปิดในภายหลังผ่านการตั้งค่าบริการหาตำแหน่งที่ตั้งก็ได้ คุณสามารถควบคุมได้ว่าจะให้แอพและบริการของระบบใดมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบริการหาตำแหน่งที่ตั้ง เมื่อบริการตำแหน่งที่ตั้งปิดอยู่ แอพจะไม่สามารถใช้ตำแหน่งที่ตั้งในเบื้องหน้าหรือเบื้องหลังได้ ซึ่งจะเป็นการจำกัดประสิทธิภาพการทำงานของแอพของ Apple และแอพของบริษัทอื่นหลายๆ แอพ

การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง

 

การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง > บริการของระบบ
 

 

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการหาตำแหน่งที่ตั้งและความเป็นส่วนตัว

     

รีเซ็ตหรือปิดใช้งานบริการหาตำแหน่งที่ตั้ง

การเตือนเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งคือการที่แอพ (เช่น กล้อง เข็มทิศ และแผนที่ รวมถึงแอพของบริษัทอื่นที่ใช้ตำแหน่งที่ตั้ง) ขอใช้บริการหาตำแหน่งที่ตั้งกับแอพเหล่านั้น แอพจะขอสิทธิ์อนุญาตในครั้งแรกที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลบริการหาตำแหน่งที่ตั้ง การแตะ "อนุญาต" จะเป็นการอนุญาตให้แอพนั้นใช้บริการหาตำแหน่งที่ตั้งได้ตามที่ต้องการ การแตะ "ไม่อนุญาต" จะเป็นการป้องกันไม่ให้แอพเข้าถึงข้อมูลบริการหาตำแหน่งที่ตั้งได้ แอพจะไม่ใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณจนกว่าจะขออนุญาตและคุณได้ให้อนุญาตแล้ว

หากคุณต้องการจะรีเซ็ตการตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต แล้วแตะรีเซ็ตตำแหน่งที่ตั้งและความเป็นส่วนตัว เมื่อรีเซ็ตการตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งและความเป็นส่วนตัวแล้ว แอพจะหยุดใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณจนกว่าคุณจะอนุญาต

ปรับปรุงความแม่นยำของ GPS

ความแม่นยำของ GPS จะขึ้นอยู่กับจำนวนดาวเทียม GPS ที่สามารถมองเห็นได้ การค้นหาตำแหน่งดาวเทียมที่สามารถมองเห็นได้ทั้งหมดอาจใช้เวลาหลายนาที โดยความแม่นยำจะค่อยๆ เพิ่มขึ้นตามเวลาที่ผ่านไป หากต้องการปรับปรุงความแม่นยำของ GPS ให้ทำดังนี้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าวันที่ เวลา และโซนเวลาบนอุปกรณ์ถูกต้องแล้ว ในการตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่และเวลา หากเป็นไปได้ ให้ใช้ตั้งค่าโดยอัตโนมัติ
  • รักษามุมมองในแนวต่างๆ ให้ชัดเจนอยู่เสมอ กำแพง หลังคารถ อาคารสูง ภูเขา และสิ่งกีดขวางอื่นๆ สามารถปิดกั้นเส้นทางการมองเห็นของดาวเทียม GPS ได้ เมื่อเป็นเช่นนี้ อุปกรณ์ของคุณจะใช้ Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์เพื่อกำหนดตำแหน่งที่ตั้งของคุณ จนกว่าจะสามารถมองเห็นดาวเทียม GPS ได้อีกครั้ง

บริการหาตำแหน่งที่ตั้งโดยใช้ Wi-Fi ที่ใช้ข้อมูลสาธารณะและระบบเซลลูลาร์

หากบริการหาตำแหน่งที่ตั้งเปิดอยู่ อุปกรณ์จะส่งตำแหน่งที่ตั้งพร้อมกับจุดพิกัดทางภูมิศาสตร์ของฮอตสปอต Wi-Fi และเสาส่งสัญญาณเซลลูลาร์ที่อยู่ใกล้เคียงไปยัง Apple เป็นระยะ เพื่อเพิ่มข้อมูลตำแหน่งฮอตสปอต Wi-Fi และเสาส่งสัญญาณเซลลูลาร์ลงในฐานข้อมูลที่ได้ข้อมูลจากสาธารณะของ Apple หากคุณกำลังเดินทาง (เช่น อยู่ในรถ) และเปิดบริการหาตำแหน่งที่ตั้งไว้ อุปกรณ์ iOS ที่เปิดใช้งาน GPS จะส่งข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง GPS และความเร็วในการเดินทางไปยัง Apple เป็นระยะ เพื่อใช้สร้างฐานข้อมูลการจราจรบนท้องถนนที่ได้ข้อมูลจากสาธารณะของ Apple ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่ได้ข้อมูลจากสาธารณะที่ Apple รวบรวมจะไม่ระบุชื่อและมีการเข้ารหัสไว้ โดยจะไม่ระบุตัวตนของคุณ

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการหาตำแหน่งที่ตั้งและความเป็นส่วนตัว

เกี่ยวกับข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณระหว่างการโทรฉุกเฉิน

เพื่อความปลอดภัย อาจมีการใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง iPhone เมื่อคุณโทรฉุกเฉินเพื่อให้ความช่วยเหลือไม่ว่าคุณจะเปิดใช้งานบริการหาที่ตั้งหรือไม่ก็ตาม

ดูเพิ่มเติม

1. iPad (รุ่น Wi-Fi + Cellular): ตรวจสอบว่าข้อมูลเซลลูลาร์เปิดอยู่ในการตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ข้อมูลเซลลูลาร์ แม้ว่าคุณจะไม่ได้สมัครใช้แผนค่าบริการรับส่งข้อมูลเซลลูลาร์ก็ตาม วิธีนี้จะทำให้อุปกรณ์สามารถปรับเทียบเครื่องเองได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้นโดยใช้ข้อมูลเวลาและตำแหน่งที่ตั้งเครือข่าย ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องปิดใช้งานรหัส PIN ของซิม 
2. อุปกรณ์ iOS ที่จำหน่ายในประเทศจีนและเยอรมนีอาจใช้คำว่า Wireless LAN (WLAN) แทนคำว่า Wi-Fi
3. GPS พร้อมใช้งานบน iPhone และ iPad รุ่น Wi-Fi + Cellular
4. บลูทูธจะตอบโต้กับ iBeacons เพื่อให้วิธีการในการสร้างและติดตามพื้นที่ที่แสดงข้อมูลที่ระบุตัวตนบางอย่าง
5. อุปกรณ์ iOS ที่ไม่มีการเชื่อมต่อเซลลูลาร์จะใช้เฉพาะ Wi-Fi สำหรับบริการหาตำแหน่งที่ตั้ง (หากมีเครือข่าย Wi-Fi พร้อมใช้งาน) แอพของบริษัทอื่นบางตัวต้องใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อการติดตามในระดับภูมิภาค หากล็อคอุปกรณ์ไว้ด้วยรหัสผ่าน คุณสมบัตินี้อาจถูกจำกัดหรือทำงานได้ไม่แม่นยำ

ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบโดย Apple มีให้โดยไม่มีคำแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple ไม่ขอรับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวกับการเลือก ประสิทธิภาพ หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ความเสี่ยงต่างๆ ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตถือเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นได้ ติดต่อผู้จำหน่ายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นอาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย

วันที่เผยแพร่: