หากภาพยนตร์มี iTunes Extras ป้าย iTunes Extras 
จะปรากฏในหน้าคำอธิบายของภาพยนตร์ในแอป Apple TV หรือ iTunes Store
คุณสามารถดู iTunes Extras ในแอป Apple TV ได้บน iPhone, iPad, iPod touch, Mac และ Apple TV หรือใน iTunes สำหรับ Windows บนคอมพิวเตอร์ PC
เข้าถึง iTunes Extras บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ได้ด้วยการแตะหน้าจอขณะดูสื่อในโหมดแนวนอน จากนั้นแตะ Extras ในตัวควบคุมการเล่น
iTunes Extras อาจไม่มีให้บริการในบางประเทศหรือภูมิภาค ดูสิ่งที่มีให้บริการในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรง
เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi และลองอีกครั้ง หากคุณใช้ iPhone หรือ iPad ที่มีการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ ให้ตรวจสอบว่ามีการเปิดข้อมูลเซลลูลาร์สำหรับแอป Apple TV ในการตั้งค่าแล้ว
ตรวจสอบว่าภาพยนตร์มี iTunes Extras หรือไม่
เปิดแอป Apple TV บน iPhone, iPad, iPod touch, Mac หรือ Apple TV ของคุณ จากนั้นไปที่แท็บคลัง
เปิด iTunes สำหรับ Windows บน PC เลือกภาพยนตร์จากเมนูที่มุมบนซ้าย จากนั้นเลือกแท็บคลัง
เลือกภาพยนตร์เพื่อเปิดหน้าคำอธิบาย หากภาพยนตร์มี iTunes Extras จะมีป้าย iTunes Extras แสดงอยู่
หากคุณไม่ได้ซื้อภาพยนตร์เวอร์ชั่นความละเอียดสูง (HD) หรือหากคุณเช่าภาพยนตร์เรื่องนี้ ภาพยนตร์จะไม่มี iTunes Extras
iTunes Extras ไม่มีให้บริการในแอป Apple TV บนทีวีอัจฉริยะและอุปกรณ์สตรีมมิ่ง
อัปเดตซอฟต์แวร์
บน iPhone หรือ iPod touch ให้อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
บน iPad ให้อัปเดต iPadOS เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
บน Mac ให้อัปเดต macOS เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
บน Apple TV ให้อัปเดต tvOS เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
บน PC ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้ iTunes สำหรับ Windows เวอร์ชั่นล่าสุด
ดูข้อมูลช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณยังคงไม่สามารถดู iTunes Extras ของคุณ คุณสามารถรายงานปัญหาเกี่ยวกับรายการที่คุณซื้อ
หากคุณซื้อภาพยนตร์ก่อนวันที่ 10 กรกฎาคม 2014
หากคุณซื้อภาพยนตร์ที่มี iTunes Extras ก่อนวันที่ 10 กรกฎาคม 2014 คุณสามารถดาวน์โหลด iTunes Extras ต้นฉบับ (หากมี) จาก iTunes Store ได้บน Mac หรือ PC ที่มี iTunes ได้ด้วย
เมื่อคุณดาวน์โหลด iTunes Extras รายการดังกล่าวจะปรากฏเป็นรายการแยกต่างหากในคลังของคุณ