ข้อความแจ้งเตือนจากรัฐบาล การแจ้งเตือนฉุกเฉิน และการแจ้งเตือนความปลอดภัยขั้นสูงบน iPhone

ดูวิธีรับและจัดการการแจ้งเตือนฉุกเฉิน ข้อความแจ้งเตือนจากรัฐบาล และการแจ้งเตือนความปลอดภัยขั้นสูงบน iPhone

เกี่ยวกับข้อความแจ้งเตือนจากรัฐบาลและการแจ้งเตือนฉุกเฉิน

คุณสามารถรับข้อความแจ้งเตือนฉุกเฉิน ข้อความแจ้งเตือนจากรัฐบาล และข้อความแจ้งเตือนความปลอดภัยสาธารณะบน iPhone ได้ โดย iPhone อาจแสดงข้อความแจ้งเตือนต่อไปนี้ในกรณีฉุกเฉิน

• ข้อความแจ้งเตือนจากรัฐบาลของประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

• ข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับเหตุคุกคามที่เป็นอันตรายต่อความปลอดภัยหรือต่อชีวิต

• ข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับสภาพอากาศที่รุนแรง

• ข้อความแจ้งเตือนเด็กหาย (America's Missing: Broadcast Emergency Response)¹

• ข้อความแจ้งเตือนความปลอดภัยสาธารณะ¹

• ข้อมูลเพิ่มเติมที่ผู้ส่งข้อความแจ้งเตือนระบุ²

นอกจากนี้ คุณอาจได้รับข้อความแจ้งเตือนฉุกเฉิน ข้อความแจ้งเตือนจากรัฐบาล และข้อความแจ้งเตือนความปลอดภัยสาธารณะบน Apple Watchด้วยเช่นกัน

จัดการการตั้งค่าข้อความแจ้งเตือนจากรัฐบาล

อุปกรณ์ของคุณจะเปิดข้อความแจ้งเตือนจากรัฐบาลเอาไว้ตามค่าเริ่มต้น³ เมื่อได้รับข้อความแจ้งเตือนจากรัฐบาล คุณจะได้ยินเสียงพิเศษที่คล้ายกับเสียงนาฬิกาปลุก หากคุณต้องการเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. บน iPhone ให้เปิดแอปการตั้งค่า แล้วแตะการแจ้งเตือน

2. เลื่อนลงไปด้านล่างสุดของหน้าจอ

3. ภายใต้ "ข้อความแจ้งเตือนจากรัฐบาล" ให้เปิดหรือปิดประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการ⁴

เลือกเพื่อรับการทดสอบข้อความแจ้งเตือนฉุกเฉิน

เมื่อ iPhone เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายของสหรัฐอเมริกา ไม่ว่าจะใช้งานซิมหรือ eSIM ของสหรัฐฯ หรือขณะโรมมิ่งอยู่ในสหรัฐฯ คุณจะสามารถเปิดใช้การทดสอบข้อความแจ้งเตือนฉุกเฉินได้ โดยที่คุณสมบัตินี้จะถูกปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น เมื่อคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนประเภทนี้ คุณจะได้ยินเสียงที่คล้ายกับเสียงนาฬิกาปลุก และข้อความแจ้งเตือนที่ระบุว่านี่เป็นเพียงแค่การทดสอบเท่านั้น

การทดสอบข้อความแจ้งเตือนจากรัฐบาลสามารถใช้ได้กับผู้ให้บริการเครือข่ายในสหรัฐอเมริกา ซึ่งรวมถึงเปอร์โตริโกด้วย รัฐบาลท้องถิ่นของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบสำหรับเนื้อหาและความถี่ของการทดสอบการแจ้งเตือน คุณสามารถปิดคุณสมบัตินี้ได้ทุกเมื่อโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

หากคุณใช้ iOS 15.4 หรือใหม่กว่า ให้ทำดังนี้

วิธีเปิดหรือปิด "ทดสอบการเตือน"

1. ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณใช้ iOS เวอร์ชั่นล่าสุด (iOS 15.6 หรือใหม่กว่า)

2. เปิดแอปการตั้งค่า แล้วแตะการแจ้งเตือน

3. เปิดหรือปิดทดสอบการเตือน

หากคุณใช้ iOS 15.3 เป็นต้นไป ให้ทำดังนี้

วิธีปิด "ทดสอบการเตือน"

1. เปิดแอปโทรศัพท์ แล้วแตะแป้นตัวเลข

2. ป้อน *5005*25371# แล้วแตะปุ่มโทรออก. คุณจะได้รับการเตือนว่า "เปิดใช้งานทดสอบการเตือนแล้ว"

หากต้องการปิดทดสอบการเตือน ให้ทำดังนี้

1. เปิดแอปโทรศัพท์ แล้วแตะแป้นตัวเลข

2. ป้อน *5005*25370# แล้วแตะปุ่มโทรออก. คุณจะได้รับการเตือนว่า "ปิดใช้งานทดสอบการเตือนแล้ว"

เกี่ยวกับการแจ้งเตือนความปลอดภัยขั้นสูง

การแจ้งเตือนขั้นสูงมีให้บริการในสหรัฐอเมริกาและไต้หวัน และต้องใช้กับ iOS 26.2 หรือใหม่กว่า

การแจ้งเตือนความปลอดภัยขั้นสูงสามารถส่งการแจ้งเตือนเสริมในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน เช่น แผ่นดินไหว หรือน้ำท่วม โดยอ้างอิงจากข้อมูลของผู้ส่งการแจ้งเตือน โดยการแจ้งเตือนเหล่านี้จะถูกส่งผ่าน Wi-Fi และข้อมูลเซลลูลาร์เมื่อมีให้ใช้งาน การแจ้งเตือนเหล่านี้จะถูกส่งโดย Apple และจะปรากฏและมีเสียงแตกต่างจากข้อความแจ้งเตือนจากรัฐบาลที่ออกโดยหน่วยงานท้องถิ่นของคุณ iPhone ของคุณสามารถรับการแจ้งเตือนแผ่นดินไหวและกระจายการแจ้งเตือนนั้นแบบไม่ระบุตัวตนไปยังอุปกรณ์ Apple ที่อยู่ใกล้เคียง

หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติปรับปรุงการส่งการแจ้งเตือน จะมีการแชร์ตำแหน่งโดยประมาณของคุณกับ Apple เพื่อเพิ่มความรวดเร็วและความน่าเชื่อถือของการแจ้งเตือน ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนแผ่นดินไหวบน iPhone ในรัฐแคลิฟอร์เนีย โอเรกอน และวอชิงตัน (รวมถึงภูมิภาคใกล้เคียง) ได้เร็วขึ้นและเชื่อถือได้มากขึ้นเมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติปรับปรุงการส่งการแจ้งเตือน นอกจากนี้ยังต้องมีแผนข้อมูลเซลลูลาร์ที่ใช้งานได้เพื่อให้คุณสมบัติปรับปรุงการส่งการแจ้งเตือนมีผลเมื่อ Apple Watch ไม่ได้เชื่อมต่อกับ iPhone ที่ใช้ร่วมกันหรือเครือข่าย Wi-Fi ทั้งนี้ Apple จะไม่จัดเก็บข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณของคุณ

หากเปิดใช้งานข้อความแจ้งเตือนจากรัฐบาลและมีการออกข้อความแจ้งเตือนโดยหน่วยงานท้องถิ่นผ่านเครือข่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์ iPhone ของคุณอาจได้รับการแจ้งเตือนจากรัฐบาลเพิ่มเติมจากการแจ้งเตือนเพื่อความปลอดภัยขั้นสูงด้วย และหากเปิดใช้งานคุณสมบัติปรับปรุงการส่งการแจ้งเตือนไว้ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนขั้นสูงเร็วกว่าข้อความแจ้งเตือนจากรัฐบาล

เกี่ยวกับข้อความแจ้งเตือนแผ่นดินไหวสองระดับ

ในกรณีที่เกิดแผ่นดินไหว ข้อความแจ้งเตือนสองระดับจะใช้การแจ้งเตือนแยกกันตามความรุนแรงของแผ่นดินไหวและระยะทางที่ห่างจากคุณ

• ข้อความแจ้งเตือนให้ทราบ: ข้อความแจ้งเตือนให้ทราบจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อตรวจพบแผ่นดินไหวในบริเวณใกล้เคียง และคุณควรเตรียมพร้อมหากจำเป็น

• ข้อความแจ้งเตือนให้ดำเนินการ: ข้อความแจ้งเตือนให้ดำเนินการจะมีข้อความกำกับว่าสำคัญมาก และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณอยู่ในพื้นที่ที่คาดว่าจะมีการสั่นสะเทือนอย่างรุนแรงและควรดำเนินการทันที

ข้อความแจ้งเตือนทั้งสองแบบจะบอกระดับความรุนแรงโดยประมาณของแผ่นดินไหวและระยะห่างจากคุณ รวมถึงสิ่งที่แนะนำให้ทำเพื่อให้ตัวคุณเองปลอดภัย

จัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือนความปลอดภัยขั้นสูง

การแจ้งเตือนแผ่นดินไหวและการแจ้งเตือนภัยคุกคามที่ใกล้จะเกิดขึ้นจะเปิดใช้งานอยู่แล้วตามค่าเริ่มต้น ส่วนคุณสมบัติปรับปรุงการส่งการแจ้งเตือนจะปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น หากต้องการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าใดๆ เหล่านี้ ให้ทำดังนี้

1. บน iPhone ให้เปิดแอปการตั้งค่า แล้วแตะการแจ้งเตือน

2. เลื่อนลงด้านล่างสุดของหน้าจอ

3. ใต้การแจ้งเตือนขั้นสูง ให้แตะการแจ้งเตือนความปลอดภัยขั้นสูง

4. แตะ "การแจ้งเตือนแผ่นดินไหว", "การแจ้งเตือนภัยคุกคามที่ใกล้จะเกิดขึ้น"หรือ "ปรับปรุงการส่งการแจ้งเตือน" เพื่อเปิดหรือปิดใช้งาน

ดูเพิ่มเติม

ดูวิธีตั้งค่าข้อความแจ้งเตือนฉุกเฉินสำหรับประเทศญี่ปุ่น