อัพเดท Apple TV ของคุณโดยอัตโนมัติ
คุณสามารถตั้งค่า Apple TV 4K หรือ Apple TV HD ให้ติดตั้งรายการอัพเดทใหม่เมื่อสามารถทำได้ เพียงไปที่การตั้งค่า > ระบบ > รายการอัพเดทซอฟต์แวร์ แล้วเปิดอัพเดทอัตโนมัติ
หากต้องการอัพเดทซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติบน Apple TV (รุ่นที่ 3) ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รายการอัพเดทซอฟต์แวร์ แล้วเปิดอัพเดทอัตโนมัติ
อัพเดท Apple TV 4K หรือ Apple TV HD
- ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > รายการอัพเดทซอฟต์แวร์ แล้วเลือกอัพเดทซอฟต์แวร์
- หากมีรายการอัพเดท ให้เลือกดาวน์โหลดและติดตั้ง รอให้ Apple TV ดาวน์โหลดรายการอัพเดทนั้น อย่ายกเลิกการเชื่อมต่อหรือถอด Apple TV ออกจนกว่าจะอัพเดทเสร็จ
- หลังจากดาวน์โหลดรายการอัพเดทแล้ว Apple TV จะรีสตาร์ทแล้วเตรียมอัพเดท อย่ายกเลิกการเชื่อมต่อหรือถอด Apple TV ออกจนกว่าจะอัพเดทเสร็จ
- หลังจาก Apple TV เตรียมอัพเดทแล้ว อุปกรณ์จะติดตั้งรายการอัพเดทนั้น เมื่ออัพเดทเสร็จแล้ว Apple TV จะรีสตาร์ทอีกครั้งโดยอัตโนมัติ
อัพเดท Apple TV (รุ่นที่ 3)
- ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รายการอัพเดทซอฟต์แวร์
- เลือกอัพเดทซอฟต์แวร์
- หากมีการอัพเดท ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
- รอให้ Apple TV ดาวน์โหลดรายการอัพเดทนั้น อย่ายกเลิกการเชื่อมต่อหรือถอด Apple TV ออกจนกว่าจะอัพเดทเสร็จ
หลังจากดาวน์โหลดรายการอัพเดท Apple TV จะรีสตาร์ท เตรียมรายการอัพเดท และติดตั้งรายการอัพเดท เมื่ออัพเดทเสร็จแล้ว Apple TV จะรีสตาร์ทอีกครั้งโดยอัตโนมัติ
ดูข้อมูลช่วยเหลือ
- หากคุณไม่สามารถอัพเดท Apple TV ได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายอีเธอร์เน็ตแล้ว
- หากแถบดำเนินการของรายการอัพเดทติดขัดหรือหยุดชั่วคราว อย่าถอด Apple TV ออก ให้รอต่อไปจนกว่าจะอัพเดทเสร็จ หากคุณรอมานานกว่าหนึ่งชั่วโมงแล้ว ให้ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple ก่อนที่จะรีสตาร์ทหรือถอด Apple TV ออก
- หากมีปัญหาในระหว่างการอัพเดท คุณอาจเห็นข้อความที่ขอให้คุณลบข้อมูลการตั้งค่าทั้งหมดหรือรีสตาร์ท ลองใช้ตัวเลือกรีสตาร์ทก่อน หากคุณเห็นข้อความเดียวกันนี้อีกครั้ง ให้เลือกลบข้อมูลการตั้งค่าทั้งหมด
- หาก Apple TV ของคุณไม่เปิดหลังจากการอัพเดทเสร็จสมบูรณ์ ให้ดูสิ่งที่ควรทำ
- สำหรับปัญหาอื่นๆ ให้ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple