สร้าง PIN บริการช่วยเหลือชั่วคราว

PIN บริการช่วยเหลือเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ใช้เพื่อยืนยันข้อมูลประจำตัวของคุณเมื่อติดต่อกับฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

คุณไม่จำเป็นต้องใช้ PIN (personal identification number) บริการช่วยเหลือทุกครั้ง แต่หากฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple จำเป็นต้องยืนยันข้อมูลประจำตัวของคุณ เราอาจขอให้คุณสร้าง PIN บริการช่วยเหลือขึ้นมาหนึ่งรายการ

iPhone ที่แสดงตัวเลือก Apple ID ที่มี

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อรับ PIN บริการช่วยเหลือ

ลงชื่อเข้าใช้หน้าบัญชี Apple ID ของคุณ

ป้อนรหัสยืนยันที่เราส่งไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ* ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ ให้คลิก PIN บริการช่วยเหลือ แล้วคลิก สร้าง PIN ในหน้าต่างป๊อปอัพ

ถ้าคุณเห็นปุ่ม รับ PIN บริการช่วยเหลือ บนหน้าจอที่คุณสามารถป้อนรหัสยืนยัน คุณอาจสามารถสร้าง PIN บริการช่วยเหลือโดยไม่ต้องป้อนรหัสยืนยัน

PIN ของคุณจะได้รับการสร้างขึ้นทันทีในหน้าต่างป๊อปอัพ ซึ่งจะแจ้งให้ทราบด้วยว่า PIN จะหมดอายุเมื่อใด

เมื่อถูกถาม ให้แจ้ง PIN สี่หลักกับที่ปรึกษาฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple ที่ทำงานร่วมกับคุณ

คุณสามารถใช้ PIN ที่คุณสร้างได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

*คุณอาจสามารถสร้าง PIN บริการช่วยเหลือโดยไม่ต้องป้อนรหัสยืนยัน โดยขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณสร้าง Apple ID ของคุณ

หน้าจอ iPhone ที่แสดงการแจ้ง

ในกรณีที่คุณถูกขอให้ตอบคำถามรักษาความปลอดภัย

คุณไม่จำเป็นต้องตอบคำถามรักษาความปลอดภัยเพื่อรับ PIN เพียงคลิกที่ รับ PIN บริการช่วยเหลือ 

วันที่เผยแพร่: