ข้อกำหนดว่าด้วยการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (HAC) สำหรับ iPhone
คณะกรรมการกลางกำกับดูแลกิจการสื่อสาร (FCC) ได้นำข้อกำหนดว่าด้วยการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (HAC) สำหรับโทรศัพท์ไร้สายแบบดิจิทัลมาใช้ ดูการจัดอันดับ HAC สําหรับอุปกรณ์ iPhone ที่ใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังได้ภายใต้กฎ FCC และเรียนรู้เกี่ยวกับการใช้ iPhone กับอุปกรณ์ช่วยฟัง
อุปกรณ์ iPhone ส่วนใหญ่ที่ใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่หลากหลายได้ภายใต้ข้อกําหนด FCC ที่ว่าด้วยการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (HAC) คุณสามารถใช้อุปกรณ์ช่วยฟังที่มีป้าย Made for iPhone กับ iPhone ได้หลายรุ่นด้วยเช่นกัน
โปรดดูการจัดอันดับ HAC สำหรับอุปกรณ์ช่วยฟังที่ใช้งานร่วมกับ iPhone ได้ด้านล่างนี้ หากไม่แน่ใจ ให้ดูว่าคุณใช้ iPhone รุ่นใดอยู่
การจัดอันดับ iPhone ที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (HAC)
รุ่น | รุ่น # | การจัดอันดับ HAC1 | สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีป้าย Made for iPhone2 |
|---|---|---|---|
iPhone 15 Pro | A2848 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 15 Pro Max | A2849 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 15 | A2846 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 15 Plus | A2847 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 14 Pro | A2650 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 14 Pro Max | A2651 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 14 | A2649 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 14 Plus | A2632 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone SE (รุ่นที่ 3) | A2595 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 13 Pro | A2483 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 13 Pro Max | A2484 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 13 | A2482 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 13 mini | A2481 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 12 Pro | A2341 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 12 Pro Max | A2342 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 12 | A2172 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 12 mini | A2176 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone SE (รุ่นที่ 2) | A2275A2296 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 11 Pro | A2160 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 11 Pro Max | A2161 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 11 | A2111 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone XS | A1920 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone XS Max | A1921 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone XR | A1984 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone X | A1865A1901 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 8 | A1863A1905 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 8 Plus | A1864A1897 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 74 | A1660A1778A1779 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 7 Plus4 | A1661A1784A1785 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone SE (รุ่นที่ 1)4 | A1662, A1723 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 6s4 | A1633A1688 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 6s Plus4 | A1634A1687 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 64 | A1549A1586 | M3, T4 | ใช่3 |
iPhone 6 Plus4 | A1522A1524 | M3, T4 | ใช่3 |
1. ข้อมูลจากการทดสอบโดยห้องทดลองอิสระตามมาตรฐาน ANSI C63.19 "American National Standard for Methods of Measurement of Compatibility between Wireless Communications Devices and Hearing Aids" (มาตรฐานแห่งชาติของสหรัฐอเมริกาสำหรับวิธีการวัดการใช้งานร่วมกันระหว่างอุปกรณ์สื่อสารแบบไร้สายและอุปกรณ์ช่วยฟัง)
2. ต้องใช้ iOS 7 หรือใหม่กว่าและอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีป้าย Made for iPhone โปรดยืนยันกับผู้ผลิตอุปกรณ์ช่วยฟังว่า iPhone รุ่นของคุณใช้งานร่วมกันได้หรือไม่
3. หากเปิดใช้งานโหมดอุปกรณ์ช่วยฟัง (iOS 5 หรือใหม่กว่า โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่างนี้)
4. ไม่รองรับ iOS 16 หรือใหม่กว่า
ดูว่าการจัดอันดับ HAC หมายถึงอะไร
กฎการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังของ FCC กำหนดให้มีการทดสอบและจัดอันดับโทรศัพท์บางชนิดภายใต้มาตรฐานการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังของสถาบันมาตรฐานแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา (ANSI) C63.19 มาตรฐาน ANSI สําหรับการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังมีจัดอันดับสองประเภท:
M: เพื่อลดสัญญาณรบกวนจากความถี่วิทยุเพื่อให้สามารถใช้โหมดคู่ต่อทางเสียงกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่ไม่ได้ทำงานในโหมดเทเลคอยล์
T: เพื่อใช้โหมดคู่ต่อแบบเหนี่ยวนำกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่ทำงานในโหมดเทเลคอยล์
การจัดอันดับเหล่านี้จะให้อันดับจากหนึ่งถึงสี่ โดยอันดับที่สี่คือสามารถใช้งานร่วมกันได้มากที่สุด โทรศัพท์จะถือว่าใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังได้ภายใต้ข้อกําหนด FCC หากได้รับการจัดอันดับ M3 หรือ M4 สําหรับโหมดคู่ต่อทางเสียงและ T3 หรือ T4 สําหรับโหมดคู่ต่อแบบเหนี่ยวนำ
การจัดอันดับการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังไม่ได้เป็นการรับประกันว่าอุปกรณ์ช่วยฟังนั้นจะทำงานได้ดีกับโทรศัพท์รุ่นนั้น อุปกรณ์ช่วยฟังบางชนิดอาจทำงานได้ดีกับโทรศัพท์ที่ไม่ได้เป็นไปตามข้อกำหนดของ FCC สำหรับการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง หากต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ช่วยฟังนั้นสามารถทำงานได้เป็นอย่างดีกับโทรศัพท์ โปรดลองใช้อุปกรณ์ด้วยกันก่อนตัดสินใจซื้อ
เกี่ยวกับการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังและเทคโนโลยีไร้สายที่ใหม่กว่า
iPhone แต่ละรุ่นที่มีการจัดอันดับ HAC ได้รับการทดสอบและจัดอันดับสำหรับใช้งานกับเทคโนโลยีไร้สายบางชนิดที่อุปกรณ์ช่วยฟังนั้นใช้ อย่างไรก็ตาม อาจมีเทคโนโลยีไร้สายที่ใหม่กว่าบางประเภทซึ่งใช้ในโทรศัพท์ที่ยังไม่ได้รับการทดลองสำหรับการใช้ร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง จึงจำเป็นที่จะต้องลองใช้คุณสมบัติต่างๆ ของโทรศัพท์ให้ครบถ้วนและใช้งานในหลายๆ สถานที่ โดยใช้อุปกรณ์ช่วยฟังหรือการฝังประสาทหูเทียม เพื่อพิจารณาว่าคุณได้ยินเสียงรบกวนหรือไม่ โปรดปรึกษาผู้ให้บริการหรือผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณสำหรับข้อมูลด้านการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง หากคุณมีคําถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้า โปรดปรึกษาผู้ให้บริการหรือตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์ของคุณ
รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับอุปกรณ์ช่วยฟัง
โทรศัพท์มือถือจะประกอบด้วยเครื่องส่งสัญญาณวิทยุที่อาจรบกวนประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ช่วยฟัง หากต้องการมั่นใจว่าอุปกรณ์ช่วยฟังนั้นสามารถทำงานได้เป็นอย่างดีกับโทรศัพท์รุ่นดังกล่าว โปรดลองใช้อุปกรณ์ด้วยกันก่อนซื้อ หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone และอุปกรณ์ช่วยฟังอยู่แล้ว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเพื่อช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
โดยปกติแล้ว iPhone กับอุปกรณ์ช่วยฟังจะทำงานร่วมกันได้ดีที่สุดในโหมด "M" หรือโหมดคู่ต่อทางเสียง เพื่อใช้อุปกรณ์ช่วยฟังของคุณในโหมดนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณไว้ที่โหมด "M" หรือโหมดคู่ต่อทางเสียง และวางตำแหน่งตัวรับสัญญาณของ iPhone ให้อยู่ใกล้กับไมโครโฟนในตัวของอุปกรณ์ช่วยฟัง (หรือไมโครโฟน) หรืออีกนัยหนึ่ง ให้ถือ iPhone แนบศีรษะตามปกติให้เป็นธรรมชาติเช่นเดียวกับเวลาที่คุณถือโทรศัพท์ขณะโทร อุปกรณ์ช่วยฟังจะรับเสียงจาก iPhone ผ่านไมโครโฟนในตัวของเครื่อง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ลองใช้ iPhone ในตำแหน่งต่างๆ ที่สัมพันธ์กับอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณ เช่น การวางตัวรับสัญญาณเหนือหูเล็กน้อยอาจทำให้ประสิทธิภาพดีขึ้นสำหรับอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีไมโครโฟนอยู่ข้างหลังใบหู หากคุณมี iPhone 4 (รุ่น GSM) ให้เปิดใช้งานการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (ดูด้านล่าง)
หากโหมดคู่ต่อทางเสียงไม่สามารถให้ผลเป็นที่น่าพอใจ ให้ลองใช้อุปกรณ์ช่วยฟังของคุณในโหมด "T" หรือโหมดคู่ต่อทางเสียงแบบ Telecoil หากต้องการใช้อุปกรณ์ช่วยฟังของคุณในโหมดนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณไว้ที่โหมด "T" หรือโหมดคู่ต่อทางเสียงแบบ Telecoil (ซึ่งมีในอุปกรณ์ช่วยฟังบางรุ่นเท่านั้น) หากคุณมี iPhone 5 หรือใหม่กว่า ให้เปิดใช้งานการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (ดูด้านล่าง)
เปิดใช้งานการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง
ในการเปิดใช้งานการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังบน iPhone ที่มี iOS 13 หรือใหม่กว่า ให้ไปที่การตั้งค่า >การช่วยการเข้าถึง > อุปกรณ์รับฟัง ใน iPhone รุ่นเหล่านี้ การใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังจะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเสียงของโทรศัพท์เพื่อปรับปรุงการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่ตั้งค่าไว้ในโหมด "T" หรือโหมด Telecoil
หากคุณมี iPhone 6 หรือก่อนหน้า คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดอุปกรณ์ช่วยฟัง ในการเปิดใช้งานโหมดอุปกรณ์ช่วยฟัง ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > การช่วยการเข้าถึง โหมดอุปกรณ์ช่วยฟังจะลดกำลังการส่งสัญญาณวิทยุในแถบคลื่นความถี่ GSM 1900 MHz ซึ่งอาจส่งผลให้การครอบคลุมเซลลูลาร์ 2G ได้ลดลง
เกี่ยวกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีป้าย Made for iPhone
Apple ได้ทำงานร่วมกับผู้ผลิตอันดับต้นๆ เพื่อสร้างอุปกรณ์ช่วยฟังที่ออกแบบเป็นพิเศษสำหรับ iPhone อุปกรณ์ช่วยฟังเหล่านี้ให้ประสบการณ์เกี่ยวกับเสียงดิจิทัลคุณภาพสูงที่ประหยัดพลังงาน และช่วยให้คุณสามารถจัดการอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณได้จาก iPhone โดยตรง อุปกรณ์ช่วยฟังที่ระบุว่า Made for iPhone ยังมีคุณสมบัติฟังสด
รายการอุปกรณ์ช่วยฟังที่ระบุว่า Made for iPhone
ใช้อุปกรณ์ช่วยฟังที่ระบุว่า Made for iPhone
อุปกรณ์เสริม "บริดจ์" สําหรับการสตรีมเสียง
ผู้ผลิตอุปกรณ์ช่วยฟังบางรายยังมีอุปกรณ์เสริมสำหรับอุปกรณ์ช่วยฟังที่เป็น "บริดจ์" พิเศษที่รับสัญญาณเสียงผ่านทางบลูทูธจาก iPhone และส่งต่อสัญญาณเสียงนั้นโดยใช้เทคโนโลยีการกระจายเสียงแบบไร้สายในตัวไปยังอุปกรณ์ช่วยฟังบางชนิด ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่มีกรรมสิทธิ์ ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมจากนักโสตสัมผัสวิทยาหรือผู้ผลิตอุปกรณ์ช่วยฟัง
การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
