เกี่ยวกับตัวเลือกดาต้าโรมมิ่งเซลลูลาร์สำหรับ iPhone และ iPad

เปิดหรือปิดดาต้าโรมมิ่ง เตรียมตัวสำหรับการเดินทางไปต่างประเทศ และอื่นๆ อีกมากมาย

ปิดดาต้าโรมมิ่งหรือเตรียมตัวสำหรับการเดินทาง

หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายสำหรับการโรมมิ่งเนื่องจากคุณเดินทางไปต่างประเทศโดยไม่มีแผนบริการข้อมูลระหว่างประเทศ ตรวจสอบตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณ แล้วปิดการโรมมิ่งข้อมูล

1. ในแอปการตั้งค่า แตะเซลลูลาร์หรือข้อมูลเซลลูลาร์ จากนั้นให้ทำดังนี้

   • หากอุปกรณ์ของคุณมีซิมการ์ดหรือ eSIM เดียว ให้เปิดข้อมูลเซลลูลาร์ จากนั้นแตะตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์

   • หากอุปกรณ์ของคุณใช้ซิมคู่หรือ eSIM คู่ ให้เปิดข้อมูลเซลลูลาร์ แตะหมายเลขที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นแตะตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์

2. ปิดการโรมมิ่งข้อมูล^1,2

หากยังอยู่ในขั้นตอนวางแผนการเดินทาง ต่อไปนี้เป็นอีกสามวิธีในการเตรียมตัว:

ซื้อแผนบริการการโรมมิ่งกับผู้ให้บริการของคุณ

ก่อนที่คุณจะไป: เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมและอัตราที่สูง โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณทางโทรศัพท์หรือออนไลน์เพื่อเลือกซื้อแผนโรมมิ่งระหว่างประเทศ

เมื่อถึงที่หมาย: เปิดการตั้งค่า แตะเซลลูลาร์หรือข้อมูลเซลลูลาร์ จากนั้นให้ทำดังนี้

• หากอุปกรณ์ของคุณมีซิมการ์ดหรือ eSIM เดียว ให้เปิดข้อมูลเซลลูลาร์ จากนั้นแตะตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ และเปิดดาต้าโรมมิ่ง และการตั้งค่าอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการของคุณแนะนํา

• หากอุปกรณ์ของคุณใช้ซิมคู่หรือ eSIM คู่ ให้เปิดข้อมูลเซลลูลาร์ แตะหมายเลขที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นแตะตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ และเปิดดาต้าโรมมิ่งและการตั้งค่าอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการของคุณแนะนำ

เลือกซื้อแผนบริการโรมมิ่งด้วย eSIM

ก่อนการเดินทาง: หากคุณมี iPad ที่มี eSIM³ คุณสามารถเรียกดูแผนบริการข้อมูลเซลลูลาร์จากผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์บางรายในกว่า 90 ประเทศ ภูมิภาค และเขตแดน

เมื่อถึงที่หมาย: ไปที่การตั้งค่า > ข้อมูลเซลลูลาร์ แล้วซื้อแผนบริการการโรมมิ่งที่ตรงตามความต้องการของคุณ

ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2022 เทคโนโลยี Apple SIM จะไม่สามารถใช้สำหรับการเปิดใช้งานแผนข้อมูลเซลลูลาร์ใหม่บน iPad ได้อีกต่อไป หากไม่แน่ใจว่า iPad ของคุณใช้ Apple SIM หรือไม่ โปรดค้นหารุ่น iPad และคลิกลิงก์เพื่อดูข้อมูลทางเทคนิค

ซื้อหรือเช่าซิมการ์ดของประเทศนั้นๆ

ก่อนการเดินทาง: โดยทั่วไป⁴คุณจะสามารถซื้อหรือเช่าซิมการ์ดของประเทศหรือภูมิภาคนั้นๆ ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมจากคู่มือและเว็บไซต์ท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับประเทศหรือภูมิภาคนั้น

หลังจากมาถึง: เปลี่ยนซิมการ์ด iPhone หรือซิมการ์ด iPad ปัจจุบันเป็นซิมใหม่ ทั้งนี้คุณจะต้องใช้ซิมการ์ดเดิมเมื่อกลับมายังประเทศต้นทาง ดังนั้นขอให้เก็บซิมการ์ดเดิมไว้ในที่ที่ปลอดภัย

ตรวจสอบการใช้งานข้อมูล

หากคุณใช้ข้อมูลเกินขีดจำกัดในแผนบริการข้อมูลระหว่างประเทศแล้ว คุณอาจไม่สามารถใช้ข้อมูลได้ หรือสังเกตว่าความเร็วของเครือข่ายลดลง หากต้องการตรวจสอบการใช้ข้อมูล ให้เปิดการตั้งค่า แล้วแตะเซลลูลาร์หรือข้อมูลเซลลูลาร์ จากนั้นดูที่ใต้หัวข้อข้อมูลเซลลูลาร์

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์

หากคุณมีปัญหาการโรมมิ่งระหว่างการเดินทางไปต่างประเทศ

1. หากวันที่และเวลาไม่ถูกต้องหลังจากที่คุณไปถึง ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่และเวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มีการเปิดการตั้งค่าอัตโนมัติไว้

2. เปิดโหมดเครื่องบินไว้ประมาณ 30 วินาที จากนั้นให้ปิดโหมดนี้อีกครั้งแล้วปล่อยให้ iPhone เลือกเครือข่ายที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ

3. หากคุณเห็น "ไม่มีบริการ" หรือ "เฉพาะ SOS" ในแถบสถานะของ iPhone ให้เปิดการตั้งค่า แล้วแตะเซลลูลาร์หรือข้อมูลเซลลูลาร์ จากนั้นให้ทำดังนี้

   • หากอุปกรณ์ของคุณมีซิมการ์ดหรือ eSIM เดียว ให้เปิดข้อมูลเซลลูลาร์ จากนั้นแตะตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าดาต้าโรมมิ่งเปิดอยู่

   • หากอุปกรณ์ของคุณใช้ซิมคู่หรือ eSIM คู่ ให้เปิดข้อมูลเซลลูลาร์ แตะหมายเลขที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นแตะตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าดาต้าโรมมิ่งเปิดอยู่

4. หากคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือ ให้ลองใช้ซิมการ์ดอื่น หรือติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

5. หากคุณใช้ iPhone กับ eSIM ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการเดินทางสําหรับ eSIM