แลกใช้สิทธิ์เพื่อรับภาพยนตร์โดยใช้เพียงรหัสแลกใช้สิทธิ์
หากต้องการแลกใช้สิทธิ์ด้วยรหัส ให้ไปที่หน้าการแลกใช้สิทธิ์ หรือทำตามขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
บน iPhone, iPad หรือ iPod touch
- เปิดแอพ Apple TV
- ที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้แตะดูตอนนี้
- ที่มุมขวาบน ให้แตะไอคอนโปรไฟล์
- แตะแลกใช้บัตรของขวัญหรือรหัส หากระบบขอ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่าน
- แตะ "คุณยังสามารถป้อนรหัสของคุณด้วยตนเอง" จากนั้นให้ป้อนรหัส 12 หลักที่พิมพ์อยู่บนใบแทรกที่มาพร้อมกับดิสก์
- แตะใช้แลก
ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณไม่สามารถแลกใช้สิทธิ์ด้วยรหัสคอนเทนต์ได้
บน Mac หรือ PC
- บน Mac ให้เปิดแอพ Apple TV บน PC ให้เปิด iTunes สำหรับ Windows หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้เอาไว้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ
- จากแถบเมนู ให้เลือกบัญชี > แลกใช้
- ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิกลงชื่อเข้า
- ป้อนรหัส 12 หลักที่พิมพ์อยู่บนใบแทรกที่มาพร้อมกับดิสก์ โดยคุณอาจสามารถใช้กล้องบน Mac ในการแลกใช้สิทธิ์ด้วยรหัสได้
- คุณสามารถเลือกว่าจะดาวน์โหลดสำเนาดิจิตอลของภาพยนตร์ตอนนี้เลยหรือดาวน์โหลดในภายหลังก็ได้ ดูวิธีดาวน์โหลดสินค้าที่ซื้อมาอีกครั้ง
ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณไม่สามารถแลกใช้สิทธิ์ด้วยรหัสคอนเทนต์ได้
ใช้สิทธิ์รับภาพยนตร์ดิจิตอลอื่นๆ
หากสำเนาดิจิตอลของคุณไม่มีรหัส ให้ค้นหาบริการที่คุณสามารถแลกใช้สิทธิ์ได้ในอินเทอร์เน็ต ในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถแลกใช้สิทธิ์เพื่อรับสำเนาดิจิตอลบางชุดได้ในแอพ Movies Anywhere และถ่ายโอนไปยัง Apple ID ของคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้ในแอพ Apple TV หรือ iTunes สำหรับ Windows
ดูข้อมูลช่วยเหลือ
หากแผ่น DVD หรือ Blu-ray หรือ 4K สำเนาดิจิตอลเสียหาย มีรอยขีดข่วน หรือไม่มีรหัสแลกใช้สิทธิ์หรือดิสก์สำเนาดิจิตอล โปรดติดต่อบริษัทภาพยนตร์นั้นๆ เพื่อขอความช่วยเหลือตามข้อมูลต่อไปนี้
หากคุณมีปัญหาในการแลกใช้สิทธิ์รับรหัสสำเนาดิจิตอลหรือมีปัญหาในการดาวน์โหลดสำเนาดิจิตอล โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบว่ารหัสการแลกสิทธิ์ของคุณมีวันที่หมดอายุหรือไม่
ดูเพิ่มเติม
- สำเนาดิจิตอล จะมีให้บริการในบางประเทศหรือภูมิภาคเท่านั้น คุณต้องใช้รหัสสำเนาดิจิตอลในแอพ Apple TV หรือ iTunes Store ของประเทศหรือภูมิภาคที่ระบุไว้บนบรรจุภัณฑ์ว่าสามารถใช้งานได้ ตัวอย่างเช่น คุณต้องใช้ Apple ID ของประเทศสหรัฐอเมริกาเพื่อใช้รหัสจากแผ่น DVD ของประเทศสหรัฐอเมริกา และคุณต้องใช้ Apple ID ของประเทศออสเตรเลียเพื่อใช้รหัสจากแผ่น DVD ของประเทศออสเตรเลีย
- ดูวิธีดาวน์โหลดภาพยนตร์อีกครั้ง