แลกใช้สิทธิ์เพื่อรับสำเนาดิจิทัลด้วยรหัสแลกใช้สิทธิ์
แลกใช้สิทธิ์บน iPhone หรือ iPad
- เปิดแอป Apple TV
- ที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้แตะดูตอนนี้
- ตรงมุมขวาบน ให้แตะไอคอนโปรไฟล์
หรือรูปภาพของคุณ - แตะแลกใช้บัตรของขวัญหรือรหัส
- แตะ "ป้อนรหัสด้วยตนเอง" ป้อนรหัส 12 หลักที่พิมพ์อยู่บนใบแทรกที่มาพร้อมกับดิสก์
- แตะแลกใช้
ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณไม่สามารถแลกใช้สิทธิ์ด้วยรหัสคอนเทนต์ได้
แลกใช้บน Mac
- เปิดแอป Apple TV
- จากแถบเมนู ให้เลือกบัญชี > แลกใช้
- ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิกลงชื่อเข้า
- ป้อนรหัส 12 หลักที่พิมพ์อยู่บนใบแทรกที่มาพร้อมกับดิสก์ โดยคุณอาจสามารถใช้กล้องบน Mac ในการแลกใช้สิทธิ์ด้วยรหัสได้
- คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาดิจิทัลของภาพยนตร์ตอนนี้เลยหรือดาวน์โหลดในภายหลังก็ได้
ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณไม่สามารถแลกใช้สิทธิ์ด้วยรหัสคอนเทนต์ได้
แลกใช้บน PC
- เปิด iTunes สำหรับ Windows
- จากแถบเมนู ให้เลือกบัญชี > แลกใช้
- ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิกลงชื่อเข้า
- ป้อนรหัส 12 หลักที่พิมพ์อยู่บนใบแทรกที่มาพร้อมกับดิสก์
- คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาดิจิทัลของภาพยนตร์ตอนนี้เลยหรือดาวน์โหลดในภายหลังก็ได้
ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณไม่สามารถแลกใช้สิทธิ์ด้วยรหัสคอนเทนต์ได้
หากคุณไม่สามารถแลกใช้รหัสคอนเทนต์ได้
- มองหาวันหมดอายุบนบรรจุภัณฑ์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนอักขระถูกต้อง ตัวอักษรและตัวเลขบางตัวอาจดูคล้ายกัน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบรรจุภัณฑ์บนสินค้าของคุณระบุว่ารหัสสำเนาดิจิทัลใช้งานได้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณต้องใช้ Apple ID ของประเทศสหรัฐอเมริกาเพื่อใช้รหัสจากแผ่น DVD ของประเทศสหรัฐอเมริกา และคุณต้องใช้ Apple ID ของประเทศออสเตรเลียเพื่อใช้รหัสจากแผ่น DVD ของประเทศออสเตรเลีย
- หากแผ่น DVD หรือ Blu-ray หรือ 4K สำเนาดิจิทัลเสียหาย มีรอยขีดข่วน หรือไม่มีรหัสแลกใช้สิทธิ์หรือดิสก์สำเนาดิจิทัล โปรดติดต่อผู้ให้บริการนั้นๆ เพื่อขอความช่วยเหลือ
- หากคุณยังคงไม่สามารถแลกรหัสหรือดาวน์โหลดสำเนาดิจิทัลไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple