คุณสามารถใช้รหัส PIN ของซิมเพื่อปกป้องซิมการ์ดของคุณไม่ให้ผู้อื่นใช้โทรศัพท์หรือข้อมูลเซลลูลาร์จากนั้นทุกครั้งที่คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือถอดซิมการ์ดออกจากเครื่อง ซิมการ์ดของคุณจะล็อคโดยอัตโนมัติและคุณจะเห็นข้อความ "ซิมล็อค" ในแถบสถานะ
อย่าพยายามเดารหัส PIN ของซิม เพราะถ้าเดาผิดจะเป็นการล็อคซิมการ์ดอย่างถาวร และคุณจะต้องขอซิมการ์ดใหม่
เปิดหรือปิดรหัส PIN ของซิม
- หากคุณมี iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > รหัส PIN ของ SIM หากคุณมี iPad ให้ไปที่การตั้งค่า > ข้อมูลเซลลูลาร์ > รหัส PIN ของ SIM
- เปิดรหัส PIN ของซิมหรือปิด
- หากเครื่องขอ ให้ป้อนรหัส PIN ของซิม หากคุณไม่เคยใช้ ให้ป้อนรหัส PIN เริ่มต้นของซิมที่ได้จากผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ หากคุณไม่ทราบรหัส PIN เริ่มต้นของซิม อย่าพยายามเดา ตรวจสอบข้อมูลในหน้าบริการลูกค้าของผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ หรือเอกสารที่มาพร้อมกับแผนบริการระบบไร้สาย หรือติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์
- แตะเสร็จสิ้น
หากคุณลืมหรือไม่ทราบรหัส PIN ของซิม
อย่าพยายามเดารหัส PIN หรือรหัส PUK ของซิม* ถ้าเดาผิดจะเป็นการล็อคซิมการ์ดอย่างถาวร และคุณจะต้องขอซิมการ์ดใหม่ หากอุปกรณ์ของคุณขอรหัส PIN หรือรหัสที่คุณไม่ทราบ ให้ทำดังนี้
- ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ที่ให้ซิมการ์ดคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าควรโทรหาผู้ให้บริการเครือข่ายรายใด ให้ถอด ซิมการ์ด iPhone หรือซิมการ์ด iPad แล้วดูชื่อและโลโก้ของผู้ให้บริการเครือข่าย
- ขอให้ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ช่วยคุณปลดล็อคซิมการ์ดโดยใช้รหัส PIN หรือรหัส PUK เริ่มต้นของซิม
- หากคุณไม่สามารถปลดล็อคซิมการ์ดโดยใช้รหัส PIN หรือรหัส PUK ของซิม หรือมีข้อความแจ้งเตือนว่า "รหัส PUK หมดเวลา" ให้ขอซิมการ์ดใหม่
*หากคุณป้อนรหัส PIN ของซิมผิดหลายครั้ง ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายอาจสามารถบอกรหัส Personal Unlocking Key (PUK) กับคุณได้