แอปต่างๆ ของ Apple เช่น รูปภาพ, iMovie, Safari, Keynote และ QuickTime Player สามารถใช้งานร่วมกับสื่อหลากหลายรูปแบบ บางแอปอาจต้องใช้ไฟล์รูปแบบเฉพาะ แต่รูปแบบส่วนมากสามารถใช้งานในแอปส่วนใหญ่โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม รูปแบบเก่าหรือรูปแบบพิเศษอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ หากอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ หรือแอปที่คุณใช้ไม่รองรับรูปแบบเหล่านั้น
ติดตั้งรายการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ Mac และรายการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone หรือ iPad ที่มีทั้งหมด หลังจากอัปเดตแล้ว หากคุณไม่มีแอปที่รองรับสื่อรูปแบบเก่าหรือรูปแบบพิเศษที่ไฟล์ใช้ ให้ค้นหาแอปที่รองรับจากอินเทอร์เน็ตหรือ App Store หากคุณทราบชื่อรูปแบบสื่อ ให้ใส่ชื่อนั้นในการค้นหาของคุณด้วย
คุณอาจระบุรูปแบบสื่อได้ด้วยการเลือกไฟล์ใน Finder บน Mac จากนั้นกด Command-I เพื่อเปิดหน้าต่างข้อมูล รูปแบบของไฟล์อาจปรากฏอยู่หลังป้าย "ชนิด" เช่น "ชนิด: Matroska Video File" คุณยังสามารถค้นหาด้วยนามสกุลไฟล์ ซึ่งเป็นตัวอักษรที่แสดงท้ายชื่อไฟล์ เช่น .avi, .wmv หรือ .mkv