ดาวน์โหลดแอพ เพลง ภาพยนตร์ รายการทีวี และหนังสืออีกครั้งจาก App Store, iTunes Store และ Apple Books

คุณสามารถดาวน์โหลดเพลง อัลบั้ม ภาพยนตร์ รายการทีวี แอพ หนังสือ และหนังสือเสียงที่ซื้อไปแล้วอีกครั้งได้

ก่อนที่คุณจะสามารถดาวน์โหลดรายการที่คุณซื้ออีกครั้งจาก App Store, iTunes Store หรือ Apple Books ได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและการสมัครใช้งาน โปรดดูข้อมูลช่วยเหลือ คุณยังสามารถดูประวัติการซื้อของคุณเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการซื้อที่ผ่านมาได้อีกด้วย

 

ดาวน์โหลดแอพอีกครั้ง

คุณสามารถดาวน์โหลดแอพอีกครั้งได้บน iPhone, iPad, iPod touch, Mac หรือ Apple TV ของคุณ* และคุณยังสามารถดาวน์โหลดการซื้อภายในแอพบางรายการอีกครั้งได้ด้วย

ใน iPhone, iPad หรือ iPod touch

  1. เปิดแอพ App Store จากนั้นแตะ "วันนี้" ที่ด้านล่างหน้าจอ
  2. แตะ ปุ่มบัญชีของฉัน หรือรูปภาพของคุณที่มุมขวาบน แล้วแตะสินค้าที่ซื้อแล้ว หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว ให้แตะสินค้าที่ฉันซื้อหรือเลือกชื่อของสมาชิกครอบครัวเพื่อดูคอนเทนต์ที่ซื้อ
    iPhone ที่แสดงหน้าจอบัญชีในแอพ App Store บน iOS โดยสินค้าที่ซื้อแล้วถูกไฮไลท์ไว้
  3. แตะ "ไม่ได้อยู่ใน [อุปกรณ์] เครื่องนี้"
  4. ค้นหาแอพที่คุณต้องการดาวน์โหลด แล้วแตะ ปุ่มดาวน์โหลด  แอพจะดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีที่คุณไม่เห็นแอพที่ซื้อแล้ว

บน Mac

  1. เปิด App Store ใน Mac ของคุณ
  2. คลิก ปุ่มบัญชีของฉัน หรือรูปภาพของคุณที่มุมซ้ายล่างของหน้าต่าง ระบบอาจขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะสามารถเลือกชื่อของสมาชิกครอบครัวซึ่งอยู่ถัดไปจาก "ที่ซื้อโดย" เพื่อดูสินค้าที่ซื้อ
  3. ค้นหาแอพที่คุณต้องการดาวน์โหลดแล้วคลิก ปุ่มดาวน์โหลด  แอพจะดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีที่คุณไม่เห็นแอพที่ซื้อแล้ว
    App Store บน Mac ที่เปิดหน้าจอบัญชีซึ่งแสดงแอพที่ซื้อแล้ว

หากต้องการติดตั้ง Safari, แอพเมล, App Store, iTunes หรือแอพอื่นๆ ที่มาพร้อมระบบปฏิบัติการ Mac อีกครั้ง ให้ติดตั้ง macOS อีกครั้ง macOS Sierra หรือใหม่กว่าไม่ปรากฏในสินค้าที่ซื้อแล้วของคุณ หากต้องการติดตั้ง macOS อีกครั้ง ให้ไปที่เมนู Apple () > การตั้งค่าระบบ แล้วคลิกรายการอัพเดทซอฟต์แวร์

บน Apple TV

  1. จากหน้าจอโฮม ให้เลือก App Store
  2. เลือกสินค้าที่ซื้อแล้ว หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะสามารถเลือกชื่อของสมาชิกครอบครัวเพื่อดูสินค้าที่ซื้อได้
  3. ค้นหาและเลือกแอพที่คุณต้องการดาวน์โหลดอีกครั้ง
  4. เลือก ปุ่มดาวน์โหลด  แอพจะดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีที่คุณไม่เห็นแอพที่ซื้อแล้ว

 

* คุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดแอพอีกครั้งบนอุปกรณ์เครื่องอื่นที่ไม่ใช่เครื่องที่คุณใช้ซื้อแอพนั้นได้ หากไม่มีเวอร์ชั่นสำหรับอุปกรณ์เครื่องนั้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดแอพที่คุณซื้อสำหรับ Mac อีกครั้งได้บนอุปกรณ์ iOS

† คุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอพอีกครั้งบน Apple TV (รุ่นที่ 3 หรือรุ่นก่อนหน้า) ได้


ดาวน์โหลดภาพยนตร์ รายการทีวี หรือเพลงอีกครั้ง

คุณสามารถดาวน์โหลดภาพยนตร์ รายการทีวี และเพลงอีกครั้ง บน iPhone, iPad, iPod touch, Mac หรือ PC ได้

ใน iPhone, iPad หรือ iPod touch

  1. เปิดแอพ iTunes Store
  2. บน iPhone หรือ iPod touch ให้แตะ  เพิ่มเติมในเมนูที่ด้านล่างของหน้าจอ แล้วแตะ  สินค้าที่ซื้อแล้ว บน iPad เพียงแตะ  สินค้าที่ซื้อแล้ว 
  3. แตะที่เพลง ภาพยนตร์ หรือรายการทีวี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการดาวน์โหลดอีกครั้ง หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว ให้แตะสินค้าที่ฉันซื้อหรือเลือกชื่อของสมาชิกครอบครัวเพื่อดูคอนเทนต์ที่ซื้อ
  4. ค้นหาภาพยนตร์ รายการทีวี หรือเพลงที่คุณต้องการดาวน์โหลดอีกครั้ง แล้วแตะที่รายการนั้น 
  5. แตะ ปุ่มดาวน์โหลด ทางด้านขวาของชื่อ ภาพยนตร์ รายการทีวี หรือเพลงจะดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถค้นหาภาพยนตร์และรายการทีวีที่คุณดาวน์โหลดอีกครั้งในแอพ TV§ หรือแอพวิดีโอ และสามารถค้นหาเพลงในแอพเพลงได้ ในกรณีที่คุณไม่เห็นรายการที่ซื้อแล้ว
    iPhone ที่แสดงหน้าข้อมูลของ Justice League บน iTunes Store

ใน Mac หรือ PC

  1. เปิด iTunes หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้เอาไว้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ
  2. จากแถบเมนูที่ด้านบนสุดของหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณหรือที่ด้านบนสุดของหน้าต่าง iTunes ให้เลือกบัญชี > สินค้าที่ซื้อแล้ว หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะเห็น "สินค้าที่ซื้อในครอบครัว" แทน "สินค้าที่ซื้อแล้ว"
    เมนูบัญชีแบบดรอปดาวน์ใน iTunes ซึ่งไฮไลท์สินค้าที่ซื้อแล้ว และมีหน้าต่าง iTunes Store อยู่ในเบื้องหลัง
  3. คลิกที่ภาพยนตร์ รายการทีวี หรือเพลงที่มุมขวาบนของหน้าต่าง iTunes ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการดาวน์โหลดอีกครั้ง หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะสามารถเลือกชื่อของสมาชิกครอบครัวซึ่งอยู่ถัดจากสินค้าที่ซื้อแล้วเพื่อดูสินค้าที่สมาชิกดังกล่าวซื้อได้
  4. ค้นหาภาพยนตร์ รายการทีวี หรือเพลงที่คุณต้องการดาวน์โหลดอีกครั้ง จากนั้นคลิก ปุ่มดาวน์โหลด ที่มุมขวาบน ภาพยนตร์ รายการทีวี หรือเพลงจะดาวน์โหลดไปที่คลัง iTunes ของคุณ ในกรณีที่คุณไม่เห็นรายการที่ซื้อแล้ว

หนังสือดิจิตอลเล่มเล็กใน iTunes จะดาวน์โหลดพร้อมกับเพลงใดๆ ที่มาพร้อมกันกับรายการดังกล่าว หากต้องการค้นหารายการเหล่านี้ ให้เปิด iTunes แล้วคลิกคลัง จากนั้นคลิกเพลง

บน Apple TV

เมื่อคุณดูภาพยนตร์หรือรายการทีวี หรือเมื่อคุณฟังเพลงบน Apple TV คุณไม่ได้ดาวน์โหลดรายการนั้นไปยังอุปกรณ์  ค้นหาภาพยนตร์และรายการทีวีที่ซื้อไว้ก่อนหน้าในแอพ TV,§ แอพภาพยนตร์ iTunes หรือแอพรายการทีวี และค้นหาเพลงในแอพเพลง

 

‡ ดูว่าสื่อประเภทใดพร้อมสำหรับการดาวน์โหลดในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

§ แอพ TV มีให้บริการในบางประเทศหรือภูมิภาคเท่านั้น ดูว่าแอพ TV มีให้บริการในประเทศหรือภูมิภาคของคุณหรือไม่


ดาวน์โหลดหนังสือหรือหนังสือเสียงอีกครั้ง

คุณสามารถดาวน์โหลดหนังสือใน Apple Books อีกครั้งได้บน iPhone, iPad, iPod touch หรือ Mac คุณสามารถดาวน์โหลดหนังสือเสียงใน Apple Books อีกครั้งได้บน iPhone, iPad หรือ iPod touch หรือใน iTunes บน Mac หรือ PC

หากคุณซื้อหนังสือเสียงแต่ดูเหมือนว่าคุณไม่ได้ซื้อรายการดังกล่าวใน Book Store ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดอีกครั้งโดยไม่ต้องชำระเงินเป็นครั้งที่สอง

¶ ดูว่ามีสื่อประเภทใดพร้อมสำหรับการดาวน์โหลดในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

บน iPhone, iPad หรือ iPod touch

  1. เปิดแอพ Apple Books จากนั้นแตะ "กำลังอ่านอยู่" ที่ด้านล่างของหน้าจอ
  2. คลิก ปุ่มบัญชีของฉัน หรือรูปภาพของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ 
  3. แตะที่หนังสือหรือหนังสือเสียงใต้สินค้าที่ฉันซื้อ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการดาวน์โหลดอีกครั้ง หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะสามารถแตะชื่อของสมาชิกครอบครัวเพื่อดูสินค้าที่ซื้อได้
  4. แตะ "ไม่ได้อยู่ใน [อุปกรณ์] เครื่องนี้" แล้วแตะหนังสือทั้งหมดหรือหนังสือเสียงทั้งหมด
  5. ค้นหาหนังสือหรือหนังสือเสียงที่คุณต้องการดาวน์โหลด จากนั้นแตะ ปุ่มดาวน์โหลด  รายการดังกล่าวจะดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีที่คุณไม่เห็นรายการที่ซื้อแล้ว

บน Mac

คุณสามารถดาวน์โหลดหนังสือใน Apple Books อีกครั้งบน Mac หากต้องการดาวน์โหลดหนังสือเสียง ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันของ iTunes เช่นเดียวกับที่คุณดาวน์โหลดภาพยนตร์ รายการทีวี หรือเพลงบน Mac หรือ PC อีกครั้ง

  1. เปิด Apple Books หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้เอาไว้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ
  2. ที่มุมซ้ายบน ให้คลิกร้านหนังสือ
  3. ที่ใต้ลิงก์ด่วนทางด้านขวาของหน้าต่างร้านหนังสือ ให้คลิกสินค้าที่ซื้อแล้ว หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะสามารถเลือกชื่อของสมาชิกครอบครัวซึ่งอยู่ถัดจากสินค้าที่ซื้อแล้วเพื่อดูสินค้าที่สมาชิกดังกล่าวซื้อได้
    Apple Books บนหน้าต่าง Mac ที่แสดงร้านหนังสือ
  4. คลิก "รายการไม่อยู่ในคลังของฉัน" เพื่อดูคอนเทนต์ที่ซื้อแล้วแต่ไม่ได้อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
    Apple Books บนหน้าต่าง Mac ที่แสดงหนังสือที่ซื้อแล้ว
  5. ค้นหาหนังสือที่คุณต้องการดาวน์โหลด แล้วคลิก ปุ่มดาวน์โหลด ที่มุมขวาบน หนังสือดังกล่าวจะดาวน์โหลดไปยังคลังหนังสือของคุณ ในกรณีที่คุณไม่เห็นรายการที่ซื้อแล้ว


ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดาวน์โหลดสินค้าที่ซื้อไว้อีกครั้ง


ดูข้อมูลช่วยเหลือเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน

ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบโดย Apple มีให้โดยไม่มีคำแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple ไม่ขอรับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวกับการเลือก ประสิทธิภาพ หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ความเสี่ยงต่างๆ ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตถือเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นได้ ติดต่อผู้จำหน่ายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นอาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย

วันที่เผยแพร่: