ดาวน์โหลดแอพ เพลง ภาพยนตร์ รายการทีวี และหนังสืออีกครั้ง

ค้นหารายการในสินค้าที่คุณซื้อ จากนั้นดาวน์โหลดรายการลงในอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง ดูว่าควรทำอย่างไร หากคุณไม่เห็นรายการในสินค้าที่คุณซื้อ

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน การชำระเงิน หรือการสมัครรับ โปรดดูข้อมูลช่วยเหลือ คุณยังสามารถดูประวัติการซื้อของคุณ เพื่อดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการซื้อที่ผ่านมาได้อีกด้วย

ดาวน์โหลดแอพอีกครั้ง

iPhone, iPad และ Apple Watch ที่แสดงรายการแอพพร้อมด้วยปุ่มดาวน์โหลดถัดจากแอพ

เกมที่คุณเล่นด้วยการสมัครสมาชิก Apple Arcade จะไม่ปรากฏในการซื้อของคุณ หากต้องการดาวน์โหลดเกมจาก Apple Arcade อีกครั้ง ให้ค้นหาเกมแล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง

วิธีดาวน์โหลดแอพบน iPhone, iPad หรือ iPod touch อีกครั้ง

  1. เปิดแอพ App Store จากนั้นแตะ "วันนี้" ที่ด้านล่างของหน้าจอ
  2. แตะปุ่มลงชื่อเข้าใช้ หรือรูปภาพของคุณที่ด้านบนสุดของหน้าจอ ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อซื้อรายการดังกล่าวในครั้งแรก
  3. แตะ รายการที่ซื้อ
    หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว ให้แตะสินค้าที่ฉันซื้อหรือเลือกชื่อของสมาชิกครอบครัวเพื่อดูคอนเทนต์ที่พวกเขาซื้อ
  4. แตะ "ไม่ได้อยู่ใน [อุปกรณ์] เครื่องนี้"
  5. ค้นหาแอพที่คุณต้องการดาวน์โหลด จากนั้นแตะปุ่มดาวน์โหลด  ในกรณีที่คุณไม่เห็นแอพที่ซื้อแล้ว

วิธีดาวน์โหลดแอพบน Mac อีกครั้ง

  1. เปิด App Store บน Mac ของคุณ
  2. คลิกปุ่มลงชื่อเข้าใช้ หรือรูปภาพของคุณในแถบด้านข้าง ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อซื้อรายการดังกล่าวในครั้งแรก
  3. ค้นหาแอพที่คุณต้องการดาวน์โหลด 
    หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะสามารถเลือกชื่อของสมาชิกครอบครัวซึ่งอยู่ถัดจาก "ที่ซื้อโดย" เพื่อดูสินค้าที่พวกเขาซื้อ
  4. คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด สำหรับแอพ ในกรณีที่คุณไม่เห็นแอพที่ซื้อแล้ว

วิธีดาวน์โหลดแอพบน Apple Watch อีกครั้ง

  1. เปิด App Store บน Apple Watch
  2. เลื่อนไปจนถึงด้านล่าง แตะ บัญชี จากนั้นแตะสินค้าที่ซื้อแล้ว
    หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว ให้แตะสินค้าที่ฉันซื้อหรือเลือกชื่อของสมาชิกครอบครัวเพื่อดูคอนเทนต์ที่พวกเขาซื้อ
  3. ค้นหาแอพที่คุณต้องการดาวน์โหลด จากนั้นแตะปุ่มดาวน์โหลด  ในกรณีที่คุณไม่เห็นแอพที่ซื้อแล้ว

วิธีดาวน์โหลดแอพบน Apple TV อีกครั้ง

  1. จากหน้าจอโฮม ให้เลือก App Store
  2. เลือกสินค้าที่ซื้อแล้ว 
    หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะสามารถเลือกชื่อของสมาชิกครอบครัวเพื่อดูสินค้าที่พวกเขาซื้อได้
  3. ค้นหาและเลือกแอพที่คุณต้องการดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง
  4. เลือกปุ่มดาวน์โหลด ในกรณีที่คุณไม่เห็นแอพที่ซื้อแล้ว

คุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอพบน Apple TV (รุ่นที่ 3 หรือรุ่นก่อนหน้า) อีกครั้ง

ดาวน์โหลดเพลงอีกครั้ง

iPhone และ Mac ที่แสดงเพลงที่ซื้อซึ่งสามารถดาวน์โหลดอีกครั้ง พร้อมทั้งเพลงจาก Ed Sheeran และ Brittany Howard

หากคุณเป็นสมาชิก Apple Music รายการที่คุณดาวน์โหลดเพื่อฟังแบบออฟไลน์จะไม่ปรากฏในประวัติการซื้อของ iTunes Store คุณสามารถเปิด เชื่อมข้อมูลคลัง เพื่อเข้าถึงคลังเพลงและเพลงที่คุณดาวน์โหลดจาก Apple Music ได้จากอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณ

วิธีดาวน์โหลดเพลงบน iPhone, iPad หรือ iPod touch อีกครั้ง

  1. เปิดแอพ iTunes Store ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อซื้อรายการดังกล่าวในครั้งแรก
  2. บน iPhone หรือ iPod touch ให้แตะ เพิ่มเติมในเมนูที่ด้านล่างของหน้าจอ แล้วแตะ สินค้าที่ซื้อแล้ว บน iPad เพียงแตะ  สินค้าที่ซื้อแล้ว 
  3. แตะเพลงที่ด้านบนสุดของหน้าจอ
    หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัวและต้องการดูคอนเทนต์ที่สมาชิกครอบครัวซื้อ ให้แตะชื่อของสมาชิกครอบครัว
  4. ค้นหาเพลงที่คุณต้องการดาวน์โหลดอีกครั้ง แล้วแตะที่เพลงนั้น 
  5. แตะปุ่มดาวน์โหลด สำหรับเพลงหรืออัลบั้ม คุณสามารถค้นหาเพลงในแอพเพลง ในกรณีที่คุณไม่เห็นรายการที่ซื้อแล้ว

วิธีดาวน์โหลดเพลงบน Mac อีกครั้ง

  1. เปิดแอพเพลง ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อซื้อรายการดังกล่าวในครั้งแรก
  2. จากแถบเมนูที่ด้านบนของหน้าจอคอมพิวเตอร์ ให้เลือกบัญชี > สินค้าที่ซื้อแล้ว
    หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะเห็น "สินค้าที่ซื้อในครอบครัว" แทน "สินค้าที่ซื้อแล้ว"
  3. ค้นหาเพลงที่คุณต้องการดาวน์โหลดอีกครั้ง
    หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะสามารถเลือกชื่อของสมาชิกครอบครัวซึ่งอยู่ถัดจาก "สินค้าที่ซื้อแล้ว" เพื่อดูสินค้าที่พวกเขาซื้อ
  4. คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด สำหรับอัลบั้มหรือเพลง คุณสามารถค้นหาเพลงในแอพเพลง ในกรณีที่คุณไม่เห็นรายการที่ซื้อแล้ว

วิธีการดาวน์โหลดเพลงบน iTunes สำหรับ Windows อีกครั้ง

  1. เปิด iTunes ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อซื้อรายการดังกล่าวในครั้งแรก
  2. จากแถบเมนูที่ด้านบนสุดของหน้าต่าง iTunes ให้เลือกบัญชี > สินค้าที่ซื้อแล้ว
    หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะเห็น "สินค้าที่ซื้อในครอบครัว" แทน "สินค้าที่ซื้อแล้ว"
  3. เลือกเพลงจากเมนูที่มุมบนซ้ายของหน้าต่าง iTunes
  4. ค้นหาเพลงที่คุณต้องการดาวน์โหลดอีกครั้ง
    หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะสามารถเลือกชื่อของสมาชิกครอบครัวซึ่งอยู่ถัดจาก "สินค้าที่ซื้อแล้ว" เพื่อดูสินค้าที่พวกเขาซื้อ
  5. คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด สำหรับอัลบั้มหรือเพลง ในกรณีที่คุณไม่เห็นรายการที่ซื้อแล้ว

ฟังเพลงของคุณบนอุปกรณ์อื่นๆ

คุณสามารถซิงค์เพลงจาก iPhone ของคุณกับ Apple Watch

บน Apple TV, อุปกรณ์ Android และอื่นๆ ให้เปิด เชื่อมข้อมูลคลัง เพื่อฟังเพลงจาก Apple Music หรือคลังเพลงของคุณ

ดาวน์โหลดภาพยนตร์และรายการทีวีอีกครั้ง

iPhone และ Mac ที่แสดงภาพยนตร์ที่ซื้อซึ่งสามารถดาวน์โหลดอีกครั้ง พร้อมทั้ง Free Solo

คุณจะไม่เห็นช่อง Apple TV ในการซื้อของคุณหากต้องการดาวน์โหลดตอนหรือภาพยนตร์จากช่อง Apple TV อีกครั้ง ให้ค้นหาในแอพ Apple TV และดาวน์โหลดอีกครั้ง

เมื่อคุณเช่าภาพยนตร์ คุณสามารถดาวน์โหลดได้ ทีละเครื่องเท่านั้น

วิธีดาวน์โหลดภาพยนตร์และรายการทีวีบน iPhone, iPad หรือ iPod touch อีกครั้ง

  1. เปิดแอพ iTunes Store ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อซื้อรายการดังกล่าวในครั้งแรก
  2. บน iPhone หรือ iPod touch ให้แตะ เพิ่มเติมในเมนูที่ด้านล่างของหน้าจอ แล้วแตะ สินค้าที่ซื้อแล้ว บน iPad เพียงแตะ  สินค้าที่ซื้อแล้ว 
  3. ที่ด้านบนของหน้าจอ ให้แตะภาพยนตร์หรือแตะรายการทีวี
    หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัวและต้องการดูคอนเทนต์ที่สมาชิกครอบครัวซื้อ ให้แตะชื่อของสมาชิกครอบครัว
  4. ค้นหาภาพยนตร์หรือรายการทีวีที่คุณต้องการดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง แล้วแตะที่รายการนั้น 
  5. แตะปุ่มดาวน์โหลด สำหรับชื่อเรื่อง เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น คุณสามารถค้นหาภาพยนตร์หรือรายการทีวีได้ในแอพ Apple TV ในกรณีที่คุณไม่เห็นรายการที่ซื้อแล้ว

วิธีดาวน์โหลดภาพยนตร์และรายการทีวีบน Mac อีกครั้ง

  1. เปิดแอพ Apple TV ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อซื้อรายการดังกล่าวในครั้งแรก
  2. จากแถบเมนูที่ด้านบนสุดของหน้าต่าง ให้เลือกบัญชี > สินค้าที่ซื้อแล้ว
  3. ค้นหาภาพยนตร์หรือรายการทีวีที่คุณต้องการดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง
    หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะสามารถเลือกชื่อของสมาชิกครอบครัวซึ่งอยู่ถัดจาก "สินค้าที่ซื้อแล้ว" เพื่อดูสินค้าที่พวกเขาซื้อ
  4. คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด สำหรับรายการ ในกรณีที่คุณไม่เห็นรายการที่ซื้อแล้ว

วิธีดาวน์โหลดภาพยนตร์และรายการทีวีบน iTunes สำหรับ Windows

  1. เปิด iTunes ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อซื้อรายการดังกล่าวในครั้งแรก
  2. จากแถบเมนูที่ด้านบนสุดของหน้าต่าง iTunes ให้เลือกบัญชี > สินค้าที่ซื้อแล้ว
    หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะเห็น "สินค้าที่ซื้อในครอบครัว" แทน "สินค้าที่ซื้อแล้ว"
  3. คลิกภาพยนตร์หรือรายการทีวีที่มุมด้านบนของหน้าต่าง iTunes
    หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะสามารถเลือกชื่อของสมาชิกครอบครัวซึ่งอยู่ถัดจาก "สินค้าที่ซื้อแล้ว" เพื่อดูสินค้าที่พวกเขาซื้อ
  4. ค้นหาภาพยนตร์หรือรายการทีวีที่คุณต้องการดาวน์โหลดอีกครั้ง แล้วคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด สำหรับรายการ ในกรณีที่คุณไม่เห็นรายการที่ซื้อแล้ว

ดาวน์โหลดภาพยนตร์และรายการทีวีบนอุปกรณ์อื่นๆ อีกครั้ง

คุณใช้การสตรีมภาพยนตร์และรายการทีวีบนอุปกรณ์อื่นๆ เช่น สมาร์ททีวี ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง หากต้องการสตรีมรายการที่ซื้อก่อนหน้านี้ ให้เปิดแอพ Apple TV และค้นหาคลังของคุณ

ดาวน์โหลดหนังสือหรือหนังสือเสียงอีกครั้ง

iPhone และ Mac ที่แสดงหนังสือที่ซื้อซึ่งสามารถดาวน์โหลดอีกครั้ง พร้อมทั้ง Dare to Lead

หากคุณเห็นข้อความที่บอกว่าหนังสือเสียงไม่สามารถซื้อใน Apple Books ได้อีกต่อไป คุณสามารถลองใช้สองวิธีต่อไปนี้

  • หากคุณเคยซื้อรายการนั้นก่อนหน้านี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดใหม่อีกครั้งโดยไม่ต้องจ่ายเงินเป็นครั้งที่สอง 
  • หากคุณไม่เคยซื้อรายการดังกล่าว ให้ค้นหาเวอร์ชั่นที่อัพเดทของหนังสือเสียงเล่มเดียวกันในร้านหนังสือ

วิธีดาวน์โหลดหนังสือและหนังสือเสียงบน iPhone, iPad หรือ iPod touch อีกครั้ง

  1. เปิดแอพ Apple Books แล้วแตะกำลังอ่านอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ
  2. แตะปุ่มลงชื่อเข้าใช้ หรือรูปภาพของคุณที่มุมบนขวาของหน้าจอ ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อซื้อรายการดังกล่าวในครั้งแรก
  3. แตะหนังสือหรือหนังสือเสียง ใต้สินค้าที่ฉันซื้อ
    หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะสามารถแตะชื่อของสมาชิกครอบครัวเพื่อดูสินค้าที่ซื้อได้
  4. แตะ "ไม่ได้อยู่ใน [อุปกรณ์] เครื่องนี้" แล้วแตะหนังสือทั้งหมดหรือหนังสือเสียงทั้งหมด
  5. ค้นหาหนังสือหรือหนังสือเสียงที่คุณต้องการดาวน์โหลด จากนั้นแตะปุ่มดาวน์โหลด  ในกรณีที่คุณไม่เห็นรายการที่ซื้อแล้ว

วิธีดาวน์โหลดหนังสือและหนังสือเสียงบน Mac อีกครั้ง

  1. เปิด Apple Books ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อซื้อรายการดังกล่าวในครั้งแรก
  2. คลิกร้านหนังสือ
  3. คลิกสินค้าที่ซื้อแล้ว ใต้ลิงก์ด่วน  
    หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว คุณจะสามารถเลือกชื่อของสมาชิกครอบครัวซึ่งอยู่ถัดจาก "สินค้าที่ซื้อแล้ว" เพื่อดูสินค้าที่พวกเขาซื้อ
  4. คลิก "ไม่ได้อยู่ในคลังของฉัน" เพื่อดูคอนเทนต์ที่ซื้อแล้วแต่ไม่ได้อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. ค้นหาหนังสือที่คุณต้องการดาวน์โหลด จากนั้นคลิกปุ่มดาวน์โหลด ที่มุม ในกรณีที่คุณไม่เห็นรายการที่ซื้อแล้ว

รับหนังสือเสียงบนอุปกรณ์อื่นๆ

คุณสามารถเพิ่มหนังสือเสียงจาก iPhone ของคุณไปยัง Apple Watch

บน PC ใช้ iTunes สำหรับ Windows เพื่อดาวน์โหลดหนังสือเสียงใหม่อีกครั้ง ทำตามขั้นตอนเดียวกันกับที่คุณใช้ดาวน์โหลดเพลงอีกครั้ง แต่ให้เลือกหนังสือเสียงที่มุมด้านบนของบานหน้าต่างรายการซื้อ

เพิ่มเติมเกี่ยวกับการดาวน์โหลดอีกครั้ง

หากคุณไม่เห็นรายการที่คุณต้องการดาวน์โหลดอีกครั้ง

หากมีปัญหาเมื่อคุณดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง

วิธีดาวน์โหลดรายการอื่นๆ อีกครั้ง

ดูเพิ่มเติม

ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบโดย Apple มีให้โดยไม่มีคำแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple ไม่ขอรับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวกับการเลือก ประสิทธิภาพ หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ความเสี่ยงต่างๆ ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตถือเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นได้ ติดต่อผู้จำหน่ายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นอาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย

วันที่เผยแพร่: