ถ่ายโอนเนื้อหาจาก iPhone, iPad หรือ iPod touch ไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่

คุณสามารถใช้ iCloud หรือ iTunes เพื่อถ่ายโอนเนื้อหาจาก iPhone, iPad หรือ iPod touch เครื่องปัจจุบันของคุณไปยังอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่ง

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

  • หากคุณมี Apple Watch และคุณกำลังจะย้ายเนื้อหาไปยัง iPhone เครื่องใหม่ คุณต้อง ยกเลิกการจับคู่นาฬิกาของคุณ จาก iPhone เครื่องปัจจุบันของคุณก่อน ยกเลิกการจับคู่โดยอัตโนมัติ สำรองข้อมูล Apple Watch ของคุณ ตอนนี้ คุณพร้อมตั้งค่า iPhone เครื่องใหม่ของคุณแล้ว หลังจากนั้น คุณจะจับคู่ Apple Watch กับ iPhone เครื่องใหม่ของคุณ
  • คุณจำเป็นต้องมีการสำรองข้อมูล iCloud หรือ iTunes ของอุปกรณ์ iOS เครื่องปัจจุบัน เพื่อย้ายเนื้อหาไปยังอุปกรณ์ iOS เครื่องใหม่ หากคุณไม่แน่ใจว่าควรใช้ iCloud หรือ iTunes ให้ เรียนรู้เกี่ยวกับ iCloud และ iTunes เพื่อตัดสินใจเลือกวิธีที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

ใช้ iCloud

สำรองข้อมูลอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณโดยใช้ iCloud จากนั้น คุณสามารถโอนย้ายข้อมูลสำรองไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณได้

      

 

ทำการสำรองข้อมูล iCloud

  1. เชื่อมต่ออุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณกับอินเทอร์เน็ตด้วย Wi-Fi
  2. ใน iOS 8 หรือใหม่กว่า แตะ การตั้งค่า > iCloud > การสำรองข้อมูล ใน iOS 7 หรือเก่ากว่า แตะ การตั้งค่า >iCloud> พื้นที่เก็บข้อมูลและการสำรองข้อมูล
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสำรองข้อมูลใน iCloud เปิดอยู่
  4. แตะ สำรองข้อมูลตอนนี้ เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ไว้ตลอดจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
  5. ตรวจสอบว่าได้ดำเนินการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นแล้วใน การตั้งค่า > iCloud > พื้นที่เก็บข้อมูล > จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล ซึ่งควรปรากฏขึ้นพร้อมกับวันที่และขนาดที่ถูกต้อง

โอนย้ายซิมการ์ด หรือติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ

สิ่งที่ควรทำ หากอุปกรณ์เครื่องปัจจุบันของคุณมีซิมการ์ด

  • หากผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณให้ซิมการ์ดใหม่มา ให้เสียบลงในอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ 
  • หากอุปกรณ์เครื่องใหม่ใช้ซิมการ์ดประเภทเดียวกับอุปกรณ์เครื่องปัจจุบันของคุณ ให้ โอนย้ายซิม ไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ
  • หากอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณต้องใช้ซิมการ์ดคนละประเภทกับที่คุณมี หรือถ้าคุณไม่แน่ใจ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ

จากนั้น โอนย้ายข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่

     

 

โอนย้ายข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่

  1. เปิดอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ หน้าจอ "สวัสดี" ควรปรากฏขึ้น ถ้าคุณตั้งค่าอุปกรณ์เครื่องใหม่เสร็จแล้ว ให้ เรียนรู้สิ่งที่ควรทำ
  2. ปัดนิ้วจากซ้ายไปขวาบนหน้าจอ "สวัสดี" ทำตามขั้นตอนจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอ Wi-Fi
  3. แตะ เครือข่าย Wi-Fi ที่จะเข้าร่วม
  4. ทำตามขั้นตอนจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอ แอพและข้อมูล จากนั้นแตะ กู้คืน จากข้อมูลสำรอง iCloud > ถัดไป
  5. ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
  6. เลือกข้อมูลสำรอง ตรวจดูที่วันที่และขนาดของข้อมูลแต่ละรายการเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง การโอนย้ายจะเริ่มต้นหลังจากที่คุณเลือก หากคุณซื้อเนื้อหาใน iTunes หรือ App Store โดยใช้ Apple ID หลายบัญชี ระบบจะขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID แต่ละบัญชี ถ้าคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้โดยการแตะที่ ไม่มี Apple ID หรือ ลืม 
  7. เชื่อมต่อไว้ตลอดและรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ หากคุณยกเลิกการเชื่อมต่อ Wi-Fi ก่อนกระบวนการจะเสร็จสิ้น กระบวนการกู้คืนก็จะหยุดชั่วคราวจนกว่าคุณจะเชื่อมต่ออีกครั้ง การกู้คืนจากข้อมูลสำรองอาจใช้เวลาพอสมควร ซึ่งขึ้นอยู่กับขนาดของข้อมูลสำรองและความเร็วของเครือข่าย
     

หากคุณมี Apple Watch ให้เรียนรู้วิธี จับคู่กับ iPhone เครื่องใหม่ของคุณ คุณจะสามารถกู้คืนนาฬิกาของคุณ จากข้อมูลสำรอง ได้

ดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ถ้าเป็นไปได้ ให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ไว้ตลอดเวลา และเสียบกับแหล่งจ่ายไฟ จนกว่าเนื้อหาบนคลาวด์ของคุณจะดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณ เนื้อหา Cloud มีข้อมูลทุกอย่างที่เก็บไว้ในคลาวด์แทนข้อมูลสำรองของคุณ เช่น รูปภาพ และเพลง เนื้อหานี้จะทำการดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติในเบื้องหลัง โดยอาจใช้เวลาสองถึงสามชั่วโมงหรือสองถึงสามวันกว่าจะเสร็จสิ้น ซึ่งขึ้นอยู่กับปริมาณของเนื้อหา

หากโดยปกติแล้วคุณใช้ iTunes เพื่อซิงค์เนื้อหา คุณยังสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณและ ใช้ iTunes เพื่อซิงค์เนื้อหาใดๆ เพิ่มเติม หากคุณไม่ได้ตั้งค่า พวงกุญแจ iCloud เอาไว้ ระบบอาจขอให้คุณป้อนรหัสผ่านสำหรับอีเมล บัญชีสื่อสังคมออนไลน์ และแอพอื่นๆ

ใช้ iTunes

สำรองข้อมูลอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณโดยใช้ iTunes จากนั้น คุณสามารถโอนย้ายข้อมูลสำรองไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้

หากคุณไม่ได้เข้ารหัสข้อมูลสำรอง iTunes ของคุณ ข้อมูลสุขภาพและกิจกรรมจากอุปกรณ์ iOS หรือ Apple Watch ของคุณจะไม่ถูกบันทึก

ทำการสำรองข้อมูล iTunes ของอุปกรณ์เครื่องปัจจุบันของคุณ

  1. ต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ 
  2. เปิด iTunes และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี เวอร์ชั่นล่าสุด 
  3. เลือกอุปกรณ์ของคุณ
  4. บันทึกเนื้อหาที่คุณดาวน์โหลดจาก iTunes Store หรือ App Store โดยคลิก ไฟล์ > อุปกรณ์ > โอนย้ายรายการซื้อ จากนั้น รอให้เสร็จสิ้นการโอนย้าย
  5. หากคุณต้องการบันทึกข้อมูลสุขภาพและกิจกรรมจากอุปกรณ์ iOS หรือ Apple Watch คุณจะต้องเข้ารหัสข้อมูลสำรองของคุณโดยเลือกช่องที่ชื่อว่า เข้ารหัสข้อมูลสำรอง [อุปกรณ์] แล้วสร้างรหัสผ่านที่จดจำได้

    จดรหัสผ่านของคุณและเก็บไว้ที่ในที่ที่ปลอดภัย เพราะจะไม่มีวิธีกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes ของคุณหากไม่มีรหัสผ่านนี้ถ้าคุณไม่ต้องการบันทึกข้อมูลสุขภาพและกิจกรรม คุณสามารถทำการสำรองข้อมูลที่ไม่ได้เข้ารหัสได้ เพียงคลิก สำรองข้อมูลตอนนี้
  6. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสำรองข้อมูลของคุณดำเนินการเสร็จเรียบร้อยแล้วใน การตั้งค่า iTunes > อุปกรณ์ คุณควรเห็นชื่ออุปกรณ์ของคุณพร้อมด้วยวันที่และเวลาที่ iTunes สร้างการสำรองข้อมูลขึ้น หากคุณเข้ารหัสการสำรองข้อมูลของคุณ คุณควรจะเห็น  อยู่ข้างชื่อของอุปกรณ์ของคุณด้วย

โอนย้ายซิมการ์ด หรือติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ

คุณควรทำดังนี้ถ้าอุปกรณ์เครื่องปัจจุบันของคุณมีซิมการ์ด

  • หากผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณให้ซิมการ์ดใหม่มา ให้เสียบลงในอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ 
  • หากอุปกรณ์เครื่องใหม่ใช้ซิมการ์ดประเภทเดียวกับอุปกรณ์เครื่องปัจจุบันของคุณ ให้ โอนย้ายซิม ไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ
  • หากอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณต้องใช้ซิมการ์ดคนละประเภทกับที่คุณมี หรือถ้าคุณไม่แน่ใจ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ

จากนั้นโอนย้ายข้อมูลสำรอง iTunes ของคุณไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่

     

 

โอนย้ายข้อมูลสำรอง iTunes ของคุณไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่

  1. เปิดอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ หน้าจอ "สวัสดี" ควรปรากฏขึ้นถ้าคุณตั้งค่าอุปกรณ์เครื่องใหม่เสร็จแล้ว ให้ เรียนรู้สิ่งที่ควรทำ
  2. ปัดนิ้วจากซ้ายไปขวาบนหน้าจอ "สวัสดี" และทำตามขั้นตอนจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอ Wi-Fi
  3. เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณกับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่คุณเก็บข้อมูลสำรอง iTunes ของคุณไว้
  4. ที่หน้าจอ Wi-Fi บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ให้แตะ เชื่อมต่อกับ iTunes
  5. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอ แอพและข้อมูล จากนั้นแตะ กู้คืน จากข้อมูลสำรอง iTunes > ถัดไป
  6. ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
  7. เลือกข้อมูลสำรอง ตรวจดูที่วันที่และขนาดของข้อมูลแต่ละรายการเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง การโอนย้ายจะเริ่มต้นหลังจากที่คุณเลือก
  8. หากคุณกำลังกู้คืนจากข้อมูลสำรองที่เข้ารหัส ให้ป้อนรหัสผ่านนั้นเมื่อระบบถาม
  9. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ จากนั้น ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าที่เหลือให้เสร็จสิ้น แล้ว ซิงค์เนื้อหาอื่นๆ ของคุณ
     

 

 

หากคุณมี Apple Watch ให้เรียนรู้วิธี จับคู่กับ iPhone ของคุณ คุณจะสามารถกู้คืนข้อมูลนาฬิกาของคุณได้ จากข้อมูลสำรอง

ดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ไว้ตลอดเวลา และ ใช้ iTunes เพื่อซิงค์เนื้อหาใดๆ ที่ไม่ได้อยู่ในข้อมูลสำรอง ถ้าเป็นไปได้ ให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ไว้ตลอดเวลา และเสียบกับแหล่งจ่ายไฟ จนกว่าเนื้อหาบนคลาวด์ของคุณจะดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณ เนื้อหา Cloud มีข้อมูลอย่างที่เก็บไว้ในคลาวด์แทนข้อมูลสำรองของคุณ เช่น รูปภาพ และเพลง เนื้อหานี้จะทำการดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติในเบื้องหลัง  โดยอาจใช้เวลาสองถึงสามชั่วโมงหรือสองถึงสามวันกว่าจะเสร็จสิ้น ซึ่งขึ้นอยู่กับปริมาณของเนื้อหา

โอนย้ายข้อมูลสำรองไปยังอุปกรณ์ที่คุณตั้งค่าไว้แล้ว

ในการโอนย้ายข้อมูลสำรองไปยังอุปกรณ์ที่คุณตั้งค่าไว้แล้ว คุณต้องลบข้อมูลในอุปกรณ์ โดยแตะ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบข้อมูลเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด ซึ่งจะเป็นการลบข้อมูลใดๆ ที่อยู่บนอุปกรณ์ของคุณในปัจจุบัน หลังจากที่คุณลบข้อมูลไปแล้ว อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท และคุณจะเห็นหน้าจอ "สวัสดี" ตอนนี้ คุณสามารถโอนย้ายข้อมูลสำรองไปยังอุปกรณ์ของคุณได้แล้ว

กลับไปยังด้านบน>

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

แก้ไขล่าสุด: