โอนย้ายคอนเทนต์จากอุปกรณ์ iOS เครื่องเดิมลงใน iPhone, iPad หรือ iPod touch เครื่องใหม่

ตั้งค่าอุปกรณ์ iOS เครื่องใหม่จากข้อมูลสำรองใน iPhone, iPad หรือ iPod touch เครื่องเดิมของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

  • หากคุณมี Apple Watch และมี iPhone เครื่องใหม่ ให้ ยกเลิกการจับคู่ Apple Watch กับ iPhone เครื่องเดิมของคุณก่อนตั้งค่าอุปกรณ์เครื่องใหม่ การยกเลิกการจับคู่โดยอัตโนมัติ จะสำรองข้อมูล Apple Watch เพื่อให้คุณกู้คืนข้อมูลนั้นได้หลังจากที่คุณจับคู่ iPhoneเครื่องใหม่ 
  • หากต้องการย้ายคอนเทนต์จากโทรศัพท์ Android ไปยัง iPhone เครื่องใหม่ ให้ เรียนรู้สิ่งที่ควรทำ

ใช้ iCloud

ทำตามขั้นตอนต่างๆ ในหัวข้อนี้เพื่อสำรองข้อมูลอุปกรณ์เครื่องเดิมลงใน iCloud แล้วโอนย้ายข้อมูลสำรองลงในอุปกรณ์เครื่องใหม่

เปิดข้อมูลสำรอง iCloud     

 

ทำการสำรองข้อมูล iCloud

  1. เชื่อมต่ออุปกรณ์เครื่องเดิมกับอินเทอร์เน็ตด้วย Wi-Fi
  2. ไปที่ การตั้งค่า > สำรองข้อมูล iCloud >
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสำรองข้อมูล iCloud เปิดอยู่
  4. แตะ สำรองข้อมูลตอนนี้ 
  5. เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ไว้ตลอดจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น

โอนย้ายซิมการ์ด หรือติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

หากอุปกรณ์เครื่องใหม่ต้องใช้ซิมการ์ด คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้

  • หากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณให้ซิมการ์ดใหม่มา ให้เสียบลงในอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ 
  • หากอุปกรณ์เครื่องใหม่ใช้ซิมการ์ดประเภทเดียวกับอุปกรณ์เครื่องเดิมของคุณ ให้ โอนย้ายซิมการ์ดไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ
  • หากอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณต้องใช้ซิมการ์ดคนละแบบกับที่คุณมี หรือถ้าคุณไม่แน่ใจ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อโอนย้ายข้อมูลสำรอง iCloud ลงในอุปกรณ์เครื่องใหม่

     หน้าจอแอพและข้อมูลบน iPhone ระหว่างการตั้งค่า

 

โอนย้ายข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่

  1. เปิดอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ หน้าจอ "สวัสดี" ควรปรากฏขึ้น หากคุณตั้งค่าอุปกรณ์เครื่องใหม่เรียบร้อยแล้ว คุณจะต้องลบการตั้งค่านั้นก่อนจึงจะสามารถใช้ขั้นตอนเหล่านี้ได้* 
  2. ปัดนิ้วจากซ้ายไปขวาบนหน้าจอ "สวัสดี" ทำตามขั้นตอนจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอ Wi-Fi
  3. แตะ เครือข่าย Wi-Fi ที่จะเข้าร่วมทำตามขั้นตอนจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอ แอพและข้อมูล จากนั้นแตะ กู้คืน จากสำรองข้อมูล iCloud > ถัดไป
  4. ลงชื่อเข้า iCloud ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ 
  5. เมื่อระบบถาม ให้เลือกข้อมูลสำรอง ตรวจดูวันที่และขนาดของข้อมูลแต่ละรายการ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง หากระบบขอให้อัพเดทเป็น iOS เวอร์ชั่นใหม่กว่า ให้ เรียนรู้สิ่งที่ควรทำ
  6. หากคุณซื้อคอนเทนต์ใน iTunes หรือ App Store โดยใช้ Apple ID หลายบัญชี ระบบจะขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID แต่ละบัญชี ถ้าคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้โดยการแตะที่ "ไม่มี Apple ID หรือ ลืม" 
  7. รักษาการเชื่อมต่อไว้อยู่เสมอ แล้วรอจนกว่ากระบวนการกู้คืนจะเสร็จสมบูรณ์ แล้วจึงดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าที่เหลือบนหน้าจอ หากเป็นไปได้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Wi-Fi ไว้ตลอดเวลา แล้วเสียบปลั๊กหลังจากการตั้งค่า วิธีการนี้จะช่วยให้คอนเทนต์ อย่างเช่น รูปภาพ เพลง และแอพที่เก็บไว้ใน iCloud สามารถดาวน์โหลดกลับลงในอุปกรณ์ของคุณได้โดยอัตโนมัติ

* หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์ ให้แตะ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด ซึ่งจะเป็นการลบข้อมูลใดๆ ที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณในปัจจุบันหลังจากลบข้อมูลไปแล้ว อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท และหน้าจอ "สวัสดี" จะปรากฏขึ้นมา

ดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เรียนรู้วิธี กู้คืนข้อมูล Apple Watch จากข้อมูลสำรอง แล้วจับคู่กับ iPhone เครื่องใหม่ของคุณ หากโดยปกติแล้วคุณใช้ iTunes ซิงค์คอนเทนต์กับอุปกรณ์ iOS ของคุณ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ แล้วใช้ iTunes เพื่อซิงค์คอนเทนต์เพิ่มเติม

ใช้ iTunes

ทำตามขั้นตอนต่างๆ ในหัวข้อนี้เพื่อสำรองข้อมูลอุปกรณ์เครื่องเดิมลงใน iTunes แล้วโอนย้ายข้อมูลสำรองลงในอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ

หากคุณไม่ได้เข้ารหัสข้อมูลสำรอง iTunes ของคุณ ข้อมูลสุขภาพและกิจกรรมจากอุปกรณ์ iOS หรือ Apple Watch ของคุณจะไม่ได้รับการบันทึก

ดำเนินการสำรองข้อมูล iTunes ของอุปกรณ์เครื่องเดิมของคุณ

  1. เชื่อมต่ออุปกรณ์เครื่องเดิมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ 
  2. เปิด iTunes และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี เวอร์ชั่นล่าสุด 
  3. เลือกอุปกรณ์ของคุณ
  4. หากคุณต้องการบันทึกข้อมูลสุขภาพและกิจกรรมจากอุปกรณ์ iOS หรือ Apple Watch คุณจำเป็นต้องเข้ารหัสข้อมูลสำรองของคุณโดยเลือกช่องที่ระบุว่า เข้ารหัสข้อมูลสำรอง [อุปกรณ์] แล้วสร้างรหัสผ่านที่จดจำได้

    จดรหัสผ่านของคุณและเก็บไว้ที่ในที่ที่ปลอดภัย เพราะจะไม่มีวิธีกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes ของคุณหากไม่มีรหัสผ่านนี้ถ้าคุณไม่ต้องการบันทึกข้อมูลสุขภาพและกิจกรรม คุณสามารถทำการสำรองข้อมูลที่ไม่ได้เข้ารหัสได้ เพียงคลิก สำรองข้อมูลตอนนี้
    เลือก สำรองข้อมูลตอนนี้ หรือคุณสามารถเข้ารหัสข้อมูลสำรองของคุณ
  5. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสำรองข้อมูลของคุณดำเนินการเสร็จเรียบร้อยแล้วใน การตั้งค่า iTunes > อุปกรณ์ คุณควรเห็นชื่ออุปกรณ์ของคุณพร้อมด้วยวันที่และเวลาที่ iTunes สร้างข้อมูลสำรองขึ้น หากคุณเข้ารหัสข้อมูลสำรองของคุณแล้ว คุณควรจะเห็น   อยู่ข้างชื่ออุปกรณ์ของคุณด้วยเช่นกัน
    มองหาข้อมูลสำรองของคุณภายใต้ การตั้งค่า iTunes และอุปกรณ์

โอนย้ายซิมการ์ด หรือติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

หากอุปกรณ์เครื่องใหม่ต้องใช้ซิมการ์ด คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้

  • หากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณให้ซิมการ์ดใหม่มา ให้เสียบลงในอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ 
  • หากอุปกรณ์เครื่องใหม่ใช้ซิมการ์ดแบบเดียวกับอุปกรณ์เครื่องเดิมของคุณ ให้ โอนย้ายซิม ไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ
  • หากอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณต้องใช้ซิมการ์ดคนละแบบกับที่คุณมี หรือถ้าคุณไม่แน่ใจ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อโอนย้ายข้อมูลสำรอง iTunes ลงในอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ

     หน้าจอแอพและข้อมูลระหว่างการตั้งค่าใน iPhone

 

โอนย้ายข้อมูลสำรอง iTunes ของคุณไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่

  1. เปิดอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ หน้าจอ "สวัสดี" ควรปรากฏขึ้น หากคุณตั้งค่าอุปกรณ์เครื่องใหม่เรียบร้อยแล้ว คุณจะต้องลบการตั้งค่านั้นก่อนจึงจะสามารถใช้ขั้นตอนเหล่านี้ได้*
  2. ปัดนิ้วจากซ้ายไปขวาบนหน้าจอ "สวัสดี" แล้วทำตามขั้นตอนจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอแอพและข้อมูล จากนั้นแตะ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes > ถัดไป
  3. เสียบอุปกรณ์เครื่องใหม่เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้เพื่อสำรองข้อมูลอุปกรณ์เครื่องเดิมของคุณ
  4. เปิด iTunes ในคอมพิวเตอร์ แล้ว เลือกอุปกรณ์ของคุณ
  5. เลือก กู้คืนข้อมูลสำรอง จากนั้นเลือกข้อมูลสำรอง ตรวจดูวันที่และขนาดของข้อมูลแต่ละรายการ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นข้อมูลที่ถูกต้องหากระบบขอให้อัพเดทเป็น iOS เวอร์ชั่นใหม่กว่า ให้ เรียนรู้สิ่งที่ควรทำ
  6. หากคุณต้องการกู้คืนจากข้อมูลสำรองที่เข้ารหัส ให้ป้อนรหัสผ่านเมื่อระบบถาม
  7. รอจนกว่ากระบวนการกู้คืนจะเสร็จสมบูรณ์ แล้วจึงดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าที่เหลือในอุปกรณ์ iOS ของคุณ หากเป็นไปได้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Wi-Fi ไว้ตลอดเวลา แล้วเสียบปลั๊กหลังจากการตั้งค่า วิธีการนี้จะช่วยให้คอนเทนต์ อย่างเช่น รูปภาพ เพลง และแอพที่เก็บไว้ใน iCloud สามารถดาวน์โหลดกลับลงในอุปกรณ์ของคุณได้โดยอัตโนมัติ

* หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์ ให้แตะ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด ซึ่งจะเป็นการลบข้อมูลใดๆ ที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณในปัจจุบัน หลังจากลบข้อมูลไปแล้ว อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท และหน้าจอ "สวัสดี" จะปรากฏขึ้นมา

ดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เรียนรู้วิธี กู้คืนข้อมูล Apple Watch จากข้อมูลสำรอง แล้วจับคู่กับ iPhone เครื่องใหม่ของคุณ หากโดยปกติแล้วคุณใช้ iTunes ซิงค์คอนเทนต์กับอุปกรณ์ iOS ของคุณ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ แล้วใช้ iTunes เพื่อซิงค์คอนเทนต์เพิ่มเติมดังกล่าว

รับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

แก้ไขล่าสุด: