หากคุณไม่สามารถป้อนข้อความตามคำบอก ให้พิมพ์อักขระเน้นเสียง หรือเลือกอิโมจิใน Touch Bar บน Mac

คุณสมบัติเหล่านี้อาจใช้ไม่ได้หากคุณติดตั้ง Webroot SecureAnywhere ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของผู้ให้บริการรายอื่นไว้

Webroot SecureAnywhere สร้างโดย Webroot Inc. เมื่อมีการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้บน Mac ของคุณโดยใช้การตั้งค่าเริ่มต้น คุณอาจสังเกตเห็นอาการเหล่านี้

  • ข้อความที่คุณป้อนตามคำบอกไม่ปรากฏตามที่คาดไว้
  • คุณไม่เห็นอักขระเน้นเสียงใดๆ เมื่อคุณกดปุ่มตัวอักษรค้างไว้
  • คุณไม่สามารถเลือกรายการต่างๆ เช่น อิโมจิ ใน Touch Bar ของ MacBook Pro ปี

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

  1. คลิกไอคอน Webroot SecureAnywhere ในแถบเมนู
  2. เลือก Pause Secure Keyboard Entry (หยุดการกรอกข้อมูลผ่านคีย์บอร์ดแบบปลอดภัยชั่วคราว)

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชั่นนี้ได้จากบทความบริการช่วยเหลือเกี่ยวกับ Webroot

การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

วันที่เผยแพร่: