หากคุณไม่สามารถเพิ่มอุปกรณ์เสริมสำหรับบ้านอัจฉริยะลงในแอปบ้านได้

โปรดดูสิ่งที่ต้องทําหากคุณไม่มีตัวเลือก “เพิ่มอุปกรณ์เสริม” หรือหากคุณมีปัญหาอื่นในการเพิ่มอุปกรณ์เสริมในแอปบ้าน

ดูข้อกําหนดและคําแนะนํา

หากคุณไม่มีตัวเลือกหากคุณไม่มีตัวเลือก “เพิ่มอุปกรณ์เสริม”

หากมีการแจ้งเตือนว่ามีการเพิ่มอุปกรณ์เสริมแล้ว

หากการแจ้งเตือนระบุว่า "ไม่สามารถเพิ่มไปยังบ้านได้"

หากมีการแจ้งเตือนว่าเครือข่ายเข้ากันไม่ได้

หากมีการแจ้งเตือนแจ้งว่าไม่รองรับอุปกรณ์เสริม

หากคุณไม่สามารถเพิ่มอุปกรณ์เสริม Matter ได้

ดูข้อกําหนดและคําแนะนํา

• คุณต้องมี iPhone หรือ iPad จึงจะเพิ่มอุปกรณ์เสริมไปยังแอปบ้านได้ โดยจะไม่สามารถเพิ่มอุปกรณ์เสริมได้ด้วย Mac

• อัปเดต iPhone หรือ iPad.

• เปิดบลูทูธในแอปการตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad ของคุณ

• ตรวจสอบคู่มืออุปกรณ์เสริมเพื่อดูว่าอุปกรณ์เสริมต้องการฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม การอัปเดตซอฟต์แวร์ หรือการตั้งค่าเพิ่มเติมในแอปของผู้ผลิตหรือไม่

• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสริมของคุณทํางานร่วมกับ Apple Home, HomeKit หรือ Matter ได้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone หรือ iPad ของคุณ อุปกรณ์เสริมที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ และศูนย์กลางอุปกรณ์บ้านใช้เครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

หากคุณไม่มีตัวเลือก “เพิ่มอุปกรณ์เสริม”

โปรดขอให้เจ้าของบ้านแก้ไขสิทธิ์ของคุณในแอปบ้าน แตะหรือคลิกปุ่ม “เพิ่มเติม” จากนั้นเลือก “การตั้งค่าบ้าน” เพื่อเข้าถึงรายชื่อผู้ใช้บ้านที่แชร์ไว้ รายการดังกล่าวจะมีเจ้าของบ้าน ผู้อาศัย และแขก

หากต้องการอนุญาตให้ผู้อาศัยเพิ่มอุปกรณ์เสริมได้ เจ้าของบ้านต้องแตะหรือคลิกที่ผู้อาศัยคนนั้นในรายการ จากนั้นให้เปิดส่วน “เพิ่มและแก้ไขอุปกรณ์เสริม”

หากมีการแจ้งเตือนว่ามีการเพิ่มอุปกรณ์เสริมแล้ว

หากมีการแจ้งเตือนว่ามีการเพิ่มอุปกรณ์เสริมไปยังบ้านของคุณแล้ว หรือเคยใช้อุปกรณ์เสริมนั้นในบ้านอื่นมาก่อน คุณอาจต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เสริม ตรวจสอบคู่มืออุปกรณ์เสริม ติดต่อผู้ผลิต หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูเพิ่มเติม

หากการแจ้งเตือนระบุว่า "ไม่สามารถเพิ่มไปยังบ้านได้"

1. โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสริมเปิดอยู่

2. นําอุปกรณ์เสริมเข้าใกล้เราท์เตอร์เพื่อตั้งค่า

3. ถอดปลั๊กบริดจ์ของบริษัทอื่นและศูนย์กลางอุปกรณ์บ้านทั้งหมด (HomePod, HomePod mini และ Apple TV) แล้วเสียบกลับเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ

4. รีเซ็ตอุปกรณ์เสริม หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดูคู่มืออุปกรณ์เสริม ติดต่อผู้ผลิต หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

หากมีการแจ้งเตือนว่าเครือข่ายเข้ากันไม่ได้

ตรวจสอบว่า iPhone หรือ iPad ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่รองรับมาตรฐาน 2.4 Ghz แล้ว อุปกรณ์เสริมบางอย่างเข้ากันไม่ได้กับเครือข่าย 5.0 GHz

หากการแจ้งเตือนแจ้งว่าไม่รองรับอุปกรณ์เสริม

อุปกรณ์เสริมอาจต้องได้รับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ดาวน์โหลดแอปของผู้ผลิตสําหรับอุปกรณ์เสริมดังกล่าว แล้วติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุด ดูคู่มืออุปกรณ์เสริม ติดต่อผู้ผลิต หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากคุณไม่สามารถเพิ่มอุปกรณ์เสริม Matter ได้

ตั้งศูนย์กลางอุปกรณ์บ้าน หากคุณมี iPhone ที่ใช้ iOS 18 หรือใหม่กว่า ก็สามารถเพิ่มอุปกรณ์เสริม Matter ลงในแอปบ้านและควบคุมอุปกรณ์เสริม Matter จากแอปบ้านได้ โดยไม่ต้องมีศูนย์กลางอุปกรณ์บ้าน อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนําให้ใช้ศูนย์กลางอุปกรณ์บ้านเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด