หากข้อมูล iCloud บางอย่างไม่ซิงค์เมื่อนักเรียนตั้งค่าอุปกรณ์เครื่องใหม่
นักเรียนอาจได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสเก่าของอุปกรณ์เครื่องเดิมเพื่อซิงค์ข้อมูล iCloud บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ให้เสร็จสิ้น
บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ครูและผู้ดูแลระบบสามารถช่วยนักเรียนตั้งค่าอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้
ข้อมูลที่เข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางใน iCloud ประกอบด้วย รหัสผ่านที่บันทึกไว้ ที่คั่นหน้าและประวัติ Safari ข้อความใน iCloud ประวัติการค้นหาในแอปแผนที่ และ Memoji ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล iCloud และวิธีที่ iCloud ปกป้องข้อมูล
นักเรียนสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อซิงค์ข้อมูล iCloud บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ให้เสร็จสิ้น
ซิงค์ข้อมูล iCloud ของคุณ
หากรหัสปัจจุบันของคุณแตกต่างจากรหัสเดิม ให้ป้อนรหัสของอุปกรณ์เครื่องเดิมเพื่อดำเนินการต่อด้วยผู้ช่วยตั้งค่าและซิงค์ข้อมูล iCloud ของคุณ
หากคุณลืมรหัสของอุปกรณ์เครื่องเดิม คุณสามารถแตะลองอีกครั้งในภายหลังเพื่อจบการใช้งานผู้ช่วยตั้งค่าและไปที่หน้าจอหลัก อย่างไรก็ตาม ข้อมูล iCloud ของคุณจะไม่ได้รับการซิงค์อย่างสมบูรณ์จนกว่าคุณจะไปที่การตั้งค่าเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
ในการตั้งค่า แตะข้อความ "ข้อมูล iCloud บางส่วนไม่ซิงค์" ใต้บัญชี Apple ID ที่มีการจัดการของคุณ จากนั้น แตะ "ดำเนินการซิงค์ข้อมูลต่อ" และดำเนินการต่อด้วยหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้
หากคุณจำรหัสของอุปกรณ์เครื่องเดิมของคุณได้
หากรหัสของอุปกรณ์เครื่องปัจจุบันของคุณแตกต่างจากอุปกรณ์เครื่องเดิม ให้ป้อนรหัสของอุปกรณ์เครื่องปัจจุบัน จากนั้นป้อนรหัสของอุปกรณ์เครื่องเดิม
หากคุณจำรหัสของอุปกรณ์เครื่องเดิมอีกเครื่องได้
หากคุณจำรหัสของอุปกรณ์เครื่องเดิมของคุณไม่ได้ คุณสามารถใช้รหัสของอุปกรณ์เครื่องเดิมอีกเครื่องได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ป้อนรหัสของอุปกรณ์เครื่องปัจจุบันของคุณ
แตะ "ไม่ทราบรหัสของ [อุปกรณ์] ใช่ไหม"
เลือกอุปกรณ์จากรายการ
ป้อนรหัสของอุปกรณ์เครื่องนั้น
หากคุณจำรหัสเดิมไม่ได้เลย
หากคุณยังจำรหัสไม่ได้ คุณจำเป็นต้องลบข้อมูลที่เข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางที่เก็บไว้ใน iCloud เพื่อใช้ iCloud บนอุปกรณ์ต่อไป ข้อมูลที่จะลบประกอบด้วยรหัสผ่านที่บันทึกไว้ ที่คั่นหน้าและประวัติ Safari ข้อความใน iCloud ประวัติการค้นหาในแอปแผนที่ และ Memoji แต่ไม่รวมถึง iCloud Drive และหมวดหมู่ข้อมูลอื่นๆ ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล iCloud และ การใช้ Apple ID ที่มีการจัดการใน Apple School Manager
หากต้องการลบข้อมูล iCloud ของคุณต่อไป ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ป้อนรหัสของอุปกรณ์เครื่องปัจจุบันของคุณ
แตะ "ไม่ทราบรหัสของ [อุปกรณ์] ใช่ไหม"
แตะ "ลืมรหัสทั้งหมดใช่ไหม"
แตะ ข้อมูลเพิ่มเติม
แตะ ลบข้อมูล iCloud
แตะ ลบข้อมูลอย่างถาวร
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
บอกรายละเอียดสิ่งที่เกิดขึ้นให้เราทราบ แล้วเราจะแนะนำสิ่งที่คุณทำได้ในขั้นตอนถัดไป