หากคุณเห็นข้อความเตือนการตรวจพบของเหลวบน MacBook Air หรือ MacBook Pro

ใน macOS Sequoia เมื่อคุณเชื่อมต่อสาย USB-C หรืออุปกรณ์เสริม MacBook Air ที่มีชิป M3 หรือ M4, MacBook Pro ที่มีชิป M3 Pro หรือ M3 Max หรือ MacBook Pro ที่มีชิป M4 จะเตือนคุณหากมีของเหลวอยู่ในพอร์ต หากคุณเห็นข้อความเตือนนี้ แสดงว่า Mac ตรวจพบของเหลวในพอร์ต USB-C หรือในสายหรือในอุปกรณ์เสริม

หากคุณชาร์จ Mac ในขณะที่พอร์ต USB-C เปียกชื้น พินในพอร์ตหรือสายอาจสึกกร่อนและเกิดความเสียและทำให้เกิดความเสียหายถาวรหรือหยุดทำงาน ทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ Mac หรืออุปกรณ์เสริม

หาก Mac หรืออุปกรณ์เสริมเปียก

ถอดสายหรืออุปกรณ์เสริมออกจาก Mac หากใช้สาย ให้ถอดปลายอีกด้านของสายออกจากอะแดปเตอร์แปลงไฟหรืออุปกรณ์เสริม คลิกตกลงเพื่อปิดหน้าต่างการแจ้งเตือน อย่าเสียบสายหรืออุปกรณ์เสริมอีกครั้งจนกว่าสายและ Mac จะแห้งสนิท

1. ปิดเครื่อง Mac ทันทีและถอดจากแหล่งจ่ายไฟทั้งหมด

2. หลังจากรออย่างน้อยหนึ่งวัน ให้พยายามตรวจสอบด้วยสายตาว่าพอร์ต USB-C ของคุณแห้งหรือไม่ หากดูแล้วว่าแห้ง ให้เปิดเครื่อง Mac แล้วลองเชื่อมต่อสาย USB-C หรืออุปกรณ์เสริม

3. หากคุณเห็นการแจ้งเตือนอีก แสดงว่ายังมีของเหลวเหลืออยู่ในพอร์ต หรือภายใต้พินของสาย ปิดเครื่อง Mac อีกครั้งและวางไว้ในที่แห้งและมีอากาศถ่ายเทอีกหนึ่งวัน จากนั้นลองเชื่อมต่อสาย USB-C หรืออุปกรณ์เสริมอีกครั้ง

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ห้ามทำ

• อย่าทำให้ Mac แห้งโดยการใช้แหล่งความร้อนภายนอกหรือการฉีดลมใส่

• อย่าแหย่วัตถุแปลกปลอม เช่น สำลีพันก้านหรือผ้าขนหนู เข้าไปในพอร์ต

• อย่าใส่ Mac ลงในถุงข้าวสาร เพราะเศษข้าวขนาดเล็กอาจสร้างความเสียหายให้กับ Mac ของคุณได้

หาก Mac หรืออุปกรณ์เสริมไม่เปียก

หากคุณเห็นข้อความเตือนนี้ทุกครั้งที่เชื่อมต่อสายหรืออุปกรณ์เสริมบางอย่าง แสดงว่าสายหรืออุปกรณ์เสริมนั้นอาจได้รับความเสียหาย โปรดติดต่อผู้ผลิต

หากคุณเห็นการแจ้งเตือนทุกครั้งที่เชื่อมต่อสาย USB-C หรืออุปกรณ์เสริมของ Apple ให้ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple