ส่ง Apple TV ของคุณไปยัง Apple เพื่อเข้ารับบริการ
เมื่อคุณติดต่อ Apple เพื่อรับบริการ คุณจะได้รับชุดอุปกรณ์ที่มีทุกสิ่งที่ต้องใช้ในการส่ง Apple TV ของคุณไปยัง Apple
ก่อนที่คุณจะส่ง Apple TV ของคุณเข้ารับบริการ
ลบข้อมูล Apple TV กู้คืนเครื่องให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออก ดังนี้
บน Apple TV ให้ไปที่การตั้งค่า
เลือกระบบ (หรือทั่วไป)
เลือกรีเซ็ต
แตะรีเซ็ต (หรือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊ก Apple TV เข้ากับแหล่งจ่ายไฟไว้ตลอดเวลาจนกว่ากระบวนการรีเซ็ตจะเสร็จสมบูรณ์
บรรจุ Apple TV ของคุณ
เมื่อคุณบรรจุหีบห่อ Apple TV อย่าใส่อย่างอื่นลงในกล่อง เช่น สายต่างๆ หรืออุปกรณ์เสริมอื่นๆ เพราะหากใส่มาจะไม่ได้รับคืน
ใส่อุปกรณ์ของคุณลงในถุงจากเยื่อไม้สีขาว จากนั้นเปิดแผ่นกระดาษแข็งและวางอุปกรณ์ที่บรรจุถุงแล้วลงในฐานของกล่องใต้แผ่นกระดาษแข็ง อย่าวางอุปกรณ์ลงในกล่องโดยไม่เปิดแผ่นกระดาษแข็ง
ปิดแผ่นกระดาษแข็ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบล็อคสองแถบบนแผ่นกระดาษแข็งยึดเข้ากับกล่องแน่นหนาดีแล้ว
ปิดกล่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดสติกเกอร์แบตเตอรี่ราบไปบนกล่องและไม่ได้ปิดทับด้วยเทปหรือป้ายข้อมูลการจัดส่ง
จัดส่ง Apple TV ของคุณไปที่ Apple
หาชื่อผู้จัดส่งบนป้ายข้อมูลการจัดส่ง
เข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งเพื่อนัดหมายเวลาเข้ารับหรือค้นหาจุดรับฝากส่งพัสดุ
อย่าลืมขอใบรับพัสดุจากผู้ให้บริการจัดส่งเพื่อยืนยันว่าคุณได้ส่ง Apple TV เข้ารับบริการแล้ว
Apple จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ในระหว่างการจัดส่ง