ส่ง Apple TV ของคุณไปที่ Apple เพื่อรับบริการ

หลังจากที่คุณติดต่อ Apple เพื่อขอรับบริการแล้ว* คุณจะได้รับชุดอุปกรณ์ที่มีทุกสิ่งที่ต้องใช้ในการส่ง Apple TV ไปยัง Apple

ก่อนที่คุณจะส่ง Apple TV ของคุณเข้ารับบริการ

ลบข้อมูล Apple TV กู้คืนเครื่องให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออก ดังนี้

1. บน Apple TV ให้ไปที่การตั้งค่า

2. เลือกระบบ (หรือทั่วไป)

3. เลือกรีเซ็ต

4. แตะรีเซ็ต (หรือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊ก Apple TV เข้ากับแหล่งจ่ายไฟไว้ตลอดเวลาจนกว่ากระบวนการรีเซ็ตจะเสร็จสมบูรณ์

บรรจุ Apple TV ของคุณ

เมื่อคุณบรรจุ Apple TV อย่าใส่สิ่งอื่นใดลงไปในกล่องด้วย เช่น สาย หรืออุปกรณ์เสริมอื่นๆ หากทำเช่นนั้น คุณจะไม่ได้รับคืน

1. ใส่อุปกรณ์ของคุณลงในถุงจากเยื่อไม้สีขาว จากนั้นเปิดแผ่นกระดาษแข็งและวางอุปกรณ์ที่บรรจุถุงแล้วลงในฐานของกล่องใต้แผ่นกระดาษแข็ง อย่าวางอุปกรณ์ลงในกล่องโดยไม่เปิดแผ่นกระดาษแข็ง

2. ปิดแผ่นกระดาษแข็ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบล็อคสองแถบบนแผ่นกระดาษแข็งยึดเข้ากับกล่องแน่นหนาดีแล้ว

3. ปิดกล่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดสติกเกอร์แบตเตอรี่ราบไปบนกล่องและไม่ได้ปิดทับด้วยเทปหรือป้ายข้อมูลการจัดส่ง

จัดส่ง Apple TV ของคุณไปที่ Apple

1. หาชื่อผู้จัดส่งบนป้ายข้อมูลการจัดส่ง

2. เข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งเพื่อนัดหมายเวลาเข้ารับหรือค้นหาจุดรับฝากส่งพัสดุ

อย่าลืมขอใบรับพัสดุจากผู้ให้บริการจัดส่งเพื่อยืนยันว่าคุณได้ส่ง Apple TV เข้ารับบริการแล้ว Apple จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ในระหว่างการจัดส่ง