รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณและรับรหัสยืนยันหกหลักเพื่อตั้งค่า iPhone ของคุณจากอุปกรณ์ Android
หากคุณตั้งค่า iPhone เครื่องใหม่ด้วยแอป "ย้ายไปยัง iOS" ของ Android แต่การย้ายข้อมูลของคุณยังไม่เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเริ่มกระบวนการใหม่ได้หลังจากที่คุณรีเซ็ต iPhone ของคุณ
ใช้สายชาร์จและ Mac เพื่อรีเซ็ต iPhone ของคุณและรับรหัสหกหลัก
กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดเสียงบน iPhone ค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนปิดเครื่องจะปรากฏขึ้น ลากแถบเลื่อนค้างไว้เพื่อปิด iPhone ของคุณ
เชื่อมต่อสายเข้ากับ Mac ของคุณ กดปุ่มด้านข้างค้างไว้และอย่าปล่อย ในขณะที่คุณเชื่อมต่อสายเข้ากับ iPhone กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ต่อไปจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น อย่าปล่อยปุ่มด้านข้างจนกว่าภาพคอมพิวเตอร์และสายจะปรากฏขึ้น
บน Mac ให้เปิด Finder และค้นหา iPhone ของคุณในแถบด้านข้างใต้ตำแหน่งที่ตั้ง เลือกเชื่อถือ [อุปกรณ์ของคุณ] บน iPhone และ Mac ของคุณ หากจำเป็น
ใน Finder บน Mac ของคุณ ให้เลือกกู้คืน เมื่อคุณมีตัวเลือกให้กู้คืนหรืออัปเดต
เมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จสิ้น หน้าจอสวัสดีจะปรากฏขึ้นบน iPhone ถอดโทรศัพท์ของคุณออกจากคอมพิวเตอร์และเริ่มทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่า iPhone ของคุณ
เมื่อคุณไปถึงหน้าจอถ่ายโอนแอปและข้อมูลของคุณ ให้แตะจากแอนดรอยด์
เปิดแอป "ย้ายไปยัง iOS" บนโทรศัพท์ Android เครื่องเก่าของคุณแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เมื่อคุณไปถึงหน้าจอเชื่อมต่อผ่านรหัสบนอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้แตะดำเนินการต่อ จากนั้นบน iPhone ของคุณ แตะดำเนินการต่อบนหน้าจอถ่ายโอนจาก Android เพื่อสร้างรหัสหกหลักของคุณและทำการโยกย้ายให้เสร็จสิ้น
ใช้สายชาร์จและ PC เพื่อรีเซ็ต iPhone ของคุณและรับรหัสหกหลัก
กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดเสียงค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนปิดเครื่องจะปรากฏขึ้น ลากแถบเลื่อนค้างไว้เพื่อปิด iPhone ของคุณ
เชื่อมต่อสายเข้ากับ PC ของคุณ กดปุ่มด้านข้างค้างไว้และอย่าปล่อย ในขณะที่คุณเชื่อมต่อสายเข้ากับ iPhone กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ต่อไปจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น อย่าปล่อยปุ่มด้านข้างจนกว่าภาพคอมพิวเตอร์และสายจะปรากฏขึ้น
บน PC ของคุณ ให้เปิดอุปกรณ์ Apple จากนั้นเลือก iPhone ของคุณในแถบด้านข้าง หากคุณไม่มีแอปอุปกรณ์ Apple ให้เปิด iTunes จากนั้นเลือกไอคอน iPhone ที่ด้านบนของหน้าต่าง
ในแอปอุปกรณ์ Apple บน PC ของคุณ ให้เลือกทั่วไป หากคุณมีข้อมูลสำรอง ให้เลือกกู้คืนข้อมูลสำรองและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากคุณไม่มีข้อมูลสำรอง ให้เลือกกู้คืน [อุปกรณ์] และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากคุณไม่มีแอปอุปกรณ์ Apple บน PC ของคุณ ให้เปิด iTunes แล้วคลิกสรุปในแถบด้านข้าง จากนั้นคลิกกู้คืน iPhone เลือกกู้คืน เมื่อคุณเห็นตัวเลือกให้กู้คืนหรืออัปเดต
เมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จสิ้น หน้าจอสวัสดีจะปรากฏขึ้นบน iPhone ถอดโทรศัพท์ของคุณออกจากคอมพิวเตอร์และเริ่มทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่า iPhone ของคุณ
เมื่อคุณไปถึงหน้าจอถ่ายโอนแอปและข้อมูลของคุณ ให้แตะจากแอนดรอยด์
เปิดแอป "ย้ายไปยัง iOS" บนโทรศัพท์ Android เครื่องเก่าของคุณแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เมื่อคุณไปถึงหน้าจอเชื่อมต่อผ่านรหัสบนอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้แตะดำเนินการต่อ จากนั้นบน iPhone ของคุณ แตะดำเนินการต่อบนหน้าจอถ่ายโอนจาก Android เพื่อสร้างรหัส 6 หลักของคุณและทำการโยกย้ายให้เสร็จสิ้น
วิธีรีเซ็ต iPhone ที่ใช้ iOS 15.2 หรือใหม่กว่าโดยไม่ต้องใช้ Mac หรือ PC
วิธีดาวน์โหลดแอป "ย้ายไปยัง iOS" เมื่อคุณไม่สามารถใช้ Google Play ได้
วิธีย้ายจากอุปกรณ์ Android ไปยัง iPhone หรือ iPad
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
บอกรายละเอียดสิ่งที่เกิดขึ้นให้เราทราบ แล้วเราจะแนะนำสิ่งที่คุณทำได้ในขั้นตอนถัดไป