วิธีรีเซ็ต iPad และรหัสโดยใช้ Mac หรือ PC
ให้ใช้คอมพิวเตอร์เพื่อทำให้ iPad เข้าสู่โหมดการกู้คืน เพื่อให้สามารถลบข้อมูลและตั้งค่าใหม่ได้
หากคุณลืมรหัส ให้ลองรีเซ็ตรหัสก่อน หากคุณไม่สามารถใช้คุณสมบัติการรีเซ็ตรหัส คุณก็สามารถรีเซ็ต iPhone หรือ iPad โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์เพื่อให้เข้าถึงอุปกรณ์ Apple ของคุณได้อีกครั้ง สุดท้าย หากคุณไม่สามารถใช้คุณสมบัติการรีเซ็ตรหัส และไม่สามารถรีเซ็ต iPhone หรือ iPad บนอุปกรณ์ของคุณได้ คุณสามารถรีเซ็ต iPhone หรือ iPad ด้วยคอมพิวเตอร์ได้
สิ่งที่ต้องมี
Mac หรือ PC ที่ใช้ Windows
สายที่ใช้ชาร์จ iPad ของคุณได้
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
สูงสุด 60 นาที
กระบวนการนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าของคุณ รวมถึงรหัสของคุณด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณตั้งค่า iPad ได้อีกครั้ง
ปิดเครื่อง iPad
ถอดสาย iPad ออกจากคอมพิวเตอร์ หากเชื่อมต่ออยู่
ปิด iPad โดยใช้วิธีการสำหรับ iPad รุ่นของคุณ ดังนี้
หาก iPad ไม่มีปุ่มโฮม: กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มด้านบนค้างไว้พร้อมกันจนกว่าแถบเลื่อนปิดเครื่องจะปรากฏขึ้น
หาก iPad มีปุ่มโฮม: กดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนปิดเครื่องจะปรากฏขึ้น
ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPad จากนั้นรอสักครู่เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องปิดสนิทแล้ว
ทำให้ iPad เข้าสู่โหมดการกู้คืน
เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB
เชื่อมต่อ iPad เอาไว้แล้วกดปุ่มบน iPad ตามรุ่นที่คุณใช้ ดังนี้
สำหรับ iPad รุ่นที่ไม่มีปุ่มโฮม: กดปุ่มระดับเสียงที่อยู่ใกล้กับปุ่มด้านบนที่สุดแล้วปล่อยปุ่มอย่างรวดเร็ว กดปุ่มระดับเสียงที่ห่างจากปุ่มด้านบนที่สุดแล้วปล่อยปุ่มอย่างรวดเร็ว กดปุ่มด้านบนค้างไว้
สำหรับ iPad รุ่นที่มีปุ่มโฮม: กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้พร้อมกัน
กดปุ่มค้างไว้ในขณะที่โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น อย่าปล่อยปุ่มจนกว่าภาพคอมพิวเตอร์และสายจะปรากฏขึ้น
หากคุณเห็นหน้าจอรหัส คุณต้องปิด iPad และเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
หากคุณต้องการรีเซ็ต iPad ด้วยคอมพิวเตอร์ แต่คุณไม่มีคอมพิวเตอร์และไม่สามารถขอยืมได้ คุณสามารถไปที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ
กู้คืน iPad ของคุณ
ค้นหา iPad ของคุณใน Finder หรือแอปอุปกรณ์ Apple บนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อ (ดูวิธีการค้นหา iPad ที่เชื่อมต่ออยู่)
เลือกกู้คืน เมื่อคุณเห็นตัวเลือกให้กู้คืนหรืออัปเดต คอมพิวเตอร์ของคุณจะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับ iPad และเริ่มกระบวนการกู้คืน หากการดาวน์โหลดใช้เวลานานกว่า 15 นาทีและอุปกรณ์ของคุณออกจากหน้าจอโหมดการกู้คืน ปล่อยให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น จากนั้นปิด iPad และเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง
รอให้เสร็จสิ้นกระบวนการ
หากคุณใช้ PC ที่ใช้ Windows เพื่อรีเซ็ต iPad คุณต้องติดตั้งแอปอุปกรณ์ Apple ดาวน์โหลดแอป Apple Devices จาก Microsoft Store และดูวิธีกู้คืน iPad โดยใช้แอป Apple Devices บน Windows PC
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่า iPad
เมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จสิ้น หน้าจอสวัสดีจะปรากฏขึ้นบน iPad ถอดสายที่ต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ออก จากนั้นตั้งค่าและใช้งาน iPad
