หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่าเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ของคุณจะไม่รองรับบริการของ Apple อีกต่อไป

ซอฟต์แวร์รุ่นเก่าบางรุ่นจะไม่รองรับบริการของ Apple เช่น App Store, Siri และ Maps อีกต่อไป อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดเพื่อใช้บริการเหล่านี้ต่อไป

อัปเดต iPhone หรือ iPad

อัปเดต iPhone หรือ iPad ของคุณแบบไร้สายเป็น iOS หรือ iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุดที่มี

หากการอัปเดตไม่ปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณหรือคุณไม่สามารถอัปเดตแบบไร้สายได้ ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์เพื่ออัปเดตด้วยตนเอง

• อัปเดตด้วยตนเองหากคุณใช้ Mac ที่ใช้ macOS Catalina หรือใหม่กว่า

• อัปเดตด้วยตนเองหากคุณใช้ Mac ที่มี macOS Mojave หรือก่อนหน้า หรือพีซีที่ใช้ Windows

อัปเดต Mac

1. เปิดแอปใน App Store

2. คลิกแท็บอัปเดตที่ด้านบนของหน้าต่าง App Store

3. หาก App Store แสดงการอัปเดตที่ถอนการติดตั้ง ให้คลิกปุ่มอัปเดตเพื่อติดตั้งการอัปเดตแต่ละรายการ

หากข้อผิดพลาดขัดขวางการติดตั้งการอัปเดต

1. เปิด Mac แล้วกด Option-Command (⌘)-R ค้างไว้ทันทีจนกระทั่งลูกโลกหมุนปรากฏขึ้น

2. ติดตั้ง macOS อีกครั้งจากการกู้คืน macOS

หากคุณใช้ iMac Pro และไม่สามารถใช้ App Store หรือการกู้คืน macOS เพื่ออัปเดต Mac ของคุณ ให้ลองอัปเดตอีกครั้งหลังจากใช้ Apple Configurator เพื่อคืนชีพ Mac ของคุณ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องใช้ Mac อีกเครื่องและสาย USB เพื่อเชื่อมต่อระหว่างกัน หากคุณไม่มีอุปกรณ์เหล่านี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการทำตามคำแนะนำเพื่อปลุก Mac ของคุณขึ้นมา โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

อัปเดต Apple TV ของคุณ

อัปเดต Apple TV เป็น tvOS เวอร์ชั่นล่าสุดที่มี

อัปเดต Apple Watch

อัปเดต Apple Watch ให้เป็น watchOS เวอร์ชั่นล่าสุด

หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Apple ได้

หากคุณอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Apple ได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple