ตรวจจับและบล็อคสายโทรที่เป็นสแปม

คุณสามารถใช้แอป Silence Unknown Callers หรือแอปของผู้ให้บริการรายอื่นเพื่อบล็อคสายโทรที่เป็นสแปมบน iPhone ของคุณ

เปิด Silence Unknown Callers

เมื่อใช้ iOS 13 ขึ้นไป คุณสามารถเปิดคุณสมบัติปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จักเพื่อหลีกเลี่ยงสายโทรจากคนที่คุณไม่รู้จักได้ คุณสมบัตินี้จะบล็อคหมายเลขที่คุณไม่เคยติดต่อมาก่อนและไม่มีบันทึกไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ หากก่อนหน้านี้คนส่งข้อความถึงผู้อื่นโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของเขาหรือหากบุคคลนั้นได้แชร์หมายเลขโทรศัพท์กับคุณในอีเมล สายโทรจากหมายเลขนั้นจะไม่ถูกบล็อค

สายโทรจากหมายเลขที่ไม่รู้จักจะถูกปิดเสียงและส่งไปยังข้อความเสี่ยง และหมายเลขนั้นจะปรากฏในรายการสายโทรล่าสุด

สายโทรเข้าจะมาจากคนที่คุณบันทึกไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อ รายการสายโทรล่าสุด และจากคำแนะนำโดย Siri เพื่อบอกให้คุณทราบว่าใครโทรมาโดยอ้างอิงจากหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่ในอีเมลหรือข้อความของคุณ

หากมีการโทรฉุกเฉิน Silence Unknown Callers จะถูกปิดใช้งานชั่วคราวเป็นเวลา 24 ชั่วโมงเพื่อให้ iPhone ของคุณติดต่อได้

ก่อนที่คุณจะเปิด Silence Unknown Callers ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรายชื่อสำคัญบันทึกไว้ ไม่เช่นนั้นคุณอาจพลาดสายโทรสำคัญที่คุณไม่อยากพลาดรับสาย เนื่องจากสายโทรดังกล่าวจะยังคงถูกส่งไปยังข้อความเสียงและปรากฏในรายการสายโทรล่าสุด แต่คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อสายนั้นโทรเข้ามา

เมื่อคุณได้รับสายที่โทรเข้ามา อุปกรณ์ของคุณจะตรวจสอบหมายเลขของผู้โทรแล้วเปรียบเทียบกับรายการของหมายเลขโทรศัพท์ในแอปตรวจจับสแปมของบริษัทอื่น หากพบหมายเลขที่ตรงกัน iOS จะแสดงป้ายกำกับตามที่แอปได้เลือกไว้ ตัวอย่างเช่น สแปมหรือการขายสินค้าและบริการทางโทรศัพท์ หากแอปกำหนดว่าหมายเลขโทรศัพท์เป็นสแปม แอปอาจเลือกที่จะบล็อคการโทรโดยอัตโนมัติ จะไม่มีการส่สงข้อมูลสายเรียกเข้าไปยังนักพัฒนาของบริษัทอื่น

หากคุณพิจารณาแล้วว่าหมายเลขนั้นมาจากผู้โทรที่เป็นสแปม คุณสามารถบล็อคหมายเลขนั้นด้วยตนเองในอุปกรณ์ของคุณ หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณบล็อคด้วยตนเองปรากฏอยู่ในส่วนรายชื่อที่ปิดกั้น

หากคุณไม่ต้องการใช้แอปแล้ว ให้คุณสามารถลบออกได้