จัดการผู้โทรที่ไม่รู้จักบน iPhone
คัดกรอง ปิดเสียง หรือกรองสายเรียกเข้าในแอปโทรศัพท์และ FaceTime
ทั้งในแอปโทรศัพท์และ FaceTime คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าใครสามารถติดต่อคุณได้และติดต่อได้เมื่อใด โดยสามารถทำได้หลายวิธี อย่างเช่น คัดกรองหรือปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก กรองผู้โทรที่ไม่รู้จัก และปิดเสียงผู้โทรสแปม
เพิ่มหมายเลขสําคัญลงในรายชื่อของคุณ เช่น ครอบครัว เพื่อน โรงเรียนของบุตรหลาน แพทย์ประจำตัว และอื่นๆ เพื่อที่คุณจะเห็นสายเรียกเข้าเหล่านี้เสมอ หากคุณโทรหาบริการฉุกเฉิน การคัดกรองการโทรจะปิดเป็นเวลา 24 ชั่วโมง
คัดกรองหรือปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก
ไปที่การตั้งค่า > แอป > โทรศัพท์หรือ FaceTime
เลือกวิธีจัดการสายเรียกเข้าจากหมายเลขที่ยังไม่ได้บันทึก ซึ่งหมายถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ได้บันทึกไว้ในรายชื่อของคุณ
แอปโทรศัพท์: เลื่อนไปที่คัดกรองผู้โทรที่ไม่รู้จัก จากนั้นเลือก ไม่เลย, ถามเหตุผลในการโทร หรือปิดเสียง "ไม่เลย" หมายความว่าการโทรจากหมายเลขที่ไม่ได้บันทึกไว้จะดังเหมือนสายอื่นๆ "ถามเหตุผลในการโทร" หมายความว่าสายเหล่านี้จะถูกคัดกรอง (ผู้โทรจะได้รับคำถามว่าทําไมถึงโทรมาก่อนที่โทรศัพท์ของคุณจะดังขึ้นด้วยซ้ำ) และ "ปิดเสียง" จะปิดเสียงสายเรียกเข้าเหล่านี้โดยอัตโนมัติและส่งไปยังข้อความเสียง
FaceTime: แตะเพื่อเปิด "ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก" สายเรียกเข้าจากหมายเลขที่ไม่รู้จักจะถูกปิดเสียงและส่งไปยังข้อความเสียง
การคัดกรองการโทรอาจอัตราค่าบริการมาตรฐานสำหรับการโทรและข้อมูล ในซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นเก่ากว่า iOS 17 ต้องเปิดข้อความเสียงสดจึงจะใช้การคัดกรองการโทรได้ หากคุณกําลังโรมมิ่ง สายจะไม่ถูกคัดกรองไม่ว่าจะมีการตั้งค่าไว้อย่างไร หากคุณโทรหาบริการฉุกเฉิน การคัดกรองการโทรจะปิดเป็นเวลา 24 ชั่วโมง
กรองผู้โทรที่ไม่รู้จัก
ไปที่การตั้งค่า > แอป > โทรศัพท์หรือ FaceTime
เลื่อนลงไปที่การกรองการโทร แล้วเปิดผู้โทรที่ไม่รู้จัก สายที่ไม่ได้รับและข้อความเสียงจากหมายเลขที่ไม่รู้จักจะถูกย้ายไปยังรายชื่อผู้โทรที่ไม่รู้จักของคุณ
หากคุณต้องการดูรายการผู้โทรที่ไม่รู้จักในแอปโทรศัพท์หรือ FaceTime ให้แตะปุ่มกรอง > ผู้โทรที่ไม่รู้จัก ในแอปโทรศัพท์ จะปรากฏในแท็บล่าสุดในมุมมองคลาสสิก และในแท็บการโทรใน Unified
ปิดเสียงผู้โทรสแปม
ไปที่การตั้งค่า > แอป > โทรศัพท์หรือ FaceTime
เลื่อนลงไปที่การกรองการโทรและเปิดตัวกรองสแปมของคุณ
แอปโทรศัพท์: แตะเพื่อเปิดสแปม การโทรที่ระบุว่าเป็นสแปมหรือการฉ้อโกงโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณจะถูกปิดเสียง ส่งไปยังข้อความเสียง และย้ายไปยังรายการสแปมของคุณ
FaceTime: แตะเพื่อเปิดสแปม FaceTime สายโทรที่ระบุว่าเป็นสแปมหรือการฉ้อโกงจะถูกปิดเสียงและย้ายไปยังรายการสแปม
หากคุณต้องการดูรายการสแปมของคุณ ให้แตะปุ่มกรอง > สแปม ในแอปโทรศัพท์ จะปรากฏในแท็บล่าสุดในมุมมองคลาสสิก และในแท็บการโทรใน Unified
ดูข้อมูลช่วยเหลือเพิ่มเติม
การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
