ส่ง iPhone ของคุณไปที่ Apple เพื่อรับบริการ
หลังจากที่คุณติดต่อ Apple เพื่อขอรับบริการแล้ว คุณจะได้รับชุดจัดส่งที่มีทุกสิ่งที่ต้องใช้สำหรับส่งผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่ Apple
ก่อนจัดส่ง iPhone
สำรองข้อมูลใน iPhone
ลบข้อมูล iPhone ของคุณเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลและลบออกจากบัญชี Apple ของคุณ: ในการตั้งค่า แตะทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone จากนั้นแตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด คุณต้องป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี Apple ของคุณเพื่อยืนยัน
หาก iPhone ของคุณใช้ซิมการ์ดจริง ให้ถอดซิมการ์ดออก แล้วเก็บไว้ในที่ปลอดภัย หาก iPhone ของคุณใช้ eSIM โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายเพื่อระงับบริการชั่วคราว
ปิดเครื่อง iPhone
บรรจุ iPhone ใส่หีบห่อ
เมื่อคุณบรรจุ iPhone อย่าใส่สิ่งอื่นใดลงในกล่อง เช่น เคสโทรศัพท์, อะแดปเตอร์แปลงไฟ, สาย USB หรืออุปกรณ์เสริมอื่นๆ เพราะหากใส่ไป จะไม่มีการส่งคืนให้คุณ
ใส่ iPhone ลงในถุง
วางถุงลงในกล่องจัดส่งแล้วปิดกล่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดสติกเกอร์แบตเตอรี่ราบไปบนกล่องและไม่ได้ปิดทับด้วยเทปหรือป้ายข้อมูลการจัดส่ง
จัดส่ง iPhone ไปยัง Apple
Apple จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ในระหว่างการจัดส่ง